Nestlé ha estado presente en el Perú desde 1919 aunque se estableció oficialmente en 1940 con la fundación de PERULAC. En 1942 PERULAC instaló su primera fábrica en Chiclayo y en 1946 eligió Cajamarca para impulsar la creación de un distrito lechero. En 1997 Nestlé Perú adquirió D'Onofrio, reconocida firma de golosinas, panetones y helados con más de 100 años en el mercado peruano.
El documento describe el caso de Café Doña Pacha, una empresa de café en la República Dominicana. Históricamente, el mercado de café estaba dominado por una sola marca, Café Colador. En 1994, una nueva empresa llamada Macafé introdujo nuevos productos como Café La Madam y ganó cuota de mercado. Café Doña Pacha también ingresó pero no pudo mantenerse debido a una estrategia de marketing deficiente.
Doritos es una marca de papas fritas de maíz propiedad de Frito-Lay. Se distribuye en Estados Unidos y otros países con varios sabores. Doritos se posiciona como uno de los productos más populares en su categoría y se encuentra en la etapa de madurez de su ciclo de vida. La empresa utiliza una mezcla de mercadeo efectiva que incluye una distribución amplia a través de minoristas, un precio competitivo, y una promoción enfocada en anuncios de televisión, internet y concursos.
El cuidador es un arquetipo que representa la compasión y el cuidado de los demás. Algunas características clave del cuidador incluyen:
- Preocupación por el bienestar de los demás
- Deseo de proteger y apoyar a quienes lo necesitan
- Sensibilidad hacia los vulnerables
- Disposición a ayudar desinteresadamente
- Paciencia y empatía
- Valores como la bondad, la compasión y la responsabilidad social
Las marcas pueden conectar con este arquetipo enfatizando valores como la protección
Este documento describe el negocio de McDonald's en Chile. Define sus dos negocios principales (McDonald's y McCafé), su visión, misión y valores. Analiza el entorno interno y externo de la empresa, incluyendo competidores, clientes, proveedores y las cinco fuerzas de Porter. También incluye un análisis FODA y estados financieros históricos de la empresa.
Inca Kola utiliza el marketing social en su publicidad, resaltando los valores peruanos como la creatividad y la capacidad de superar la adversidad. Ofrece diversos tamaños de botellas para diferentes ocasiones. Su mercado objetivo es el público peruano en general, enfatizando el orgullo nacional. Ha estado presente en el mercado peruano por más de 80 años y se mantiene como la bebida más vendida en el país.
La empresa busca posicionarse en el mercado andino mediante el desarrollo de nuevos productos de mayor valor agregado, una mejor distribución y consolidación financiera. Su estrategia de marketing-mix incluye productos diferenciados y una sólida red de distribución y ventas. Para su mayonesa Alacena, se enfocó en la diferenciación a través de atributos de calidad superior y un concepto de sabor casero.
El documento describe a Adidas, una compañía multinacional de ropa y calzado deportivo con sede en Alemania. Sus objetivos incluyen convertirse en el líder mundial de la industria deportiva, mejorar las condiciones laborales de sus proveedores y reducir su impacto ambiental. También busca desarrollar programas de capacitación en gestión de recursos humanos para proveedores en Asia y mejorar la comunicación con empleados para identificar incumplimientos de estándares laborales.
En 1932, el carpintero danés Ole Kirk Christiansen fundó la compañía LEGO en Billund, Dinamarca, dedicándose a la producción de juguetes de madera. En 1949 se introdujeron los primeros ladrillos de plástico LEGO y en 1958 se patentó el sistema de enganche que permite unir los ladrillos. En la década de 1990, LEGO casi quiebra debido a malas decisiones y la llegada de Internet y los videojuegos, pero en 2004 el control de la compañía pasó a Jørgen Vig Knudstorp, quien
El documento describe el caso de Café Doña Pacha, una empresa de café en la República Dominicana. Históricamente, el mercado de café estaba dominado por una sola marca, Café Colador. En 1994, una nueva empresa llamada Macafé introdujo nuevos productos como Café La Madam y ganó cuota de mercado. Café Doña Pacha también ingresó pero no pudo mantenerse debido a una estrategia de marketing deficiente.
Doritos es una marca de papas fritas de maíz propiedad de Frito-Lay. Se distribuye en Estados Unidos y otros países con varios sabores. Doritos se posiciona como uno de los productos más populares en su categoría y se encuentra en la etapa de madurez de su ciclo de vida. La empresa utiliza una mezcla de mercadeo efectiva que incluye una distribución amplia a través de minoristas, un precio competitivo, y una promoción enfocada en anuncios de televisión, internet y concursos.
El cuidador es un arquetipo que representa la compasión y el cuidado de los demás. Algunas características clave del cuidador incluyen:
- Preocupación por el bienestar de los demás
- Deseo de proteger y apoyar a quienes lo necesitan
- Sensibilidad hacia los vulnerables
- Disposición a ayudar desinteresadamente
- Paciencia y empatía
- Valores como la bondad, la compasión y la responsabilidad social
Las marcas pueden conectar con este arquetipo enfatizando valores como la protección
Este documento describe el negocio de McDonald's en Chile. Define sus dos negocios principales (McDonald's y McCafé), su visión, misión y valores. Analiza el entorno interno y externo de la empresa, incluyendo competidores, clientes, proveedores y las cinco fuerzas de Porter. También incluye un análisis FODA y estados financieros históricos de la empresa.
Inca Kola utiliza el marketing social en su publicidad, resaltando los valores peruanos como la creatividad y la capacidad de superar la adversidad. Ofrece diversos tamaños de botellas para diferentes ocasiones. Su mercado objetivo es el público peruano en general, enfatizando el orgullo nacional. Ha estado presente en el mercado peruano por más de 80 años y se mantiene como la bebida más vendida en el país.
La empresa busca posicionarse en el mercado andino mediante el desarrollo de nuevos productos de mayor valor agregado, una mejor distribución y consolidación financiera. Su estrategia de marketing-mix incluye productos diferenciados y una sólida red de distribución y ventas. Para su mayonesa Alacena, se enfocó en la diferenciación a través de atributos de calidad superior y un concepto de sabor casero.
El documento describe a Adidas, una compañía multinacional de ropa y calzado deportivo con sede en Alemania. Sus objetivos incluyen convertirse en el líder mundial de la industria deportiva, mejorar las condiciones laborales de sus proveedores y reducir su impacto ambiental. También busca desarrollar programas de capacitación en gestión de recursos humanos para proveedores en Asia y mejorar la comunicación con empleados para identificar incumplimientos de estándares laborales.
En 1932, el carpintero danés Ole Kirk Christiansen fundó la compañía LEGO en Billund, Dinamarca, dedicándose a la producción de juguetes de madera. En 1949 se introdujeron los primeros ladrillos de plástico LEGO y en 1958 se patentó el sistema de enganche que permite unir los ladrillos. En la década de 1990, LEGO casi quiebra debido a malas decisiones y la llegada de Internet y los videojuegos, pero en 2004 el control de la compañía pasó a Jørgen Vig Knudstorp, quien
El documento presenta un plan de negocios para la creación de una empresa productora y exportadora de calzados de vestir para damas al mercado ecuatoriano. El objetivo es evaluar la viabilidad técnica, económica y financiera del proyecto. Se analiza la demanda en Ecuador, la oferta, los márgenes de utilidad y la rentabilidad de la inversión. La empresa se llamará "Vekassi" y exportará 1200 pares de calzados mensuales a intermediarios en Guayaquil, cubriendo una parte de la demanda insatisfecha
1. Colombina S.A. decidió emitir bonos en el mercado de capitales colombiano para refinanciar su deuda de corto y mediano plazo a tasas más bajas y plazos más largos que coincidieran con sus inversiones.
