Conferencia "Social Media Marketing" en la Universidad Autónoma de Baja California para lo estudiantes de mercadotecnia

1. César A. Sánchez Veytia Coach de negocios

3. ¿para que usas las redes sociales?

4. 33.2 millones de cibernautas 70% 31% Esta En Una Red Social Es La Principal Actividad

5. Mexicanos en las redes 85% Comprada por recomendaciones en las redes 76% Recuerda alguna publicidad 39% L ee comentarios sobre el producto o marca entes de comprar 69% Participa en alguna promoción 96% Busca información o comentarios del producto o servicio 88% B usca información o comentarios sobre alguna marca.

8. Como funciona el social media AGENCIA CONSUMIDOR

9. Encuesta de Uso de los medios de comunicación social 12% 2009 24% 2010 31% 2011

10. Gasto en aplicaciones sociales y la tecnología 2010 2011 370 millones usd. 630 millones usd.

11. ¿Qué significa para nuestro entorno como mercadologos?

12. ¿Qué significa para nuestro entorno como mercadologos?

13. PRODUCTO PRECIO PLAZA PROMOCIÓN Transmite lo importante del mensaje a los consumidores 4 P

14. FLUJO FUNCIONAL FEEDBACK FIDELIDAD 4 F

19. Desarrollo de una campaña de promoción en Social Media OBJETIVOS DE UNA PROMOCIÓN -ventas -conciencia -compromiso ESTRATEGIAS -campañas -trivias -concursos DIGITALES -Display -Search marketing -Social media MASIVOS -Televisión -Radio -Exteriores -Impresos REDES SOCIALES -Facebook -Twitter -LinkedIn REDES SOCIALES ESPECIALIZADAS -Youtube -linkedIn -Slideshare DINÁMICA PROMOCIONAL -Adquirir productos -Juntar cupones BENEFICIOS PARA EL CONSUMIDOR -Descuentos -Premios -Producto extra Contenido sobre la promoción

20. El 44% de las compañías que han hecho campañas publicitarias en las redes sociales aseguran que le han permitido con nuevos clientes e incrementar sus ventas.

21. Marcas con campañas en social media

22. Marcas con mejores campañas en social media Campaña en social media con 15% descuento reservando a través de sus redes Aumento del 27% en reservaciones noches en comparación con reservaciones noche en internet

23. Marcas con mejores campañas en social media empezaron a mover la campaña un año antes del lanzamiento , creando una gran masa de seguidores construyendo un movimiento y expectación que derivó en un gran número de ventas en el momento del lanzamiento.

24. Marcas con mejores campañas en social media Campaña Social Media de Pepsi en Argentina: “ Si Maradona se desnuda… nosotros también”

25. Marcas con mejores campañas en social media Starbucks se convirtió en la 1ª marca de empresa que consigue los 10 millones de fans suscritos los fans adquiridos diarios, aumento los días en que se promociono unos cupones que se podían imprimir y canjear en cualquiera de las tiendas

26. Marcas con mejores campañas en social media Los resultados son que a día de hoy lleva alrededor de 19 millones de visualizaciones y casi 24.000 comentarios Gracias a esta campaña en Redes Sociales Old Spice ha incrementado las ventas de su producto en un 107%

27. Marcas con mejores campañas en social media las personas participan y se convierten en miembros, participan en promociones, encuesta. Obtienen una gran cantidad de información acerca de lo que los consumidores están haciendo y sus pasiones, con lo que podemos generar premios, ofertas y sorteo sobre la base de esa información.

29. El prietito en el arroz

33. e-Books gratuitos de social media