La importancia de la cadena de suministros en las organizacionesEduardo Polo
La cadena de abastecimiento o de suministro tiene gran importancia en la medida que integra las actividades iniciales de los sectores de producción desde los recursos naturales en su nivel primario hasta la comercialización del producto, dado que comprende los procesos implicados en la satisfacción de las necesidades del cliente. Puesto que de manera directa o indirectamente, ofrece suministros dependiendo del tipo de empresa (industriales, comercializadoras y de servicios), pues de ahí depende la duración del abastecimiento.
La importancia de la cadena de suministros en las organizacionesEduardo Polo
La cadena de abastecimiento o de suministro tiene gran importancia en la medida que integra las actividades iniciales de los sectores de producción desde los recursos naturales en su nivel primario hasta la comercialización del producto, dado que comprende los procesos implicados en la satisfacción de las necesidades del cliente. Puesto que de manera directa o indirectamente, ofrece suministros dependiendo del tipo de empresa (industriales, comercializadoras y de servicios), pues de ahí depende la duración del abastecimiento.
Esta presentación presenta información básica de la importancia de la aplicación de los sistemas en el rubro empresarial, las oportunidades y desafíos a futuro.
Informatica aplicada cap 9 sistemas de informacion gerencialOscar Ortega
presentacion del capitulo 9 del libro sistemas de informacion gerencial 12 ava edicion Kenneth C. Laud on Jane P. Laudon
DECIMOSEGUNDA EDICIÓN
Kenneth C. Laudon
New York University
Jane P. Laudon
Azimuth Information Systems
Capítulo 9 Obtención de la excelencia operacional e intimidad con el cliente: aplicaciones
empresariales
Caso de apertura: Cannondale aprende a administrar una cadena de suministro global 335
9.1 Sistemas empresariales 337
¿Qué son los sistemas empresariales? 337 • Software empresarial 338 • Valor de
negocios de los sistemas empresariales 339
9.2 Sistemas de administración de la cadena de suministro 340
La cadena de suministro 340 • Sistemas de información y administración de
la cadena de suministro 342 • Software de administración de la cadena
de suministro 344
◆ Sesión interactiva: organizaciones Southwest Airlines despega con una mejor
adminsitración de la cadena de suministro 345
Cadenas de suministro globales e Internet 346 • Valor de negocios de los sistemas
de administración de la cadena de suministro 348
9.3 Sistemas de administración de relaciones con el cliente 349
¿Qué es la administración de relaciones con el cliente? 349 • Software de administración
de relaciones con el cliente 351 • CRM operacional y analítico 354 • Valor
de negocios de los sistemas de administración de relaciones con el cliente 355
9.4 Aplicaciones empresariales: nuevas oportunidades y desafíos 355
Desafíos de las aplicaciones empresariales 355 • Aplicaciones empresariales
de la próxima generación 356
◆ Sesión interactiva: tecnología Las aplicaciones empresariales se cambian a la nube 358
9.5 Proyectos prácticos sobre MIS 361
Problemas de decisión gerencial 361 • Mejora de la toma de decisiones: uso de
software de bases de datos para administrar las solicitudes de servicio de los
clientes 361 • Mejora de la excelencia operacional: evaluación de los servicios
de administración de la cadena de suministro 362
Módulo de trayectorias de aprendizaje: Mapa de procesos de negocios de SAP; Procesos
de negocios en la administración de la cadena de suministro y la métrica de la cadena de
suministro; Procesos de negocios con las mejores prácticas en el software CRM 363
Resumen de repaso 363 • Términos clave 364 • Preguntas de repaso 364 • Preguntas para
debate 365 • Colaboración y trabajo en equipo: análisis de los distribuidores de aplicaciones
empresariales 365
◆ Caso de estudio: Border States Industries alimenta el crecimiento rápido con ERP 366
Esta presentación presenta información básica de la importancia de la aplicación de los sistemas en el rubro empresarial, las oportunidades y desafíos a futuro.