2. El programa Colombia Capital jugó un papel clave al invitar a Colombina a participar e introducirla al proceso de emisión, el cual tomó más de un año y requirió superar incertidumbres sobre la viabilidad y costo de la emisión.
3. Finalmente
El documento describe las fases y elementos clave del diseño de la comunicación de un producto. Explica que el diseño de la comunicación busca expresar visualmente la estrategia para alcanzar los objetivos del cliente de manera creativa y eficiente. Luego detalla las fases de embalaje, marca, envase y etiqueta, y brinda información sobre las funciones y consideraciones de diseño de cada una.
El documento presenta el plan de marketing de Virutex Ilko para sus productos de aseo biodegradables. Virutex es una empresa líder en Chile en artículos de limpieza del hogar que se ha unido al Consorcio de Sustentabilidad para evaluar el ciclo de vida de sus productos Bio Virutex. El plan analiza el mercado objetivo, la competencia, y propone estrategias promocionales para potenciar nuevamente sus productos biodegradables, dada la creciente demanda por opciones más sustentables.
Marvel Comics es una editorial estadounidense de cómics conocida por crear populares personajes de superhéroes. Su misión es ofrecer entretenimiento para todos mediante cómics, películas, videojuegos y más. En los años 90 sufrió pérdidas financieras pero se recuperó al implementar una estrategia enfocada en tres divisiones: cómics, juguetes y licencias, dándole valor a largo plazo a sus personajes.
Doritos es una marca de papas fritas de maíz propiedad de Frito-Lay. El documento analiza los elementos del marketing mix que Frito-Lay utiliza para comercializar Doritos, incluyendo su clasificación como un producto de conveniencia, su posicionamiento en el mercado dirigido a la juventud, y su énfasis en la promoción a través de anuncios de TV, internet y concursos.
Este documento presenta la historia y operaciones de Nestlé en Perú desde 1919 hasta la actualidad. Detalla la evolución de la compañía desde su llegada al país hasta convertirse en líder del sector de alimentos. Incluye información sobre la visión, misión y valores de Nestlé, así como su portafolio de productos de café como Nescafé Tradición y análisis de su posicionamiento en el mercado peruano.
Este documento proporciona información sobre Coca-Cola y su presencia en Ecuador. Detalla la historia de la compañía, sus ingredientes, fabricación en Ecuador, y su llegada y expansión en el país a través de la fusión de varios grupos embotelladores en Ecuador Bottling Company. También analiza aspectos del marketing de Coca-Cola como segmentación del mercado, competidores, precios, canales de distribución y promoción.
El documento presenta un análisis del mercado de galletas en el Perú y un plan de relanzamiento de la marca de galletas Soda San Jorge. Resume la historia de la empresa, el mercado objetivo, los productos ofrecidos, y propone una campaña publicitaria enfocada en resaltar los atributos de calidad y tradición de la marca a través de mensajes que evoquen momentos familiares peruanos.
Metro utiliza varias estrategias de marketing en sus establecimientos como la música, el diseño de los carritos de compra, la ubicación de la panadería y el tamaño de los pasillos. Su misión es ofrecer productos de calidad a precios bajos para satisfacer las expectativas de los clientes. Una de sus estrategias es cambiar periódicamente la ubicación de los productos para que los clientes exploren más secciones.
La empresa Topitop se dedica a la fabricación y comercialización de prendas de vestir de alta calidad. Fundada en 1983, ha crecido para convertirse en el principal exportador textil del Perú, exportando el 70% de su producción, principalmente a EE.UU. La empresa ofrece diversas marcas y líneas de moda casual para hombres, mujeres y niños.
Adidas es el líder mundial en ropa y calzado deportivo con 80 años de historia. Mantiene su liderazgo mediante una fuerte inversión en I+D, marketing y retención de clientes. Sus principales competidores son Nike, Puma y Umbro. Adidas enfrenta amenazas de nuevos competidores y productos sustitutos, pero mantiene ventajas por la calidad y prestigio de su marca.
Michael Dell fundó Dell en 1984 mientras era estudiante en la Universidad de Texas. Comenzó la compañía, entonces llamada PC Limited, con $1,000 para vender computadoras compatibles con IBM construidas con componentes disponibles. Dell abandonó la universidad para dedicarse de tiempo completo a la compañía después de recibir $300,000 de inversión de su familia.
M&M's es una marca reconocida mundialmente por su interacción con los clientes a través de campañas interactivas. La marca ha evolucionado desde su introducción en 1941 hasta convertirse en líder del mercado a través de una historia de innovación que incluye el uso de personajes, patrocinios de eventos masivos, y experiencias interactivas que involucran a los consumidores de manera directa.
El documento describe los principios corporativos, la misión y visión de una empresa productora y comercializadora de productos lácteos. Los principios incluyen la rectitud, identidad, compromiso y orientación al servicio. La misión se enfoca en satisfacer las necesidades de los consumidores con alimentos saludables de manera responsable y con valor agregado. La visión es ser líderes en el mercado de productos lácteos en Colombia y expandirse internacionalmente de forma innovadora y sostenible.
Linea de tiempo de la historia del marketingnailethjp
La publicidad impresa emerge en 1450-1900, seguida por la aparición de nuevos medios como la radio y la televisión en 1920-1949. El marketing florece como industria en 1950-1972 con el desarrollo de nuevas técnicas.
La Oreo es una galleta creada en 1912 por Nabisco, constituida por dos galletas negras unidas por crema de vainilla. Ha tenido mucho éxito y existen variaciones como Mini Oreos y Oreo con crema de otros sabores. Su logotipo y eslogan más conocido es "Separa, saborea y sumerge". Para promocionarse ha hecho alianzas con otras marcas para crear nuevos productos como helado y pasteles de Oreo.
Este documento resume los procesos logísticos de la cadena de abastecimiento del Grupo Bimbo. Detalla la reseña histórica de la empresa, sus plantas de producción distribuidas a nivel mundial, y los procesos involucrados en la gestión de proveedores, abastecimiento, producción, logística, inventarios y canales de distribución. Asimismo, analiza cómo estos procesos se relacionan con los principios de sistemas y la planificación estratégica de Bimbo para mantener su liderazgo en la ind
La estrategia de Pepsi entre 2000 y 2011 se centró en el apoyo de celebridades, el patrocinio de eventos deportivos, el lanzamiento de nuevos sabores, y campañas publicitarias que enfatizaban la juventud y diversión asociadas con la marca. En 2008, Pepsi se enfocó en las redes sociales para involucrar a los consumidores. Entre 2010 y 2011, Pepsi lanzó campañas que desafiaban directamente a Coca-Cola posicionando a Pepsi como la opción más divertida y juvenil.
