El documento describe los conceptos clave de la conducción. La conducción implica liderar una organización hacia el cumplimiento de sus objetivos de manera inspirada y creativa en lugar de ser burocrática. Un buen conductor necesita sensibilidad social, conocimiento de la realidad y comprensión de la doctrina de la organización. La capacitación, unidad y solidaridad son condiciones esenciales para la conducción efectiva.