En 3 oraciones o menos: 1) El documento presenta la caracterización de una institución pública de educación universitaria comprometida con la generación y transformación del conocimiento científico. 2) Se incluyen diagramas de Ishikawa que identifican factores clave para el éxito institucional como el personal docente altamente capacitado y el compromiso con la solución de problemas sociales. 3) Finalmente, se analizan los factores de éxito del capital humano más relevantes para la institución.

1. Universidad Central de VenezuelaFacultad de Ciencias Económicas y SocialesComisión de Estudios de PosgradoNúcleo Región Centro OccidentalAsignación FinalSIGRRHHParticipante:Horacio Osorio HerreraC.I. 12.434.209Facilitador:Eduardo BetancourtAsignatura:SIGRRHH

2. CARACTERÍSTICAS DE LA INSTITUCIÓNLa UPTAEB es una institución pública de Educación Universitaria de carácter humanista, con corresponsabilidad social y ambiental, comprometida con la generación y transformación del conocimiento científico, tecnológico, artístico, social y cultural, formadora de profesionales integrales, emprendedores, innovadores, reflexivos y críticos, con ética socialista para constituirse en factor estratégico del fortalecimiento del poder popular, sobre la base de un talento humano multidisciplinario y tecnología de avanzada para el desarrollo sustentable, sostenible y endógeno, en correspondencia con el Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación.2

3. DIAGRAMA DE ISHIKAWA AutoridadesUniversitariasGestión InstitucionalPrincipios y ValoresGeneración y Transformación del ConocimientoPrestigio InstitucionalÉXITO INSTITUCIONALCrecimiento Profesional y Plan de CarreraBeneficios SalarialesOferta AcadémicaExcelencia AcadémicaSeguridad SocialPertinencia SocialEstudiantes y ComunidadDocentes y Empleados3

4. DIAGRAMA DE ISHIKAWA Generación y Transformación del ConocimientoPrestigio InstitucionalPersonal docente altamente instruido en las diferentes ramas del saberNivel académico de los estudiantes egresadosCompromiso de los Docentes y estudiantes en la solución de los problemas socialesPersonal docente altamente instruido en las diferentes ramas del saberCalidad y eficiencia en el trabajoPromoción de la formación permanente del talento humanoÉXITO INSTITUCIONALAutoridadesUniversitariasEquidad en el ingreso estudiantilSolidaridad entre los miembros de la comunidad universitaria Reconocimiento al mérito del talento humano Responsabilidad, identidad y pertenencia del talento humanoResguardo de los derechos laborales del trabajadorCalidad y eficiencia en el trabajoGestión InstitucionalPrincipios y Valores4

5. DIAGRAMA DE ISHIKAWA Crecimiento Profesional y Plan de CarreraIncremento salarial acorde al grado de instrucciónReconocimiento al mérito por el tiempo de servicioOportunidades de estudio dentro de la InstituciónÉXITO INSTITUCIONALDocentes y EmpleadosIncremento salarial acorde al grado de instrucciónPago de jubilación y pensión de retiroCantidad de días para el pago de utilidades Instituto de Previsión Social, Seguro MédicoCaja de ahorro para la adquisición de vivienda y vehículoBonificaciones por desempeñoSeguridad SocialBeneficios Salariales5

6. DIAGRAMA DE ISHIKAWA Oferta AcadémicaPersonal docente altamente instruido en las diferentes ramas del saberCantidad de Docentes por área de conocimientoVinculación entre las carreras de estudio y la demanda estudiantilÉXITO INSTITUCIONALEstudiantes y ComunidadFomento de la responsabilidad social en los docentes y estudiantesPersonal docente altamente instruido en las diferentes ramas del saberCompromiso de los Docentes y estudiantes en la solución de los problemas socialesPromoción de la formación continua del docenteIntegración con las comunidades y evaluación Institucional por parte de éstasMotivación de los estudiantes en su proceso de aprendizajeExcelencia AcadémicaPertinencia Social6

7. FACTORES DE ÉXITO DEL CAPITAL HUMANO 7

8. LOS 5 FACTORES DE ÉXITO DEL CAPITAL HUMANO MÁS RELEVANTES 8

9. RAZONES DE ESCOGENCIA DE LOS 5 FACTORES DE ÉXITO DEL CAPITAL HUMANO Los siguientes factores fueron escogidos a razón de que en el cuadro anterior aparecen como los más determinantes en el éxito de la Institución desde el punto de vista del capital humano.Personal Docente altamente instruido: Este es uno de los de mayor significancia, puesto que al tratarse de una Institución de Educación Superior, requiere que su plantel docente posea el máximo nivel académico y de preparación.

10. Compromiso de los docentes y estudiantes en la resolución de los problemas sociales:Este factor demuestra el sentido humano de la producción y empleo del conocimiento, en la consecución de una mayor calidad de vida al generar respuestas a los problemas que aquejan a la sociedad.

11. Incremento salarial acorde al grado de instrucción: Debe gratificarse al personal que más se instruye y prepara para realizar mejor y más trabajo, con mejoras salariales que le permitan satisfacer holgadamente todas sus necesidades materiales.

12. Promoción de la formación continua: este factor debe ser una constante para la obtención de un personal cada vez más capacitado para realizar sus funciones. Promueve un clima de excelencia en la gestión institucional y académica.

13. Calidad y eficiencia en el trabajo: este es un factor que caracteriza a la Institución, impulsa la identificación de sus trabajadores con la misma y conlleva a la adopción de nuevos retos, contribuyendo con el prestigio y la imagen de la organización.9

14. DESPLIEGUE DE LOS FACTORES DE ÉXITO10