Comportamiento del consumidor del sublimeDylan Joy CP
Este documento resume un informe de investigación sobre el comportamiento del consumidor del chocolate Sublime de Nestlé en Perú. Explora el background de la industria del chocolate, las estrategias de marketing de Sublime como su variedad de presentaciones, y los resultados de encuestas y grupos focales sobre las percepciones, actitudes y proceso de decisión de compra de los consumidores hacia este producto.
El documento presenta la campaña publicitaria "Sonríe como Emiliano" para el chocolate Sublime, cuyo objetivo es asociar la marca con la felicidad. Apunta a personas entre 18 y 25 años que buscan independencia e diversión. La campaña incluye banners, mails, concursos en páginas web y redes sociales, y actividades en terreno para tomar fotos simulando el comercial y compartirlas.
El documento presenta un plan de negocios para la creación de una empresa productora y exportadora de calzados de vestir para damas al mercado ecuatoriano. El objetivo es evaluar la viabilidad técnica, económica y financiera del proyecto. Se analiza la demanda en Ecuador, la oferta, los márgenes de utilidad y la rentabilidad de la inversión. La empresa se llamará "Vekassi" y exportará 1200 pares de calzados mensuales a intermediarios en Guayaquil, cubriendo una parte de la demanda insatisfecha
1. Colombina S.A. decidió emitir bonos en el mercado de capitales colombiano para refinanciar su deuda de corto y mediano plazo a tasas más bajas y plazos más largos que coincidieran con sus inversiones.
2. El programa Colombia Capital jugó un papel clave al invitar a Colombina a participar e introducirla al proceso de emisión, el cual tomó más de un año y requirió superar incertidumbres sobre la viabilidad y costo de la emisión.
3. Finalmente
El documento describe las fases y elementos clave del diseño de la comunicación de un producto. Explica que el diseño de la comunicación busca expresar visualmente la estrategia para alcanzar los objetivos del cliente de manera creativa y eficiente. Luego detalla las fases de embalaje, marca, envase y etiqueta, y brinda información sobre las funciones y consideraciones de diseño de cada una.
El documento presenta el plan de marketing de Virutex Ilko para sus productos de aseo biodegradables. Virutex es una empresa líder en Chile en artículos de limpieza del hogar que se ha unido al Consorcio de Sustentabilidad para evaluar el ciclo de vida de sus productos Bio Virutex. El plan analiza el mercado objetivo, la competencia, y propone estrategias promocionales para potenciar nuevamente sus productos biodegradables, dada la creciente demanda por opciones más sustentables.
Marvel Comics es una editorial estadounidense de cómics conocida por crear populares personajes de superhéroes. Su misión es ofrecer entretenimiento para todos mediante cómics, películas, videojuegos y más. En los años 90 sufrió pérdidas financieras pero se recuperó al implementar una estrategia enfocada en tres divisiones: cómics, juguetes y licencias, dándole valor a largo plazo a sus personajes.
Doritos es una marca de papas fritas de maíz propiedad de Frito-Lay. El documento analiza los elementos del marketing mix que Frito-Lay utiliza para comercializar Doritos, incluyendo su clasificación como un producto de conveniencia, su posicionamiento en el mercado dirigido a la juventud, y su énfasis en la promoción a través de anuncios de TV, internet y concursos.
Este documento presenta la historia y operaciones de Nestlé en Perú desde 1919 hasta la actualidad. Detalla la evolución de la compañía desde su llegada al país hasta convertirse en líder del sector de alimentos. Incluye información sobre la visión, misión y valores de Nestlé, así como su portafolio de productos de café como Nescafé Tradición y análisis de su posicionamiento en el mercado peruano.
Este documento proporciona información sobre Coca-Cola y su presencia en Ecuador. Detalla la historia de la compañía, sus ingredientes, fabricación en Ecuador, y su llegada y expansión en el país a través de la fusión de varios grupos embotelladores en Ecuador Bottling Company. También analiza aspectos del marketing de Coca-Cola como segmentación del mercado, competidores, precios, canales de distribución y promoción.
El documento presenta un análisis del mercado de galletas en el Perú y un plan de relanzamiento de la marca de galletas Soda San Jorge. Resume la historia de la empresa, el mercado objetivo, los productos ofrecidos, y propone una campaña publicitaria enfocada en resaltar los atributos de calidad y tradición de la marca a través de mensajes que evoquen momentos familiares peruanos.
Metro utiliza varias estrategias de marketing en sus establecimientos como la música, el diseño de los carritos de compra, la ubicación de la panadería y el tamaño de los pasillos. Su misión es ofrecer productos de calidad a precios bajos para satisfacer las expectativas de los clientes. Una de sus estrategias es cambiar periódicamente la ubicación de los productos para que los clientes exploren más secciones.
La empresa Topitop se dedica a la fabricación y comercialización de prendas de vestir de alta calidad. Fundada en 1983, ha crecido para convertirse en el principal exportador textil del Perú, exportando el 70% de su producción, principalmente a EE.UU. La empresa ofrece diversas marcas y líneas de moda casual para hombres, mujeres y niños.
Adidas es el líder mundial en ropa y calzado deportivo con 80 años de historia. Mantiene su liderazgo mediante una fuerte inversión en I+D, marketing y retención de clientes. Sus principales competidores son Nike, Puma y Umbro. Adidas enfrenta amenazas de nuevos competidores y productos sustitutos, pero mantiene ventajas por la calidad y prestigio de su marca.
Michael Dell fundó Dell en 1984 mientras era estudiante en la Universidad de Texas. Comenzó la compañía, entonces llamada PC Limited, con $1,000 para vender computadoras compatibles con IBM construidas con componentes disponibles. Dell abandonó la universidad para dedicarse de tiempo completo a la compañía después de recibir $300,000 de inversión de su familia.
M&M's es una marca reconocida mundialmente por su interacción con los clientes a través de campañas interactivas. La marca ha evolucionado desde su introducción en 1941 hasta convertirse en líder del mercado a través de una historia de innovación que incluye el uso de personajes, patrocinios de eventos masivos, y experiencias interactivas que involucran a los consumidores de manera directa.
El documento describe los principios corporativos, la misión y visión de una empresa productora y comercializadora de productos lácteos. Los principios incluyen la rectitud, identidad, compromiso y orientación al servicio. La misión se enfoca en satisfacer las necesidades de los consumidores con alimentos saludables de manera responsable y con valor agregado. La visión es ser líderes en el mercado de productos lácteos en Colombia y expandirse internacionalmente de forma innovadora y sostenible.
Linea de tiempo de la historia del marketingnailethjp
La publicidad impresa emerge en 1450-1900, seguida por la aparición de nuevos medios como la radio y la televisión en 1920-1949. El marketing florece como industria en 1950-1972 con el desarrollo de nuevas técnicas.
La Oreo es una galleta creada en 1912 por Nabisco, constituida por dos galletas negras unidas por crema de vainilla. Ha tenido mucho éxito y existen variaciones como Mini Oreos y Oreo con crema de otros sabores. Su logotipo y eslogan más conocido es "Separa, saborea y sumerge". Para promocionarse ha hecho alianzas con otras marcas para crear nuevos productos como helado y pasteles de Oreo.
