Startups y lean startup
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Este documento describe el método lean startup para crear empresas. Explica que las empresas tradicionales suelen fracasar porque lanzan productos que nadie quiere o se quedan sin recursos antes de encontrar un modelo de negocio viable. El método lean startup propone iterar rápidamente entre hipótesis de modelo de negocio usando el mínimo producto viable y customer development para validarlas antes de quedarse sin fondos.
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- 13. Santiago@AlvarezRojo.es por qué fracasan por qué fracasan las empresas vendían algo que nadie quería agotaron sus recursos sin saber lo que quería el cliente su modelo de negocio no era viable incertidumbre 13
- 14. Santiago@AlvarezRojo.es startups Life’s too short to build something nobody wants Ash Maurya 14
- 15. Santiago@AlvarezRojo.es startups ¿cómo podemos saber lo que quiere el cliente? 15
- 16. Santiago@AlvarezRojo.es ¿cómo sabemos lo que quiere el cliente? ¿cómo podemos saber lo que quiere el cliente? If I had asked people what they wanted, they would have said faster horses. Henry Ford 16
- 17. Santiago@AlvarezRojo.es ¿cómo sabemos lo que quiere el cliente? ¿cómo podemos saber lo que quiere el cliente? It is not your customer’s job to know what they want. Steve Jobs 17
- 18. Santiago@AlvarezRojo.es startups ¿qué es una startup? 18
- 19. Santiago@AlvarezRojo.es startups A startup is not a small version of a big Company Steve Blank 19
- 20. Santiago@AlvarezRojo.es lean startup Startups that succeed are those that manage to iterate enough times before running out of resources. Eric Ries Iterar de un Plan A hacia un plan que funciona antes de quedarse sin recursos 20
- 21. Santiago@AlvarezRojo.es qué es una startup una startup es una organización que está buscando un modelo de negocio viable iterando del Plan A hacia el plan que les funciona no tiene que ver con –edad –sector –tamaño –inversión, beneficios,… –actitud 21
- 22. Santiago@AlvarezRojo.es lean startup lean startup se inspira en agile software development 22
- 23. Santiago@AlvarezRojo.es desarrollo tradicional desarrollo tradicional (waterfall) lineal las decisiones se toman al principio sólo hay una entrega de producto al final entorno de testing prefabricado deadlines comprimen las últimas fases y se ejecutan mal 23
- 24. Santiago@AlvarezRojo.es desarrollo ágil 24 agile development múltiples entregas se anticipan riesgos las decisiones se toman cuando se tiene información para ello (en cada iteración) transparencia y control de la inversión el proceso se puede detener al terminar cualquier ciclo metodologías ágiles: Kanban, Scrum
- 26. Santiago@AlvarezRojo.es ciclo lean startup ciclo lean startup iterar de Plan A plan que funciona antes de quedarse sin recursos 26
- 27. Santiago@AlvarezRojo.es lean startup release often, release early mínimo producto viable 27
- 28. Santiago@AlvarezRojo.es mínimo producto viable mínimo (para validar las hipótesis/ideas) producto viable If you are not ashamed of your product when you launch it, you launched too late Reid Hoffman, Linkedin 28
- 29. Santiago@AlvarezRojo.es mínimo producto viable una cámara de fotos para niños tradicional: plan de negocio, inversión,... enfoque lean – idea: “hay un mercado para cámaras de video para niños” – producto (mpv): crowfunding en kickstarter – datos: resultado de la campaña – aprendizaje: para niños no hay mercado, pero para ancianos si – siguiente iteración pivotamos niños por ancianos 29
- 30. Santiago@AlvarezRojo.es lean startup lean startup iterar de Plan A plan que funciona antes de quedarse sin recursos 1. documentamos plan A 2. construimos mpv 3. medimos 4. pivotamos (documentamos otro plan) y vuelta a empezar 30
