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TALLER 
“ERRORES DE MEDICACIÓN”
Seguridad del paciente 
Incidente: Acontecimiento o situación 
imprevista o inesperada que puede producir o no 
daño al paciente. 
 Casi incidente: no llega al paciente 
 Incidente sin daño: llega al paciente pero no 
le ha producido daño. 
 Incidente con daño, llega al paciente y le 
produce daño = Evento Adverso (EA)
Seguridad del paciente 
Evento Centinela: Suceso imprevisto que 
causa la muerte o graves daños físicos o psicológicos, 
o tiene riesgo de causarlos. 
 No deben ser esperados o aceptables. 
 Su ocurrencia sirve de alarma. 
 Su investigación revela serios problemas en los 
procedimientos. 
 Obliga a su evaluación y respuesta inmediata.
Seguridad del paciente 
Error: Equivocación u omisión en la práctica de 
los profesionales sanitarios que puede contribuir a 
que ocurra un evento adverso. 
 Desviación de la práctica “correcta”, 
 Error de comisión 
 Realizar acciones innecesarias 
 Realizar de forma incorrecta acciones necesarias 
 Error de omisión 
 Omisión de acciones necesarias
Incidentes relacionados con el uso 
de medicamentos 
 Sucesos, inesperados y no deseados, que se 
producen por error o no, durante los procesos de 
utilización de medicamentos y que pueden causar 
o no daños al paciente, incluye: 
Reacciones adversas a medicamentos (RAM) 
Errores de medicación (EM)
Reacciones adversas a 
medicamentos (RAM) 
 Siempre producen daño (aunque sea leve) no 
prevenible causado por el uso terapéutico de un 
medicamento. 
 Obligación de notificar las sospechas de RAM
¿Cómo se notifican? 
TARJETA AMARILLA (EN PAPEL) 
AP- MADRID 
ON-LINE: 
Desde la página “Uso seguro de 
medicamentos y Productos sanitarios 
de la Comunidad de Madrid
ERRORES DE MEDICACION 
 Incidente prevenible que puede causar daño o 
no al paciente o dar lugar a una utilización 
inapropiada de los medicamentos, cuando están 
bajo el control de los profesionales sanitarios o 
del paciente. 
NOTIFICARLOS a la UFGR a través del CISEMAP
ERRORES DE MEDICACION 
Comunicación 
Confusión en los nombres de los medicamentos 
Similitud fonética u ortográfica Confusión en la identificación de los pacientes 
Como consecuencia, se administra un medicamento a un paciente 
cuando estaba destinado a otro enfermo 
Apariencia 
similar a otros 
productos 
Problemas con el etiquetado 
envasado o información del 
producto 
Vacuna antihepatitis A 
OTROS 
Paciente que utiliza casi un envase de inhalador en polvo seco 
en un día (24 horas, 43 pulsaciones) porque pensaba que no 
funcionaba. 
Utilización de metronidazol vaginal por vía oral 
Utilización simultánea de varios parches de nitroglicerina 
(según dibujos del prospecto) 
Utilización de un vasoconstrictor nasal durante años 
Utilización de gotas anticerumen por vía oftálmica
Incidentes con medicamentos 
NO prevenibles 
Riesgos inherentes al 
medicamento 
Reacciones 
Adversas 
RAM 
Acontecimientos 
adversos por 
medicamentos 
Prevenibles 
Errores de 
medicación 
Acontecimientos 
adversos prevenibles 
CON DAÑO 
Acontecimientos 
adversos potenciales 
SIN DAÑO 
PREVENIBLE DAÑO DECLARAR 
REACCIONES 
ADVERSAS (RAM) 
NO SIEMPRE OBLIGADO 
ERRORES DE 
MEDICACION (EM) 
SI SI/NO OBLIGADO
Clasificación de EM según la etapa del 
proceso terapéutico en el que se 
producen
¿Porqué llegan al paciente los 
errores?