Este documento resume los procesos logísticos de la cadena de abastecimiento del Grupo Bimbo. Detalla la reseña histórica de la empresa, sus plantas de producción distribuidas a nivel mundial, y los procesos involucrados en la gestión de proveedores, abastecimiento, producción, logística, inventarios y canales de distribución. Asimismo, analiza cómo estos procesos se relacionan con los principios de sistemas y la planificación estratégica de Bimbo para mantener su liderazgo en la ind
La estrategia de Pepsi entre 2000 y 2011 se centró en el apoyo de celebridades, el patrocinio de eventos deportivos, el lanzamiento de nuevos sabores, y campañas publicitarias que enfatizaban la juventud y diversión asociadas con la marca. En 2008, Pepsi se enfocó en las redes sociales para involucrar a los consumidores. Entre 2010 y 2011, Pepsi lanzó campañas que desafiaban directamente a Coca-Cola posicionando a Pepsi como la opción más divertida y juvenil.
Comportamiento del consumidor del sublimeDylan Joy CP
Este documento resume un informe de investigación sobre el comportamiento del consumidor del chocolate Sublime de Nestlé en Perú. Explora el background de la industria del chocolate, las estrategias de marketing de Sublime como su variedad de presentaciones, y los resultados de encuestas y grupos focales sobre las percepciones, actitudes y proceso de decisión de compra de los consumidores hacia este producto.
El documento presenta la campaña publicitaria "Sonríe como Emiliano" para el chocolate Sublime, cuyo objetivo es asociar la marca con la felicidad. Apunta a personas entre 18 y 25 años que buscan independencia e diversión. La campaña incluye banners, mails, concursos en páginas web y redes sociales, y actividades en terreno para tomar fotos simulando el comercial y compartirlas.
Redes Sociales y el caso Chocolates SublimeGabyta Rosas
Las redes sociales en Internet permiten a las empresas establecer comunicación y relaciones públicas con sus clientes, realizar publicidad y promoción de sus productos, y obtener información de mercado a través de encuestas y comentarios. Un ejemplo es la empresa Chocolates Sublime en Perú, la cual usa Facebook para comunicarse con sus contactos y Twitter para realizar sorteos y conocer las tendencias de consumo de sus seguidores, además de publicitar el lanzamiento de nuevos productos.
El documento describe los productos, precios, canales de distribución y estrategias de promoción de una marca de chocolates. La marca ofrece diferentes presentaciones de chocolate como tabletas, barras y bombones a diferentes precios. Los productos se distribuyen en centros comerciales, supermercados, bodegas y otros minoristas. Para promocionarlos utilizan medios de comunicación como radio, televisión y periódicos, además de degustaciones y concursos.
Este documento contiene tres casos relacionados con elementos gerenciales en el lugar de trabajo. En el primer caso, el problema se debe a falta de motivación y comunicación entre el empleado y el empleador. En el segundo caso, la raíz del problema no se resolvió completamente porque no se comunicaron las molestias de todas las partes involucradas. En el tercer caso, para llevar a cabo el proyecto con éxito, el líder debe analizar los factores que lo están obstaculizando, escuchar a los grupos de trabajo, establecer fechas límite clar
El documento resume los cambios en el mercado masivo peruano desde los años 80 hasta la actualidad. Se pasó de una escasez de productos a una mayor variedad y segmentación del mercado, con la introducción de nuevos formatos, empaques y precios más accesibles para diferentes niveles socioeconómicos. Las empresas peruanas han ganado participación de mercado ofreciendo productos de calidad a precios competitivos, aunque las transnacionales siguen siendo fuertes.
Consultoría Diseño de Estrategia de Marketing para Producto de Consumo Masivo en el mercado Chileno, Nestlé, Santiago, Chile. Trabajo de grado presentado ante la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez (Chile) para optar al título de Magister of Business Administration (MBA), Santiago, Chile, Julio 2012.
Calidad Sur I & D es una empresa de sistemas de calidad e informáticos que ha crecido exitosamente pero ahora enfrenta problemas de liquidez. Asignaron a Carlos, un ingeniero de confianza, un importante nuevo proyecto, pero él se sintió sobrepasado y el trabajo final no satisfizo al gerente Andrés, creando un conflicto que Andrés debe resolver de manera situacional.
Trabajo envases, empaques y embalajes 2do corteroelmora
Este documento describe los diferentes tipos de envases, empaques y embalajes, incluyendo su historia, clasificaciones, funciones e importancia. También analiza las tendencias del mercado como las influencias demográficas, económicas, sociales y tecnológicas. Explica que los envases tienen contacto directo con el producto mientras que los empaques son la presentación comercial, y que ambos deben proteger el producto y facilitar su venta.
Este documento presenta un caso de estudio sobre Nestlé. Proporciona un breve resumen de la historia de Nestlé, desde su fundación en 1866 hasta su crecimiento a través de adquisiciones. También describe la misión, visión y valores fundamentales de Nestlé, y analiza posibles segmentos de mercado, estrategias de mercado meta y producto, y conceptos de posicionamiento de la empresa.
Este caso describe problemas en un departamento de una empresa de distribución debido a la actitud inadecuada de un jefe de sección. No ha cumplido con los objetivos económicos este trimestre y se niega a cambiar su estrategia comercial a pesar de las solicitudes de su jefe inmediato. En una reunión, el jefe se entera de que el empleado se siente desaprovechado y que la compañía no ha cumplido sus expectativas.
El documento presenta instrucciones para analizar casos de estudiantes. Indica que los grupos deben observar el perfil de procesos y habilidades de un estudiante, analizar un caso resuelto para entender cómo se clasifican los rasgos del estudiante, y analizar un caso sin resolver para seleccionar los rasgos del estudiante y clasificarlos en las dimensiones de la evaluación. Los grupos deben presentar su análisis en una transparencia para la discusión plenaria.
Este documento resume las contribuciones de 15 científicos clave a la biología, incluyendo Charles Darwin con la teoría de la evolución, Gregor Mendel con las leyes de la herencia genética, y James Watson y Francis Crick con el descubrimiento de la estructura del ADN. Los científicos discutidos hicieron importantes avances en áreas como la taxonomía, la anatomía, la fisiología y la circulación.
Jorge trabaja actualmente como operario en una fábrica de muebles de madera y aspira a un ascenso como supervisor de control de calidad. Posee experiencia en procesos de acabados de madera pero sus superiores han identificado algunas deficiencias en el manejo de materiales tóxicos y en el orden y limpieza de su área de trabajo.
Arcor se fundó en 1951 en Arroyito, Córdoba por un grupo de emprendedores hijos de inmigrantes italianos. En las décadas siguientes, Arcor se expandió por Argentina y otros países de América Latina, adquiriendo empresas líderes en golosinas, chocolates y galletas. Actualmente Arcor es el grupo argentino con mayor presencia internacional, operando en más de 120 países con 39 plantas industriales y 13 oficinas comerciales.
Este documento presenta resúmenes breves de la historia de varias empresas peruanas exitosas. Topi Top comenzó como un vendedor ambulante y se convirtió en la cuarta empresa exportadora más grande de Perú. Kola Real fue fundada por una familia durante un período de violencia política y ahora se vende internacionalmente. Supermercados Mega es la cadena más grande del sur de Perú y continúa expandiéndose. Santa Natura utiliza plantas medicinales peruanas para crear productos funcionales y se ha convertido en la principal empresa de product
Andrés Rodríguez asumió la gerencia general de RicoManí en febrero de 2003. La empresa estaba perdiendo participación en el mercado debido a la introducción de productos extranjeros similares y la disminución de sus ventas en los últimos años. Andrés consideraba dos opciones: 1) introducir nuevos snacks sin maní como materia prima, como chifles o 2) desarrollar innovaciones a sus productos clásicos de maní.
