Este documento trata sobre la satisfacción laboral y el bienestar en el entorno laboral. Explica que pasar mucho tiempo en el trabajo significa que el ambiente laboral debe satisfacer las necesidades físicas, psicológicas, educativas y emocionales de los empleados. También discute la importancia del clima organizacional y la reglamentación colombiana sobre el tiempo dedicado a actividades de bienestar en el trabajo. El objetivo es identificar los aspectos que aumentan la satisfacción laboral y crear conciencia sobre su importancia para la productiv

1. 1
SATISFACCIÒN Y BIENESTAR EN EL ENTORNO LABORAL.
YESSICA TATIANA CORTÉS ACOSTA
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INFORMATICA Y CONVERGENCIA TECNOLOGICA
BOGOTÁ D.C.
2017

2. 2
INTRODUCCIÓN.
El ser humano es un animal racional y social, que como todo ser vivo busca satisfacer una
serie de necesidades, desenvolviéndose en un entorno propicio. Teniendo en cuenta que la
actividad laboral ocupa el mayor tiempo del día de una persona, este ambiente debe brindar los
recursos necesarios para la nivelación del estado físico, psicológico, educativo y emocional del
individuo. De acuerdo a lo anterior, los recursos que brindan las empresas a sus empleados tales
como capacitaciones y/o cursos (educativos, recreativos y de bienestar) ayudan a elevar el nivel
de satisfacción laboral.

3. 3
OBJETIVO GENERAL
Identificar los aspectos que más sobresalen dentro de una organización, los cuales aumentan
el nivel de satisfacción laboral.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conceptualizar las reglamentaciones existentes a nivel nacional para que las empresas
generen satisfacción en sus empleados.
Generar idea a los empresarios sobre la importancia de la existencia de satisfacción laboral
dentro de una organización para elevar los estándares de producción.

4. 4
TABLA DE CONTENIDO
1. SATISFACCIÓN LABORAL
2. CLIMA ORGANIZACIONAL
3. REGLAMENTACIÓN CODIGO SUSTANTIVO DE TRABAJO
4. CONCLUSIÓN
5. BIBLIOGRAFIA

5. 5
SATISFACCIÓN LABORAL
Al pasar el tiempo han existido diferentes escuelas que se han enfocado en el estudio de las
relaciones humanas, la medición de la satisfacción de los trabajadores y su importancia en los
niveles de producción, la cual se puede definir como el nivel de placer que posee una persona
hacia su entorno y la relación con el mismo. Uno de los psicólogos más destacados que se han
dedicado a este estudio fue Elton Mayo, quien perteneció la escuela clásica cuyos estudios en los
años 20 destacaron que “los trabajadores constituyen su propia cultura; para ser eficiente, el
administrador debe reconocer y comprender al trabajador individual como una persona con
deseos, motivos, instintos y objetivos personales que necesitan ser satisfechos” (Siliceo, 2006, p.
135). Es decir , que el estado de ánimo de los trabajadores es de gran importancia en el
desempeño del trabajo, tomando el papel del administrador “jefe” como una de las principales
figuras o entes encargadas de generar la satisfacción de los trabajadores.
14 Julio, 2015

6. 6
CLIMA ORGANIZACIONAL
Dentro de las organizaciones muy a menudo aumenta el índice de enfermedades laborales a
causa de un mal clima organizacional existente, para poder entender muy a fondo la causa de
este fenómeno debemos comprender el concepto de clima organizacional, este concepto se
refiere al ambiente que se respira en un entorno laboral. Las características principales del clima
organizacional son:
 Características del entorno interno de la empresa.
 Interpretación de los cambios y sucesos por parte de los miembros de la organización.
 Relación laboral y personal de los miembros de la organización a nivel jerárquico.
REGLAMENTACIÓN CODIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO
En el Código Sustantivo del Trabajo, Capitulo II (Jornada Máxima), Articulo 21. Ley 50 de
1990. Dedicación exclusiva en determinadas actividades, estable que:
Las empresas con más de cincuenta (50) trabajadores que laboren cuarenta y ocho (8)
horas a la semana, estos tendrán derecho a que dos (2) horas de dicha jornada, por
cuenta del empleador, se dediquen exclusivamente a actividades, culturales, deportivas o
de capacitación. (p.72).
Se encuentra reglamentado a nivel nacional que las entidades deben brindar actividades de
bienestar, capacitación y recreación; lo anterior suple en su mayoría las necesidades físicas
psicológicas, educativas y emocionales de los individuos que conforman la entidad (empleados
y empleadores). Al contribuir con estas necesidades se posee mayor nivel de satisfacción laboral
logrando mayor producción y de más alta calidad.

7. 7
CONCLUSIÓNES
De acuerdo a la investigación realizada podemos concluir:
 Es fundamental poder identificar las necesidades que más sobresalen dentro del entorno
laboral.
 La construcción de proyectos corporativos que contribuyan al bienestar personal y laboral
de los trabajadores dentro de la entidad, en su relación interpersonal, con el ambiente en
que realizan sus actividades laborales contribuyen en un mejor desempeño,
productividad, estabilidad, satisfacción etc.

8. 8
REFERENCIAS
1. Siliceo. A. (2006). Capacitación y desarrollo del personal. México: Editorial Lisuma.
2. McGregor, D. (Ed. 5) (1994). El lado humano de la empresa. México: Editorial McGraw Hill.