Modelo de Reason 
 Factores que influyen en la producción de 
incidentes o errores de medicación
Análisis de un caso 
Paciente varón de 83 años, Diabético 
TRATAMIENTO 
Metformina 850 1-0-1 
Enalapril 20 1-0-0 
Adiro 100 0-1-0 
Omeprazol 20 0-0-1 
Metamizol 575 1-1-1
Declaración
Análisis
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Taller errores de medicacion

  • 1. TALLER “ERRORES DE MEDICACIÓN”
  • 2. Seguridad del paciente Incidente: Acontecimiento o situación imprevista o inesperada que puede producir o no daño al paciente.  Casi incidente: no llega al paciente  Incidente sin daño: llega al paciente pero no le ha producido daño.  Incidente con daño, llega al paciente y le produce daño = Evento Adverso (EA)
  • 3. Seguridad del paciente Evento Centinela: Suceso imprevisto que causa la muerte o graves daños físicos o psicológicos, o tiene riesgo de causarlos.  No deben ser esperados o aceptables.  Su ocurrencia sirve de alarma.  Su investigación revela serios problemas en los procedimientos.  Obliga a su evaluación y respuesta inmediata.
  • 4. Seguridad del paciente Error: Equivocación u omisión en la práctica de los profesionales sanitarios que puede contribuir a que ocurra un evento adverso.  Desviación de la práctica “correcta”,  Error de comisión  Realizar acciones innecesarias  Realizar de forma incorrecta acciones necesarias  Error de omisión  Omisión de acciones necesarias
  • 5. Incidentes relacionados con el uso de medicamentos  Sucesos, inesperados y no deseados, que se producen por error o no, durante los procesos de utilización de medicamentos y que pueden causar o no daños al paciente, incluye: Reacciones adversas a medicamentos (RAM) Errores de medicación (EM)
  • 6. Reacciones adversas a medicamentos (RAM)  Siempre producen daño (aunque sea leve) no prevenible causado por el uso terapéutico de un medicamento.  Obligación de notificar las sospechas de RAM
  • 7. ¿Cómo se notifican? TARJETA AMARILLA (EN PAPEL) AP- MADRID ON-LINE: Desde la página “Uso seguro de medicamentos y Productos sanitarios de la Comunidad de Madrid
  • 8. ERRORES DE MEDICACION  Incidente prevenible que puede causar daño o no al paciente o dar lugar a una utilización inapropiada de los medicamentos, cuando están bajo el control de los profesionales sanitarios o del paciente. NOTIFICARLOS a la UFGR a través del CISEMAP
  • 9. ERRORES DE MEDICACION Comunicación Confusión en los nombres de los medicamentos Similitud fonética u ortográfica Confusión en la identificación de los pacientes Como consecuencia, se administra un medicamento a un paciente cuando estaba destinado a otro enfermo Apariencia similar a otros productos Problemas con el etiquetado envasado o información del producto Vacuna antihepatitis A OTROS Paciente que utiliza casi un envase de inhalador en polvo seco en un día (24 horas, 43 pulsaciones) porque pensaba que no funcionaba. Utilización de metronidazol vaginal por vía oral Utilización simultánea de varios parches de nitroglicerina (según dibujos del prospecto) Utilización de un vasoconstrictor nasal durante años Utilización de gotas anticerumen por vía oftálmica
  • 10. Incidentes con medicamentos NO prevenibles Riesgos inherentes al medicamento Reacciones Adversas RAM Acontecimientos adversos por medicamentos Prevenibles Errores de medicación Acontecimientos adversos prevenibles CON DAÑO Acontecimientos adversos potenciales SIN DAÑO PREVENIBLE DAÑO DECLARAR REACCIONES ADVERSAS (RAM) NO SIEMPRE OBLIGADO ERRORES DE MEDICACION (EM) SI SI/NO OBLIGADO
  • 11. Clasificación de EM según la etapa del proceso terapéutico en el que se producen
  • 12. ¿Porqué llegan al paciente los errores?
  • 13. Modelo de Reason  Factores que influyen en la producción de incidentes o errores de medicación
  • 14. Análisis de un caso Paciente varón de 83 años, Diabético TRATAMIENTO Metformina 850 1-0-1 Enalapril 20 1-0-0 Adiro 100 0-1-0 Omeprazol 20 0-0-1 Metamizol 575 1-1-1