El documento describe las etapas del pensamiento sistémico: 1) reconocer y definir un problema o oportunidad, 2) desarrollar y evaluar soluciones alternativas de sistemas, 3) seleccionar la solución de sistema que mejor satisfaga los requerimientos, 4) diseñar la solución seleccionada para satisfacer los requerimientos, 5) implementar y evaluar el éxito del sistema diseñado.