- 31. Santiago@AlvarezRojo.es lean startup ¿cómo documentamos nuestro plan? tradicional: plan de negocio estático lean canvas: modelo de negocio dinámico 31
- 32. Santiago@AlvarezRojo.eslean canvas de Ash Maurya. Adaptación del Business Model Canvas de Alexander Osterwalder
- 33. Santiago@AlvarezRojo.es lean canvas antes de empezar… de una sentada (20 minutos) se pueden dejar cajas en blanco se conciso piensa en presente aproximación centrada en el cliente 33
- 34. Santiago@AlvarezRojo.es lean canvas 1. Customer segments Brainstorm possible customers distinguir entre clientes y usuarios split en segmentos más pequeños (un canvas cada) Caso de estudio: CloudFire: photo and video sharing service Anyone that shares lots of media content Split: Photographers, Videographers, Media consumers, Parents 34
- 35. Santiago@AlvarezRojo.es lean canvas 2. Problems top 3 problems (para el segmento) alternativas actuales other user roles identifica early adopters 35
- 37. Santiago@AlvarezRojo.es lean canvas 3. Unique Value Proposition esencia del producto en unas pocas palabras A single, clear compelling message that states why you are different and worth buying. no tiene que ser perfecta (pivot) cómo buscamos la UVP – qué es lo diferencial del producto – enfócate en los early adopters – gets inside the head of your customers and focusses on the benefits your customers derive after using your product 37
- 39. Santiago@AlvarezRojo.es lean canvas 4. Solution características que cubran los problemas los problemas aún son hipótesis 39
- 41. Santiago@AlvarezRojo.es lean canvas 5. Canales ¿cómo se llegará a los clientes? como el resto del modelo, se podrá pivotar 41
- 43. Santiago@AlvarezRojo.es lean canvas 6. Flujo de ingresos y 7. Estructura de costes viabilidad del modelo el precio es parte importante del producto calcula los costes en función de precio y costes calcula el punto de break-even 43
- 45. Santiago@AlvarezRojo.es lean canvas 8. Métricas clave las hipótesis deben poder medirse 45
- 47. Santiago@AlvarezRojo.es lean canvas 9. Ventaja diferencial parte más difícil del lean canvas algo diferencial que no se puede copiar “A real unfair advantage is something that cannot be easily copied or bought.” Jason Cohen. A Smart Bear 47
- 49. Santiago@AlvarezRojo.es lean canvas el producto es el modelo de negocio 49 no únicamente la solución
- 51. Santiago@AlvarezRojo.es customer development customer development para encontrar el modelo de negocio 51
- 55. Santiago@AlvarezRojo.es etapas en una startup 55
- 56. Santiago@AlvarezRojo.es etapas en una startup Etapa 1: ajuste problema/solución ¿tengo un problema que merece la pena ser solucionado? 1. desacoplar problema y solución y testear por separado mediante entrevistas a clientes (Customer discovery, Steve Blank) 2. mpv: mínimo conjunto de características que cubre el conjunto de problemas correcto 56
- 57. Santiago@AlvarezRojo.es etapas en una startup 57 Etapa 1: ajuste problema/solución ¿tengo un problema que merece la pena ser solucionado?
- 58. Santiago@AlvarezRojo.es etapas en una startup Etapa 2: ajuste producto/mercado ¿he construido algo que la gente quiere? learning from customers ¿nuestra solución “soluciona” el problema? pivotar e iterar 58
- 59. Santiago@AlvarezRojo.es etapas en una startup 59 Etapa 2: ajuste producto/mercado ¿he construido algo que la gente quiere?
- 60. Santiago@AlvarezRojo.es etapas en una startup Etapa 3: escalar ¿cómo acelero el crecimiento? el modelo de negocio es viable optimizar para crecer 60
- 61. Santiago@AlvarezRojo.es etapas en una startup 61 Etapa 3: escalar ¿cómo acelero el crecimiento?
