1. Un sesgo cognitivo es un efecto psicológico que produce una desviación en el
procesamiento mental, lo que lleva a una distorsión, juicio inexacto, interpretación
ilógica, o lo que se llama en términos generales irracionalidad, que se da sobre la base
de la interpretación de la información disponible, aunque los datos no sean lógicos o
no estén relacionados entre Si.
Sesgo cognitivo, prejuicio cognitivo o predisposición cognitiva son expresiones usadas
para describir alteraciones en la mente humana que son moderadamente difíciles de
eliminar y que llevan a una distorsión de la percepción, a una distorsión cognitiva, a un
juicio impreciso o a una interpretación ilógica.
PRINCIPALES SESGOS COGNITIVOS
Sesgo retrospectivo o sesgo a posteriori: es la inclinación a ver los eventos
pretéritos como predecibles.
Sesgo de correspondencia, denominado también error de atribución: es la
tendencia o disposición de la gente a sobrevalorar los motivos personales
internos a la hora de explicar un comportamiento observado en otras personas,
infravalorando por el contrario motivos externos como el rol o las
circunstancias, para este mismo comportamiento. En otras palabras, la gente
tiende a explicar comportamientos basándose más en qué "tipo" de persona los
ejecuta que en los factores sociales y ambientales que rodean e influyen a dicha
persona. Esta presunción por defecto hace que la gente haga explicaciones erróneas
del comportamiento.
Sesgo de confirmación: es la tendencia a investigar o interpretar información que
confirma preconcepciones.
Sesgo de autoservicio: aparece cuando la gente se auto atribuye el crédito
personal en sus éxitos pero no en sus fracasos. Se manifiesta también cuando la
gente tiene la tendencia a evaluar algunas situaciones en forma ambigua de tal
forma que beneficie a sus propios intereses.
Sesgo de falso consenso: es la tendencia experimentalmente corroborada de creer
que las propias opiniones, creencias, valores y hábitos están más extendidos entre
el resto de la población de lo que realmente lo están.
Ilusión de control: es la tendencia de los seres humanos de creer que pueden
controlar, o al menos influir, los resultados en los que claramente no tienen
ninguna influencia.
Sesgo de distinción: Es la tendencia a ver dos opciones como más diferentes
cuando se las evalúa simultáneamente que cuando son evaluadas de manera
separada.
Sesgo de impacto: Es la tendencia a sobrevalorar la duración e intensidad de los
futuros estados emocionales, basándose en experiencias previas.
2. Efecto foco: Desviación de la predicción del resultado; ocurre cuando las personas
sitúan mucha más importancia en un determinado punto o aspecto de un evento.
Sesgo de punto ciego: Es la tendencia a no darse cuenta de los propios prejuicios
cognitivos o a verse a sí mismo como menos sesgado que los demás.
Sesgo retrospectivo o prejuicio de la elección comprensiva: Es la tendencia a
recordar las decisiones propias como mejores de lo que realmente fueron.
La percepción selectiva es un tipo de sesgo cognitivo que se da en el proceso
de percepción cuando el sujeto, en función de sus expectativas, selecciona un
objeto de atención y desatiende la parte restante de la información.
Efecto de lengua materna o efecto de lengua extranjera: Algunos estudios
confirman que el uso de una lengua extranjera minimiza los sesgos cognitivos a la
hora de tomar decisiones. Se ha propuesto que este efecto ocurre porque una
lengua extranjera proporciona una mayor distancia cognitiva y emocional que la
lengua nativa. La lengua extranjera obliga al sujeto a usar una parte más lógica y
menos dispuesta a los atajos mentales del cerebro.
El efecto contraste El efecto contraste se encuentra omnipresente en la
percepción, cognición y rendimiento resultante humano y no humano. Así, por
ejemplo, una persona parecerá más atractiva de lo normal cuando sea comparada
con una persona menos atractiva y menos atractiva cuando sea comparada con
una persona más atractiva.
Defensa de estatus: Es la tendencia de los individuos, cuando estos se sienten
amenazados o en evidencia a no pararse a razonar, atender y reconocer los
razonamientos de la contra. Es decir, cuando el individuo se considera con cierto
estatus, este tenderá a negar y a defenderse de cualquier comentario que le
contradiga incluso recurriendo al autoengaño.
Negación de la probabilidad: Es la tendencia a rechazar completamente cualquier
probabilidad cuando se realiza la decisión bajo incertidumbre.
Efecto laguna de exposición: Tendencia de las personas a expresar apetencias por
cosas simplemente porque estas les son familiares.
Prejuicio por omisión: Tendencia a juzgar acciones perjudiciales, lesivas o dañinas
como peores, o menos morales, que omisiones de acción, igualmente dañinas.
Sesgo por resultados o prejuicio por resultados: Tendencia a juzgar una decisión
por su resultado final, en lugar de juzgarla por la calidad o acierto de la decisión,
cuando fue realizada.
Prejuicio de creencia: Es la tendencia a basar las valoraciones o evaluaciones en
creencias personales.
Sesgo de proyección. Este sesgo nos habla de la tendencia inconsciente a asumir
que los demás poseen pensamientos, creencias, valores o posturas parecidas a las
nuestras. Como si fueran una proyección de nosotros mismos.
3. Efecto mejor que la media. Es la tendencia humana a autodescribirse de manera
favorable, comunicando las bondades de uno mismo y pensar que se encuentra
por encima de la media en inteligencia, astucia u otras cualidades.
Sesgo de disconformidad. Es la tendencia que tenemos a hacer una crítica
negativa a la información que contradice nuestras ideas, mientras que aceptamos
perfectamente aquella que es congruente con nuestras creencias o ideologías. De
este modo se produce una percepción selectiva por la cual las personas perciben
lo que quieren en los mensajes de los demás o de los medios de comunicación. y
es que por lo general las personas tendemos a ver e interpretar las cosas en
función de nuestro marco de referencia. También tenemos más probabilidades de
buscar información favorable a nuestras ideas que buscar información que desafíe
nuestras ideologías o línea de pensamiento.
Efecto de validación subjetiva. Es un sesgo cognitivo por el cual una persona
considerará que una declaración u otra información es correcta si tiene algún
significado o significado personal para ella.
Efecto enfoque. Este heurístico describe la tendencia humana a confiar demasiado
en la primera información que obtienen para luego tomar decisiones: el «ancla».
Durante la toma de decisiones, el anclaje se produce cuando las personas utilizan
una “pieza” o información inicial para hacer juicios posteriores. Una vez que el
ancla se fija, el resto de información se ajusta en torno a ella incurriendo en un
sesgo.
Ilusión de frecuencia. Al parecer, cuando un fenómeno ha centrado nuestra
atención recientemente, pensamos que este hecho de repente aparece o sucede
más a menudo, aunque sea improbable desde el punto de vista estadístico. En
realidad, esto ocurre porque ahora nosotros lo percibimos de forma diferente
(antes no le prestábamos atención) y por lo tanto creemos erróneamente que el
fenómeno se produce con más frecuencia. Ocurre también con los objetos.
Efecto Bandwagon o efecto de arrastre. Este error consiste en la tendencia a
hacer (o creer) cosas sólo porque muchas otras personas hacen (o creen) dichas
cosas. Al parecer, la probabilidad de que una persona adopte una creencia
aumenta en función del número de personas que poseen esa creencia
Efecto Keinshorm. Es la predisposición a contradecir sistemáticamente las ideas o
formulaciones que otra persona hace y con la cual no se simpatiza, sólo por este
hecho, pues ya no deseamos que tenga la razón y estamos más predispuestos a no
creer en sus palabras.