Este documento describe varios sesgos cognitivos que afectan la toma de decisiones. Los sesgos cognitivos son predisposiciones, distorsiones o interpretaciones ilógicas que influyen en el juicio y la percepción. Algunos ejemplos son el sesgo de disponibilidad, en el que las personas recurren a atajos mentales para tomar decisiones con información incompleta, y el sesgo retrospectivo, que es la tendencia a recordar las propias decisiones como mejores de lo que fueron. Otro sesgo es la obedi
14. sesgo pseudo certeza
hacer elecciones adversas y de riesgo
si los resultados esperados son
++, preconcepción de evitar resultados
- o no favorables
25. sesgo de disponibilidad
recurrimos a atajos mentales
para simplificar la solución de
problemas, evaluamos en
función de datos incompletos
inferimos
26.
27.
28. tomo acción
L
A
Z
O
R
E
F
L
E
X
I
V
O
adopto creencias y valores
llego a conclusiones
hago suposiciones
añado significado
Mejora la comunicación
Nuestras creencias
afectan los datos que
REFLEXION
seleccionamos
ALEGATO
en el siguiente ciclo
INDAGACION
selecciono datos
observo datos y experiencia
29. sesgo de la experiencia
creer, certificar y publicar datos que
concuerdan con las expectativas y
desechar las ponderaciones de aquellos
que están en conflicto
30.
31. sesgo disconformidad
realizar un crítico escrutinio de la
información cuando contradice las
creencias y aceptar sin criterio las
congruentes
32.
33. sesgo de negación de
la probabilidad
tendencia a rechazar cualquier
probabilidad cuando la decisión que se
toma es bajo incertidumbre
34.
35. sesgo por resultados
juzgar una decisión por su resultado
final, en lugar de juzgarla por la calidad
o acierto de la decisión
40. obediencia a la autoridad podemos admirar, temer, auto
engañarnos o acatar las normas
por el hecho de cumplimiento del
deber
41.
42.
43. obediencia a la autoridad seguir el liderazgo o figura de
autoridad, de manera
independiente de los fuertes
argumentos racionales que se
tengan en contra