- 62. Santiago@AlvarezRojo.es etapas en una startup 62
- 63. Santiago@AlvarezRojo.es buscando su modelo de negocio ¿empresa líder en criptografía? 63
- 64. Santiago@AlvarezRojo.es buscando su modelo de negocio ¿empresa líder en criptografía? ¿líder en pagos online? 64
- 65. Santiago@AlvarezRojo.es buscando su modelo de negocio ¿empresa líder en criptografía? ¿líder en pagos online? 65
- 66. Santiago@AlvarezRojo.es buscando su modelo de negocio ¿empresa líder en criptografía? ¿líder en pagos online? ¿servicio de citas online? 66
- 67. Santiago@AlvarezRojo.es buscando su modelo de negocio ¿empresa líder en criptografía? ¿líder en pagos online? ¿servicio de citas online? ¿líder en vídeo online? 67
- 68. Santiago@AlvarezRojo.es buscando su modelo de negocio ¿empresa líder en criptografía? ¿líder en pagos online? ¿servicio de citas online? ¿líder en vídeo online? 68
- 69. Santiago@AlvarezRojo.es buscando su modelo de negocio ¿empresa líder en criptografía? ¿líder en pagos online? ¿servicio de citas online? ¿líder en vídeo online? ¿plataforma de compras sociales? ¿web de cupones y descuentos? 69
- 70. Santiago@AlvarezRojo.es buscando su modelo de negocio ¿empresa líder en criptografía? ¿líder en pagos online? ¿servicio de citas online? ¿líder en vídeo online? ¿plataforma de compras sociales? ¿web de cupones y descuentos? 70
- 71. Santiago@AlvarezRojo.es buscando su modelo de negocio ¿empresa líder en criptografía? ¿líder en pagos online? ¿servicio de citas online? ¿líder en vídeo online? ¿plataforma de compras sociales? ¿web de cupones y descuentos? ¿empresa similar a Foursquare? ¿red social para compartir fotos? 71
- 72. Santiago@AlvarezRojo.es buscando su modelo de negocio ¿empresa líder en criptografía? ¿líder en pagos online? ¿servicio de citas online? ¿líder en vídeo online? ¿plataforma de compras sociales? ¿web de cupones y descuentos? ¿empresa similar a Foursquare? ¿red social para compartir fotos? 72
- 73. Santiago@AlvarezRojo.es lean startup vs tradicional lean startup tradicional modelo de negocio dinámico plan de negocio estático iterativo lineal 20 minutos semanas o meses 1 hoja cientos de folios muchos productos un producto toma de decisiones continua toma de decisiones al inicio el fracaso es parte del aprendizaje no existe margen para el fracaso anticipación de riesgos aprendizaje continuado (el aprendizaje real se produce cuando se lanza el producto) algo de aprendizaje en la primera fase aprendizaje real demasiado tarde mínima inversión para empezar inversión completa 73
- 75. Santiago@AlvarezRojo.es startups 75 una startup no es una versión mínima de una empresa
- 76. Santiago@AlvarezRojo.es startups 76 una startup no es una versión mínima de una empresa una startup está en el proceso de búsqueda de su modelo de negocio
- 77. Santiago@AlvarezRojo.es startups 77 una startup no es una versión mínima de una empresa una startup está en el proceso de búsqueda de su modelo de negocio iterar lo máximo posible antes de quedarse sin recursos
- 78. Santiago@AlvarezRojo.es startups 78 una startup no es una versión mínima de una empresa una startup está en el proceso de búsqueda de su modelo de negocio iterar lo máximo posible antes de quedarse sin recursos mínimo producto viable
- 79. Santiago@AlvarezRojo.es startups 79 una startup no es una versión mínima de una empresa una startup está en el proceso de búsqueda de su modelo de negocio iterar lo máximo posible antes de quedarse sin recursos mínimo producto viable release early, release often
- 80. Santiago@AlvarezRojo.es startups 80 una startup no es una versión mínima de una empresa una startup está en el proceso de búsqueda de su modelo de negocio iterar lo máximo posible antes de quedarse sin recursos mínimo producto viable release early, release often pivotar
- 81. Santiago@AlvarezRojo.es startups 81 una startup no es una versión mínima de una empresa una startup está en el proceso de búsqueda de su modelo de negocio iterar lo máximo posible antes de quedarse sin recursos mínimo producto viable release early, release often pivotar el fracaso es parte del aprendizaje
- 82. Santiago@AlvarezRojo.es startups 82 una startup no es una versión mínima de una empresa una startup está en el proceso de búsqueda de su modelo de negocio iterar lo máximo posible antes de quedarse sin recursos mínimo producto viable release early, release often pivotar el fracaso es parte del aprendizaje documentar el plan en 20 minutos con lean canvas
- 83. Santiago@AlvarezRojo.es startups 83 una startup no es una versión mínima de una empresa una startup está en el proceso de búsqueda de su modelo de negocio iterar lo máximo posible antes de quedarse sin recursos mínimo producto viable release early, release often pivotar el fracaso es parte del aprendizaje documentar el plan en 20 minutos con lean canvas customer development para descubrir al cliente
- 84. Santiago@AlvarezRojo.es startups 84 una startup no es una versión mínima de una empresa una startup está en el proceso de búsqueda de su modelo de negocio iterar lo máximo posible antes de quedarse sin recursos mínimo producto viable release early, release often pivotar el fracaso es parte del aprendizaje documentar el plan en 20 minutos con lean canvas customer development para descubrir al cliente primero pivotamos y después optimizamos
- 85. Santiago@AlvarezRojo.es muchas gracias por vuestra atención 85
- 87. Santiago@AlvarezRojo.es referencias Diferencias entre Business Model Canvas y Lean Canvas http://javiermegias.com/blog/2012/10/lean-canvas-lienzo-de- modelos-de-negocio-para-startups-emprendedores/ 87