Este documento presenta una introducción a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Define las TIC como herramientas computacionales e informáticas que procesan, sintetizan, recuperan y presentan información en varios formatos. Establece cinco ventajas y desventajas de las TIC. Indica que el Ministerio de Educación Nacional regula las TIC en Colombia. Explica que la Web 2.0 permite a los usuarios participar y contribuir al contenido en línea. Describe algunas herramientas de la Web 2