Compañía de Galletas Noel es una empresa colombiana fundada en 1916 que se ha convertido en líder en la industria de galletas. Actualmente opera plantas de producción en Colombia, Costa Rica y otros países. A lo largo de su historia, la empresa se ha diversificado e internacionalizado, ofreciendo una amplia variedad de marcas de galletas. Noel también se ha comprometido con la responsabilidad social a través de programas educativos, donaciones de alimentos y apoyo a emprendedores y comunidades vulnerables.
Las empresas antioqueñas más fuertes son:
1. Zenú, líder en carnes frías y enlatados con más de 50 años de historia.
2. Industrias Alimenticias Noel, pionera en galletas desde 1916 con marcas como Tropical y Saltín Noel.
3. Postobón, fundada en 1904 y líder en bebidas como Agua Cristal y refrescos.
4. Coltabaco, adquirida por Philip Morris en 2005 y líder en cigarrillos con marcas nacionales e internacionales.
5. Haceb,
El documento describe la historia de la compañía Rico Maní desde su fundación en 1976 hasta la llegada de Andrés Rodríguez como Gerente General en 2003. En ese momento, Rico Maní había perdido participación en el mercado y Andrés se preguntaba si debía introducir nuevos snacks sin maní o innovar sus productos existentes. El documento proporciona antecedentes sobre el crecimiento de Rico Maní a través de los años y los desafíos actuales que enfrentaba la empresa.
Este documento presenta información sobre tres lugares visitados en Colonia Caroya, Córdoba, Argentina: la Bodega "La Caroyense", los Chacinados "Norma Lóndero" y la empresa Arcor. Describe la historia, procesos de producción y productos de cada lugar. También presenta información sobre la Estancia Jesuítica de Caroya, declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO.
Este documento presenta información sobre tres lugares visitados en Colonia Caroya, Córdoba, Argentina: la Bodega "La Caroyense", los Chacinados "Norma Lóndero" y la empresa Arcor. Describe la historia, procesos de producción y productos de cada lugar. También presenta información sobre la Estancia Jesuítica de Caroya, declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO.
Este documento presenta información sobre tres lugares visitados en Colonia Caroya, Córdoba, Argentina: la Bodega "La Caroyense", los Chacinados "Norma Lóndero" y la empresa Arcor. Describe la historia, procesos de producción y productos de cada lugar. También presenta información sobre la Estancia Jesuítica de Caroya, declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO.
Jorge Luis Salinas creció en Gamarra, el emporio textil más grande de Perú. Se graduó de diseño de moda en Filadelfia y creó su propia marca Emporium, con la que ganó un importante concurso de diseño en Alemania en 1998. Sus diseños son reconocidos internacionalmente por usar materia prima peruana con un toque moderno y lujoso. Ha tenido mucho éxito en su carrera como diseñador y empresario.
Este documento resume la historia de Nestlé en Ecuador desde 1950 hasta 1960. Comenzó vendiendo sus productos a través de una empresa llamada Comercial Panamericana en Guayaquil. En 1955, Nestlé creó su propia organización en Ecuador y nombró a Marcel Guignard Bermey como su primer agente consignatorio. Las primeras oficinas de Nestlé estuvieron en Guayaquil en la calle Vélez 1006 y Quito, donde comenzaron a funcionar el 1 de junio de 1955 y donde se realizó la primera venta del producto Nestógeno el 3 de
Este documento resume la historia y operaciones de Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S.A.A. Se fundó en 1876 y a través de fusiones en la década de 1990 se convirtió en la empresa cervecera más grande de Perú. Actualmente posee varias marcas líderes como Cristal, Pilsen Callao y Cusqueña. La compañía opera varias plantas en todo el país y exporta a otros mercados. Su misión es poseer y potenciar las marcas de bebidas preferidas local e internacionalmente.
Helados Holanda produce helados cremosos utilizando leche y azúcar. Se fundó en 1927 en la Ciudad de México y en 1938 se convirtió en una empresa. En 1997, Unilever adquirió Helados Holanda y la transformó en una marca mundial lanzando populares marcas como Magnum, Cornetto y Solero. La empresa ofrece una amplia variedad de helados para satisfacer diferentes gustos.
AdeS es una bebida nutritiva a base de soya rica en vitaminas, proteínas y minerales. Se lanza en 1988 en Argentina y se exporta a varios países latinoamericanos. Industrias Lácteas TONI produce yogur desde 1980. Nestlé se formó en 1905 por la fusión de empresas lácteas y de chocolate y ahora es una gran corporación multinacional. Colombina inició en 1927 en Colombia produciendo dulces y ahora exporta a varios países. Don Diego empezó en 1982 en Ecuador ofreciendo carnes y ahora exporta a Colombia
En 1958, Enric Bernat creó Chupa Chups, un dulce en forma de palito que se podía comer con la boca sin manos. Inicialmente se llamó "Gol" pero luego se cambió a "Chups" debido a una exitosa campaña publicitaria. Chupa Chups nació en una fábrica en el norte de España con 7 sabores y se expandió a otros países. En 1988, el logotipo de Chupa Chups diseñado por Salvador Dalí en forma de margarita se convirtió en su ícono mundialmente reconocible.
Este documento resume la historia de Inca Kola, la bebida gaseosa más popular en Perú. Comenzó en 1928 como una pequeña empresa familiar que producía bebidas gasificadas llamada Fábrica de Aguas Gasificadas Santa Rosa. En 1935 lanzaron Inca Kola, que rápidamente se convirtió en un símbolo nacional. A lo largo de las décadas, la empresa creció e invirtió en nueva tecnología, manteniendo la fórmula secreta de Inca Kola que contiene verbena como ingrediente principal
Este documento proporciona información sobre la historia y operaciones de Frito Lay. Resume que Walt Disney fundó la compañía Walt Disney Productions en 1923 y creó personajes icónicos como Mickey Mouse. También describe brevemente el origen de Frito Lay en 1932 y algunos de sus productos principales como Fritos, Cheetos y Doritos. Además, presenta un resumen de la cadena de suministro de Frito Lay que incluye proveedores, fabricación, almacenamiento, distribución y el consumidor final.
La Coca-Cola fue creada en 1885 por John Pemberton como un remedio para el dolor de cabeza y las náuseas. Se hizo popular en 1886 y fue vendida a empresarios que la expandieron a todo el mundo. Actualmente es producida por The Coca-Cola Company y es una de las bebidas más consumidas del mundo, vendida en más de 200 países.
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El documento analiza cómo la cultura influye en los negocios internacionales en Colombia a través de varios casos. Explica que la cultura se aprende y comparte entre los miembros de una sociedad, y está determinada por factores como la estructura social, la religión e historia. Luego, presenta casos como la introducción de la cerveza y comidas rápidas en Colombia, y cómo empresas como Bavaria, McDonald's y Carrefour se han adaptado a la cultura local o han influido en ella a través de sus negocios.