Informatica aplicada cap 9 sistemas de informacion gerencialOscar Ortega
presentacion del capitulo 9 del libro sistemas de informacion gerencial 12 ava edicion Kenneth C. Laud on Jane P. Laudon
DECIMOSEGUNDA EDICIÓN
Kenneth C. Laudon
New York University
Jane P. Laudon
Azimuth Information Systems
Capítulo 9 Obtención de la excelencia operacional e intimidad con el cliente: aplicaciones
empresariales
Caso de apertura: Cannondale aprende a administrar una cadena de suministro global 335
9.1 Sistemas empresariales 337
¿Qué son los sistemas empresariales? 337 • Software empresarial 338 • Valor de
negocios de los sistemas empresariales 339
9.2 Sistemas de administración de la cadena de suministro 340
La cadena de suministro 340 • Sistemas de información y administración de
la cadena de suministro 342 • Software de administración de la cadena
de suministro 344
◆ Sesión interactiva: organizaciones Southwest Airlines despega con una mejor
adminsitración de la cadena de suministro 345
Cadenas de suministro globales e Internet 346 • Valor de negocios de los sistemas
de administración de la cadena de suministro 348
9.3 Sistemas de administración de relaciones con el cliente 349
¿Qué es la administración de relaciones con el cliente? 349 • Software de administración
de relaciones con el cliente 351 • CRM operacional y analítico 354 • Valor
de negocios de los sistemas de administración de relaciones con el cliente 355
9.4 Aplicaciones empresariales: nuevas oportunidades y desafíos 355
Desafíos de las aplicaciones empresariales 355 • Aplicaciones empresariales
de la próxima generación 356
◆ Sesión interactiva: tecnología Las aplicaciones empresariales se cambian a la nube 358
9.5 Proyectos prácticos sobre MIS 361
Problemas de decisión gerencial 361 • Mejora de la toma de decisiones: uso de
software de bases de datos para administrar las solicitudes de servicio de los
clientes 361 • Mejora de la excelencia operacional: evaluación de los servicios
de administración de la cadena de suministro 362
Módulo de trayectorias de aprendizaje: Mapa de procesos de negocios de SAP; Procesos
de negocios en la administración de la cadena de suministro y la métrica de la cadena de
suministro; Procesos de negocios con las mejores prácticas en el software CRM 363
Resumen de repaso 363 • Términos clave 364 • Preguntas de repaso 364 • Preguntas para
debate 365 • Colaboración y trabajo en equipo: análisis de los distribuidores de aplicaciones
empresariales 365
◆ Caso de estudio: Border States Industries alimenta el crecimiento rápido con ERP 366
La gestión de la cadena de suministro es un elemento clave para la competitividad de las empresas debido a la importancia que tiene en los resultados empresariales a través del margen de beneficio, de los plazos de entrega, de la calidad del producto/servicio, de la satisfacción del cliente.
LA PEDAGOGIA AUTOGESTONARIA EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJEjecgjv
La Pedagogía Autogestionaria es un enfoque educativo que busca transformar la educación mediante la participación directa de estudiantes, profesores y padres en la gestión de todas las esferas de la vida escolar.
Ponencia en I SEMINARIO SOBRE LA APLICABILIDAD DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA. 3 de junio de 2024. Facultad de Estudios Sociales y Trabajo, Universidad de Málaga.
Presentación de la conferencia sobre la basílica de San Pedro en el Vaticano realizada en el Ateneo Cultural y Mercantil de Onda el jueves 2 de mayo de 2024.
Durante el período citado se sucedieron tres presidencias radicales a cargo de Hipólito Yrigoyen (1916-1922),
Marcelo T. de Alvear (1922-1928) y la segunda presidencia de Yrigoyen, a partir de 1928 la cual fue
interrumpida por el golpe de estado de 1930. Entre 1916 y 1922, el primer gobierno radical enfrentó el
desafío que significaba gobernar respetando las reglas del juego democrático e impulsando, al mismo
tiempo, las medidas que aseguraran la concreción de los intereses de los diferentes grupos sociales que
habían apoyado al radicalismo.
2. LA CADENA DE SUMINISTRO
Es una red de organizaciones y procesos de
negocios para adquirir materias primas,
transformar estos materiales en productos
intermedios y terminados, y distribuir los
productos terminados a los clientes. Enlaza
proveedores, plantas de manufactura,
centros de distribución, puntos de venta al
menudeo y clientes para proveer bienes y
servicios desde el origen hasta el consumo.
