El documento describe el gran impacto que han tenido Internet y la computación en varios aspectos de la vida moderna como el trabajo, la educación y el comercio. Internet se ha convertido en una herramienta esencial para el aprendizaje a través del e-learning y ofrece recursos para estudiantes. También ha revolucionado el comercio electrónico y permitido que personas con discapacidades se comuniquen. El gobierno ahora ofrece servicios en línea como el pago de impuestos.