1. antecedentes del mercado::::::::::::::::::
Los inicios de Nestlé en el Perú se remontan a 1919, cuando un empresario importador abrió una
oficina que comercializaba leche evaporada, harina lacteada, chocolates y otros productos Nestlé.
Sin embargo, no es sino hasta el 20 de setiembre de 1940, cuando Nestlé se hace oficialmente
presente en el país con la fundación de la Compañía Peruana de Alimentos Lácteos S.A.
(PERULAC).
En 1942, PERULAC instaló su primera fábrica en Chiclayo y, en 1946, eligió a Cajamarca como la
región ideal para impulsar la creación de un distrito lechero, para lo cual instaló una nueva planta
que denominó Incalac, la cual empezó procesando 1,000 litros diarios y hoy, como Nestlé Perú,
supera los 300,000 litros diarios de leche fresca.
Nestlé Perú dio un paso muy importante en 1997, cuando adquirió D’Onofrio, firma nacional de
golosinas, panetones y helados con más de 100 años de presencia en el mercado peruano y que,
de la mano de Nestlé, dio el salto a su internacionalización, y hoy es ampliamente reconocida en
otros países.
(A continuación una breve reseña de cómo ha ido evolucionando al pasar de los años)
1940
El 20 de setiembre de 1940 Nestlé se hace oficialmente presente en el Perú. El rápido
posicionamiento de Nestlé en el país la lleva a abrir, dos años después, su primera fábrica en
Chiclayo, planta que inicia operaciones con la fabricación de productos lácteos.
2. 1949-1961
En 1949 llega la diversificación de las operaciones de Nestlé con la producción en
Chiclayo de los productos Milo y Nescafé. Posteriormente, entre 1951 y 1953, se
introducen nuevas líneas con la producción de leche entera en polvo y productos
dietéticos. Asimismo, en 1956 se inicia la producción en el país de la reconocida Leche
Evaporada Ideal. Cinco años después, en 1961, se producen también Kirma y Nescao,
continuando además con la producción de lácteos y cereales.
1968
En 1968 se inaugura la reconocida Fábrica Lima para producir caldos deshidratados,
productos a base de tomate, mostaza y otras presentaciones de las marcas Maggi y
Libby’s.
La expansión de Nestlé en el país la consolidó como una de las principales empresas de
alimentos del Perú.
1997
En 1997, Nestlé Perú adquiere D’Onofrio, una reconocida firma nacional de
golosinas, panetones y helados con más de 100 años de presencia en el mercado, y que
de la mano de Nestlé dio el salto a su internacionalización, siendo reconocida en otros
países y conservando su aprecio entre los peruanos
3. Hoy
Hoy Nestlé es la empresa líder en nutrición, salud y bienestar, apreciada y percibida como
la empresa de mejor reputación en el Perú y como una de las más socialmente
responsables.
El éxito logrado en el Perú se debe no solamente al soporte de ser la primera empresa de
alimentos a nivel mundial, sino por una estrategia local de conquistar nuevos segmentos
de consumidores, acompañada de la constante innovación de sus marcas.
Historia de Sublime:
Con el pasar de los años SUBLIME ha pasado por varias modificaciones físicas, es decir
la presentación y el empaque y precio han variado. En los ochentas la envoltura era de
una especie de papel, y solo se ofrecía el sublime normal y el blanco, ya en los noventas
cambiaron a envoltura plastificada. Llego con una nueva presentación que era el Extremo
(casi por el 2000). Desde ahí han venido agregando más tamaños y formas, un ejemplo
es el Sublime Twist. En el 2011 se lanzo un sublime wafer.
Ingredientes, Sabores, Presentaciones, Tamaños, Envase y Empaque
Tableta de chocolate con leche con maní
Presentaciones:
Sublime Extremo
Tableta x 72 gr.
Sublime Clásico
Tableta x 32 gr.
Sublime Blanco
4. Tableta x 30 gr.
Sublime Galleta
Tableta x 28 gr.
Sublime Twist
Barra x 16 gr.
Sublime Bombón
Bombón x 8 gr.
Información sobre el mensaje
El objetivo: reforzar el concepto que el chocolate despierta los sentidos, provoca felicidad,
te alegra más por las virtudes de su sabor, textura, olor, color.,que genera en el que lo
come. El chocolate, lo dicen los científicos cubre las carencias de afecto, y ayuda también
a conquistar al amor verdadero.
El público objetivo: son los jóvenes, porque ellos están más abiertos a todos estos
sentimientos, vivir la vida al máximo, que coincide con una de las características del
público. Creo que la diferencia de esta campaña fue lo creativo algo más explícito, y que
el chocolate produce felicidad.
Sublime es una marca que tiene la trayectoria y las credenciales suficientes para
arrogarse ese título. Pero, además del valor de la estrategia, del concepto creativo, el
comercial tiene un nivel de ejecución, por la música, la letra, la rima, el reggaetón, muy
interesante.
DATO:
Sublime es el chocolate que tiene mayor participación de mercado en el Perú, con una cuota de
23% al cierre de 2010 (Fuente: CCR), y se ha convertido en sinónimo de felicidad para todos
aquellos que lo consumen. Se calcula que en el Perú se come un Sublime cada tres segundos.
5. A. Antecedentes del mercado
B. Antecedentes de la empresa
C. Descripción del producto
D. Historial del producto
E. Resultados de la investigación
F. Competencia
G. Restricciones legales
H. Objetivos de marketing ( lo q quiero lograr)
I. Estrategia de marketing (como lo lograre)
J. Identidad del producto
K. Consumidor
L. Plazos
M. Presupuesto
Puntos importantes:
Antecedentes del Mercado
Antecedentes de la empresa
Objetivos de marketing
Estrategia de marketing
Antecedentes del mercado:
Para muchos peruanos, disfrutar de una taza de chocolate es una
tradición que no puede dejarse de lado. Sin embargo, mientras que en
provincias el consumo se mantiene bastante parejo durante todo el año,
en Lima se consume preferentemente durante las Fiestas Patrias y
Navideñas. El mercado de chocolates para taza está liderado por Sol del
6. Cusco, que posee el 37.7% de participación. Otras marcas reconocidas
también participan en este mercado cuya demanda se incrementa
considerablemente durante las fiestas. Si bien es cierto que D’Onofrio ya
posee un chocolate para taza, desea realizar una extensión de línea con
su producto estrella Sublime que, en la categoría de chocolates, se ubica
como líder con el 23% del consumo total.
-Antecedentes de la empresa:
El nombre D'Onofrio viene de un apellido italiano, es el apellido de Pietro
D'Onofrio, nacido en el 1859 en la ciudad de Sessa Aurunca, Caserta,
Italia. Un hombre emprendedor e intrépido que a los 21 años dejó su
pueblo para ir a buscar la tierra prometida en Argentina en una época en
que Buenos Aires empezaba a surgir y hacía mucha falta de mano de
obra.
Hasta que llegó el día en que decidió su futuro: recibió una carta de
Buenos Aires de un amigo de la familia, Don Raffaele Cimarelli, que era
propietario de un carrito de helados y le ofrecía el traspaso de su
negocio. Don Pedro aceptó la oferta, dejó su trabajo en Rosario de Santa
Fe y volvió a Buenos Aires. Aprendió allí a preparar helados y compró
además el carrito con todo el equipo. La nueva actividad le fue muy
favorable. En 1888 Don Pedro toma la determinación de retornar de
vuelta a su tierra natal para abrazar a su madre, señora Gesualda.