3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN
DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Las ineficiencias en la cadena de suministro, como
la escasez de piezas, la capacidad sin utilizar de las
plantas, el inventario en exceso de productos
terminados o los costos elevados de transporte, se
deben a una información imprecisa o inoportuna. Si
un fabricante tuviera la información perfecta sobre
cuántas unidades exactas de producto desean los
clientes, en qué momento las desean y en dónde se
pueden producir, sería posible implementar una
estrategia justo a tiempo. Los componentes llegarían
justo en el momento en que se necesitaran y los
productos terminados se enviarían tan pronto como
dejaran la línea de ensamblaje.
4.
5. Solución
Para dominar el efecto látigo hay que reducir las incertidumbres sobre la demanda y la oferta
cuando todos los miembros de la cadena de suministro tienen información precisa y
actualizada. Los sistemas de administración de la cadena de suministro proveen el tipo de
información que ayuda a los miembros de la cadena de suministro a tomar mejores decisiones
sobre las compras y los programas. .
Reserva de seguridad : . actúa como un almacén de reserva para compensar la falta de
flexibilidad en la cadena de suministro. Para satisfacer a los clientes y lidiar con dichas
incertidumbres e imprevistos, es común que los fabricantes mantengan más material o
productos en inventario del que piensan que van a necesitar en realidad.
6. SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE
SUMINISTRO
sistemas de
planificación de la
cadena de suministro
Administran el flujo de productos por medio de los
centros de distribución y almacenes para asegurar
que los productos se entreguen en las ubicaciones
correctas y en la forma más eficiente
sistemas de ejecución de la
cadena de suministro
Permiten a la firma modelar su cadena de suministro
existente, generar pronósticos de la demanda de los
productos y desarrollar planes óptimos de
abastecimiento y fabricación. Dichos sistemas ayudan a
las compañías a tomar mejores decisiones
El software de la cadena de
suministro se clasifica como:
7. CADENAS DE SUMINISTRO
GLOBALES E INTERNET
Antes de Internet, la coordinación de la cadena de
suministro se entorpecía por las dificultades al tratar de
hacer que la información fluyera de manera uniforme a
lo largo de los distintos sistemas de la cadena de
suministro. También era difícil compartir información con
los socios de la cadena de suministro externa, debido a
que los sistemas de los proveedores, distribuidores o
proveedores de logística se basaban en plataformas y
estándares de tecnologías incompatibles. Los sistemas de
administración de la cadena de suministro y los sistemas
empresariales mejorados con la tecnología de Internet
proveen parte de esta integración.
8. Aspectos sobre la cadena de suministro global
Cada vez más compañías entran a los mercados
internacionales, sus cadenas de suministro se extienden a
través de varios países y regiones.
Existen complejidades y desafíos adicionales en cuanto a la
administración de una cadena de suministro global. Por lo
general, las cadenas de suministro globales abarcan
distancias geográficas y diferencias de tiempo mayores que
las cadenas de suministro nacionales.
Internet ayuda a las compañías a administrar muchos
aspectos de sus cadenas de suministro globales, como lo
son: el abastecimiento, el transporte, las comunicaciones y
las finanzas internacionales
9. Cadenas de suministro orientadas a la demanda: de la
manufactura de inserción (push) a la de extracción (pull)
y la respuesta eficiente a los clientes
Modelo basado en
inserción (push)
Los pedidos o las compras reales de los clientes
desencadenan eventos en la cadena de suministro.
Las transacciones para producir y entregar sólo lo
que han pedido los clientes avanzan hacia arriba por
la cadena de suministro, desde los
Modelo basado en
extracción (pull)
Los programas maestros de producción
se basan en pronósticos o en las
mejores suposiciones de la demanda de
los productos, los cuales se ofrecen a los
clientes sin que éstos los soliciten.
Dos Tipos
10. VALOR DE NEGOCIOS DE LOS SISTEMAS DE
ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Los sistemas de administración de la cadena de suministro permiten
a las firmas modernizar los procesos de sus cadenas de suministro
tanto internas como externas.
Proveen a la gerencia información más precisa sobre lo que se debe
producir, almacenar y mover.
Al implementar un sistema de administración de la cadena de
suministro integrado y en red, las compañías igualan la oferta con la
demanda, reducen los niveles de inventario, mejoran el servicio de
entrega, agilizan el tiempo que el producto tarda en llegar al
mercado y utilizan los activos con más efectividad.
Reducción de los costos, los sistemas de administración de la cadena
de suministro ayudan a incrementar las ventas.
Un control más preciso de la cadena de suministro mejora la
habilidad de la firma para tener el producto correcto disponible
para que el cliente lo compre en el momento adecuado.