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trata de averiguar la
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 Mercado actual: la cantidad vendida durante un periodo
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Está formado por el conjunto de fabricantes de
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6
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Nuestros clientes
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conviene que conozcamos bien algunas de las
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La competencia
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S2_2_ESTUDIO_DE_MERCADO.pptx

  • 1. El estudio de mercado Unidad 02
  • 2. El estudio de mercado 1 03 Estudio del mercado El estudio del mercado trata de averiguar la respuesta del mercado ante un producto o servicio, con el fin de plantear la estrategia comercial más adecuada.
  • 3. El estudio de mercado 2 03 El mercado El mercado se puede entender como un lugar donde se realizan intercambios, pero en este caso, desde una óptica comercial, utilizaremos este término como el conjunto de compradores y vendedores de un producto o servicio.
  • 4. El estudio de mercado 3 03 Tamaño del mercado El tamaño del mercado de un producto es la cantidad vendida durante un periodo determinado en un área geográfica concreta, medida en unidades físicas o económicas.  Mercado actual: la cantidad vendida durante un periodo determinado en un área geográfica concreta.  Mercado potencial: la cantidad que se puede llegar a vender en esa área concreta.
  • 5. El estudio de mercado 4 03 Cuota de mercado  Es la participación que una empresa tiene en el mercado  La fórmula para calcular la cuota de mercado es: Cuota de mercado = Mercado actual de una empresa x 100 Mercado actual total
  • 6. El estudio de mercado 5 03 Estructura del mercado Está formado por el conjunto de fabricantes de bienes y prestadores de servicios, intermediarios, prescriptores y compradores.
  • 7. El estudio de mercado 6 03 El mercado meta Está formado por el grupo de compradores potenciales que se intenta convertir en clientes
  • 8. El estudio de mercado 7 03 Nuestros clientes Para que nos sea más fácil vender nuestro producto, conviene que conozcamos bien algunas de las características de nuestros posibles clientes: cómo son, dónde viven, cuánto ganan, qué gustos tienen, etcétera.
  • 9. El estudio de mercado 8 03 La competencia Podemos definir la competencia como la concurrencia en el mismo mercado de distintos oferentes de bienes o servicios.
  • 10. El estudio de mercado 9 03 Fuentes de información Las fuentes de datos para obtener información las podemos dividir:  En función de su disponibilidad – Internas. – Externas.  En función del grado de elaboración: – Primarias. – Secundarias.
  • 11. El estudio de mercado 10 03 Marketing estratégico Consiste en el análisis y selección de los mercados a servir, la definición de los objetivos a alcanzar y la combinación de los instrumentos de marketing (producto, precio, distribución y promoción) para alcanzar los objetivos propuestos.
  • 12. El estudio de mercado 11 03 Marketing mix  El marketing mix utiliza la combinación o mezcla (mix) de cuatro de las variables del marketing para alcanzar las metas fijadas.  Estas variables son: Producto, Precio, Distribución y Promoción.
  • 13. El estudio de mercado 12 03 El producto Podemos definir un producto como todo aquello que se puede ofrecer en un mercado para su uso o consumo, y que está pensado para satisfacer un deseo o una necesidad.
  • 14. El estudio de mercado 13 03 Niveles del producto  Básico.  Formal.  Ampliado.
  • 15. El estudio de mercado 14 03 Tipos de productos  Según su tangibilidad: – Bienes. – Servicios.  Según su finalidad: – De consumo. – Industriales.
  • 16. El estudio de mercado 15 03 Tipos de productos
  • 17. El estudio de mercado 16 03 Características de los productos  La marca.  El embalaje.  El producto ampliado.
  • 18. El estudio de mercado 17 03 Tipos de marca
  • 19. El estudio de mercado 18 03 Ciclo de vida del producto El ciclo de vida del producto pasa por las siguientes etapas:  Introducción.  Crecimiento.  Madurez.  Declive.
  • 20. El estudio de mercado 19 03 Representación gráfica del ciclo de vida de un producto
  • 21. El estudio de mercado 20 03 El precio En la política de precios de una empresa influyen muchos factores: los precios de la competencia, los costes de producción y comercialización y los clientes.
  • 22. El estudio de mercado 21 03 Métodos de fijación de precios  Basado en los costes.  Basado en el comprador.  Basado en la competencia.
  • 23. El estudio de mercado 22 03 Dar a conocer el producto Dar a conocer el producto es comunicarles a nuestros clientes la existencia de nuestro producto.
  • 24. El estudio de mercado 23 03 Canales de comunicación Los principales canales de comunicación son:  Publicidad.  Promoción de ventas.  Venta directa.
  • 25. El estudio de mercado 24 03 La distribución La distribución del producto comprende todas las tareas necesarias para hacerlo llegar hasta el consumidor.
  • 26. El estudio de mercado 25 03 Canales de distribución  Del productor al consumidor.  Del productor a las tiendas que comercializan el producto.  Del productor al mayorista, de éste al minorista y después al público.