Durante su permanencia en Italia conoce a la señorita Raffaella Di Paolo,
muchacha sencilla, decidida y llena de entusiasmo. Contrajeron
matrimonio y decidieron volver juntos a la Argentina. Sin muchas
averiguaciones abordan un vapor que zarparía horas mas tardes del
Puerto de Nápoles. Ellos no sabían lo que el destino les estaba
preparando: cuando el vapor estaba llegando al puerto, se percataron,
observando la Estatua de la Libertad, que se encontraban en Nueva
York. Se habían equivocado de barco. Pietro y Raffaella se quedaron en
los Estados Unidos y se establecieron en Patterson donde vivieron hasta
el 1890 y donde nacieron Antonio y Elvira.
Pero el destino final de los D'Onofrio estaba escrito: Raffaele Cimarelli
aquel señor que en Buenos Aires vendió a don Pedro su negocio de
helados , los animó a trasladarse a Richmond, donde él se encontraba
7. pues era un lugar con un clima muy favorable para el consumo de sus
productos. La familia se reúne con Cimarelli y don Pedro se dedica
nuevamente a lo que sería el trabajo de toda la vida: preparar y vender
helados. Nace otra hija, Virginia, llamada así por el Estado que les
acoge.
El tiempo pasaba y el negocio prosperaba. Los D'Onofrio ya eran cinco y
había que producir más. Pietro y Raffaella empezaron a pensar dónde
poder establecerse para agrandar el negocio. Alguien se encontraba en
el Perú, nuevamente era el amigo y tutor don Raffaele Cimarelli que los
invitaba a trasladarse a Lima pues tenía un clima excepcional, sin
invierno, ideal para el consumo de helados. Los D'Onofrio llegan a Lima a
fines de 1897. Se trajeron de Richmond un carro de madera a tracción
humana para el reparto de helados en el que se encontraban pintadas
las palabras "Hokey Pokey" que tienen origen en las palabras latinas
"hocus-pocus" que son utilizadas como cábala en trucos para distraer al
público. Esta carretita fue la famosa Fundadora, piedra angular de una
gran industria.
La familia se ubicó primero en la calle Pachacamilla, después en la calle
Granados y por último en la esquina de Sandia y Tipuani, en el barrio de
Chacarilla donde permaneció hasta 1914 en que se trasladaron al local
de la Av. Grau. La figura de don Pedro se hizo famosa, como el toque de
corneta que utilizaba para anunciar su paso por las calles limeñas para
despertar la curiosidad del vecindario. A la simpatía de su apuesta figura
se unía la bondad de su producto, un helado de crema denominado
"imperial". Don Pedro traía nieve de los Andes para la fabricación de sus
helados. En 1908 siguiendo un consejo de un ingeniero norteamericano,
compró una planta para la fabricación del hielo artificial. Este fue el
primer paso que dio para la industrialización de su actividad. El negocio
prosperó y aumentaron las carretas que hizo fabricar con diseño propio.
Para colaborar con él hizo venir de Italia a su sobrino Domingo y a dos
cuñados, Amedeo y Orlando Di Paolo Desde la llegada al Perú habían
nacido otros hijos: Amelia, Pedro, Luis, Umberto, Yolanda y Clelia.
Antonio, el mayor de los varones a los once años de edad había ido a
8. Italia para cursar estudios. En 1911, a los quince años de edad fue
llamado de vuelta al Perú: su padre se había dado cuenta que para el
desarrollo de su negocio necesitaba formar a un sucesor. Antonio
D'Onofrio Di Paolo, primogénito de los D'Onofrio se hallaba al frente del
negocio. Sugirió a su padre que tomara un merecido descanso. Habían
transcurrido veintidós años desde su llegada al Perú. Veintidós años de
absoluta dedicación a su negocio cuyos frutos, por aquella época, ya
empezaban a convertirse en una maravillosa realidad. Pietro y Raffaella
resolvieron volver a Italia y Antonio recibió en traspaso la fábrica de
helados con once carretas, una por cada hijo que tuvo la pareja. Tres de
los menores hijos acompañaron a los esposos a Italia: Luis, Yolanda y
Clelia. Transcurrieron 14 años antes de que don Pedro regresara
nuevamente al Perú, tierra por la que sentían un profundo amor. Cuatro
años mas tarde en 1937, don Pedro D'Onofrio Di Resta murió a la edad
de 78 años, dejando tras de sí una herencia de trabajo a las
generaciones que lo siguieron. Antonio D'Onofrio, sucesor de Pedro
D'Onofrio Habían transcurrido ocho años desde que en 1911 Antonio
interrumpió sus estudios en Italia, hasta 1919 en que cambiaron la razón
social por la de "Antonio D'Onofrio sucesor de Pedro D'Onofrio”. El deseo
de don Pedro de formar al primogénito como su sucesor se transformó
en realidad. Un muchacho digno hijo de su padre.
Ya en posesión del negocio Antonio se impuso la tarea de ampliarlo y
modernizarlo. Los helados se vendían cinco meses al año; había que
extenderlo a una nueva industria que se mantuviera activa en cualquier
época el año; creó así una fábrica de chocolates de alta calidad, de la
que carecía hasta entonces el Perú. La primera fábrica de chocolates con
equipo industrial adquirido en Europa, fue instalada en el año 1924 en el
jirón Cotabambas, adyacente a la planta de hielo y helados. En el 1932
regresó de Italia Umberto D'Onofrio di Paolo, con el título de Ingeniero
Agrónomo. Había viajado en 1914 con su hermano Pedro D'Onofrio di
Paolo. En 1933 lo hizo Luis D'Onofrio di Paolo, trayendo consigo
avanzados estudios y amplia experiencia técnica en la industria dulcera.
El aporte de trabajo de los hermanos D'Onofrio permite a la industria
crecer y producir además de helados y chocolates: caramelos, galletas,
golosinas de todo tipo.
9. El crecimiento de la industria era tan evidente año tras año que obligó a
la empresa a cambiar de local. La nueva sede fue fijada en terrenos del
ex fundo Aramburú, sobre un área de 36,000 m2 y con frente a la Av.
Venezuela. Era el año 1950. Once años después se verificó el traslado
de la planta de helados totalmente modernizada con equipos para la
producción de helados tipo "ice cream". En esos años Antonio ya había
realizado un importante acuerdo con la firma Alemagna de Milán,
comprando la fórmula para la producción del panetón D'Onofrio y el
derecho de utilizar la confección característica del producto Alemagna
que simbolizaba con la A el duomo de Milán. D'Onofrio lo hizo con la D.
El primer panetón que entró en el Perú, una tradición navideña italiana
que el Perú acogió con verdadero entusiasmo.
La familia siguió trabajando con esmero introduciendo innovaciones y
creando puntos de ventas y confiterías. Un imperio comercial que ahora
fue adquirido en el año 1997 por Nestlé Perú y que hoy sigue
manteniendo sus actividades en el mismo local de la Avenida Venezuela
manteniendo inalterada la tradición de este nombre tan querido y
apreciado por todos los peruanos.
