El documento discute el desafío del acceso a la información y la libertad de expresión. Indica que las sociedades del conocimiento usan la información para el desarrollo humano basado en los derechos humanos. También describe cómo las tecnologías contribuyen a la construcción de las sociedades del conocimiento y cómo el trabajo se ha desmaterializado debido a la revolución digital. Finalmente, señala que existe una gran aceleración en la producción de nuevos conocimientos y una necesidad de reformar las dimensiones educativas.