Este documento habla sobre las redes sociales y los medios de comunicación. Explica que las redes sociales permiten la interacción entre personas a través de comunidades y redes virtuales. Menciona plataformas importantes como Facebook, Twitter y YouTube y cómo estas han reemplazado a los medios tradicionales como los periódicos y la televisión al permitir la comunicación e intercambio de información en tiempo real. También define los roles de community manager y prosumer en el contexto de las redes sociales.