Descripción del producto:
El chocolate para taza SUBLIME de D’Onofrio es hecho de pasta de puro
cacao, bajo en grasas y con un toque de canela y clavo, de fácil
preparación y con la particularidad de poseer todo el sabor tradicional del
chocolate Sublime. Viene en una presentación de 90 gr y entra al
mercado a un precio de S/. 1.60.
Hitorial del producto:
El Sublime apareció en 1926, ha cambiado de manos y vestidos pero
afuera y adentro lo seguimos queriendo con ese desmesurado amor de
invierno, que grita que el frío es menos frío con un chocolate al costado y
que la soledad puede ser también placentera. Será por eso que en el
Perú se consumen 3 sublimes por segundo. Ni cuando llegó a costar un
millón de intis, se dejó de comerlo. La nostálgica demanda está presente
10. en Estados Unidos, Europa y Asia. Hasta allá, este chocolate cuadrado
lleva un dulce recuerdo de la peruanidad.
Las marcas están clasificadas por mercados y ordenadas por cantidad de
beneficios económicos (de mayor a menor). Sólo se incluyen las de
mayor proyección internacional. Nestlé también ha tenido una
participación accionaria con L’Oreal, aparecen con el nombre original
(usualmente en inglés), pues el mismo producto a menudo se presenta
con distintos nombres en los países que se distribuyen en ellos. Hay que
tener en cuenta, además, que en varios países la transnacional tiene
marcas propias por haber comprado compañías locales que sólo tienen
reconocimiento allí, las cuales pueden no aparecer en la lista.
Sublime es una marca de chocolate, que se caracteriza por su contenido
de maní. Este chocolate produce alegría, placer y diversión en la mayoría
de las personas que lo consumen, por eso decimos que para algunos
puede ser un objeto de deseo (casi un afrodisiaco) y para otros
consumidores es un calmante o relajante o simplemente un estimulo de
la felicidad.
-Ingredientes:
Peso: 30 gramos. Ingredientes: azúcar, maní, leche entera, masa de
cacao, grasa vegetal, suero de leche y dos compuestos difíciles de
pronunciar (lecitina de soya y poliglicerol poliricionelato). Resultado: un
placer incomparable, Sublime.
-Posicionamiento
Chocolate sublime se encuentra posicionado en la mente de los
consumidores como un chocolate, que refleja alegría, diversión y placer.
“En cuanto a la alegría, diversión y placer, tenemos frente a la pregunta
¿Cómo es una persona que consume chocolate sublime?, responden
que esta es “Una persona a la que le gusta estar alegre y ser sociable.”
“Sociable, alegre y experimentar placer”.
-Variedades y presentaciones
A lo largo de toda su historia este delicioso chocolate ha variado en
forma, tamaño y color, pero ha seguido manteniendo ese sabor que lo
caracteriza. Estos cambios se han dado a partir de que Sublime, después
de 15 años de existencia, ya se encontraba en la parte de maduración
dentro del ciclo de vida que todo producto tiene. Así, se vio en la
necesidad de innovar para no perder parte la lealtad de sus
11. consumidores y no dejar de ser el chocolate con mayor consumo en el
Perú.
Sublime apuesta por una constante renovación e innovación, y es esta la
que lo ha llevado a mantenerse en el mercado como una marca más
actual, dinámica y vigorosa. Así Nestlé afirma: “Las Extensiones de Línea
no solo proporcionan un vehículo para la renovación de una imagen de
marca, sino también un potente instrumento generador de volumen y
rentabilidad.”
Algunas variedades han sido transitorias, como es el caso de Sublime
Boca Loca; al igual que presentaciones como el Sublime Gold en tableta.
Sin embargo, muchas se han mantenido con el paso de los años y otras
han surgido hace menos de 1 año como es el caso de Sublime Stick.
Actualmente existen cuatro presentaciones de chocolate Sublime y dos
variedades del mismo. Dentro de las presentaciones encontramos:
-Sublime clásico de 30 gramos
-Sublime clásico de 35 gramos
-Sublime extremo (tableta de 72 gramos)
-Sublime Stick (barra de 18 gramos).
Dentro de otra de las variedades se encuentran:
- Sublime Blanco: Tableta de 22 gramos de chocolate blanco con maní.
Dentro de los ingredientes se encuentran el azúcar, leche entera,
manteca de cacao, maní, suero de leche, grasa vegetal, emulsionantes,
saborizantes y sal.
- Sublime con Galleta: Tableta de 20 gramos de chocolate con maní y
galleta de vainilla. Los ingredientes que lo componen son: Azúcar, harina
de trigo, manteca de cacao, maní, leche entera, masa de cacao, grasa
vegetal hidrogenada, suero de leche, leche descremada, emulsionante
(lecitina de soya y poliglicerol poliricinoleato), leudantes (bicarbonato de
sodio, bicarbonato de amonio y fosfato mono cálcico), sal, saborizante,
acidulante (ácido cítrico) y colorantes (tartrazina y amarillo ocaso).
Y el nuevo producto de sublime: El chocolate para taza SUBLIME de
D’Onofrio es hecho de pasta de puro cacao, bajo en grasas y con un
12. toque de canela y clavo, de fácil preparación y con la particularidad de
poseer todo el sabor tradicional del chocolate Sublime.
Resultados de la Investigación:
Como resultado de nuestra investigación podemos concluir que nuestro
producto no tendrá muchos problemas de entrar al mercado de
chocolates en tasa y que llegara a tener éxito pues a pesar de ser un
producto en lanzamiento, llega como parte de una marca reconocida
como lo es Sublime, que abarca gran cantidad del mercado de
chocolates, por ende tendrá la aceptación de las personas que les
agrada esta marca y la captación de las mismas.
Competencia:
“Sol del Cusco” que es el líder en el mercado, con presencia en las
mentes de los consumidores, al ser la más recordada. Mientras que la
marca Winter´s se va posicionando en el segundo lugar con el pasar de
los años en el mercado limeño y chalaco.
Objetivos de marketing:
Nosotros como agencia queremos lograr que las personas reconozcan al
nuevo chocolate en barra Sublime que recién esta saliendo al mercado
en estas épocas navideñas y vean la buena calidad y sabor que tiene
este producto
Estrategia de marketing:
Con diferentes medios de comunicación como audiovisuales (tv, radio) y
medios gráficos (avisos de revistas y publico exterior) pues estos medios
son los que mayor alcance lograran para nuestro producto y así se de a
conocer a mayor cantidad de personas.
Identidad del producto:
El Chocolate para taza Sublime es una de las principales marcas del
mercado pues ya tiene el reconocimiento del público con su presentación
en barra comestible y eso logra que dicho reconocimiento de una intriga
favorable para que el público lo consuma. La calidad de nuestro producto
será de primer nivel pues se basara en la misma preparación del
13. chocolate en barra comestible que tiene la aceptación del público a
excepción de la inclusión de maíz.
Consumidor:
El consumidor será de sexo masculino y femenino, de nivel
socioeconómico A, B y C. De 6 a 60 años.
Plazo:
El plazo establecido por el cliente es que el proyecto de lanzamiento se
de el día Viernes 14 de diciembre del año 2012.
Presupuesto:
La agencia creativa contara con la suma de 1 millón de dólares para la
campaña respectiva, dejando en claro que en el presupuesto esta
incluido los honorarios de la agencia creativa.