El documento habla sobre conceptos relacionados con el liderazgo, la autogestión, la participación y características de la mentalidad emprendedora como la comunicación, el trabajo en equipo y la innovación. También menciona factores como la moderación, la pasión y el optimismo que son importantes para los emprendedores.
Tema "Introducción a la empresa" de la asignatura Empresa y Entorno Económico (E3).
DOE - Facultat d'Informàtica de Barcelona (UPC)
www.fib.upc.edu
www.doe.upc.edu/pers/canabate-antonio
Presentación de la Administración de Empresas, del concepto de empresa y de sus áreas funcionales: producción, comercial, recursos humanos, finanzas y administración, dirección y sistemas de información.
Emprendedores, empresarios, directivos
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO”
ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
EXTENSIÓN – MATURÍN
LA EMPRESA
Una empresa es una organización con fines de lucro que otorga un servicio o bien a la sociedad. Desde el punto de vista de la economía, una empresa es la encargada de satisfacer las demandas del mercado. Para lograr sus objetivos esta coordina el capital y el trabajo y hace uso de materiales pasivos tales como tecnología, materias primas, etc.
TIPOS DE EMPRESA
*Tipos de empresas de acuerdo a su forma jurídica.
*Tipos de empresa de acuerdo a su tamaño.
*Tipos de Empresa de acuerdo a la actividad.
*Tipos de Empresa de acuerdo a la procedencia del capital.
RELACION ENTRE EMPRESA Y ADMINISTRACION
La administración fija sus funciones en "planeación, organización, control y evaluación", por tanto una empresa debe tener un horizonte en el cual guiarse, es decir establecerse metas y objetivos, pero para poder cumplir con estos es necesario que la empresa se trace lineamientos a seguir, establezca estrategias y planes de contingencia, evalué proyectos y mecanismos de control tanto del uso de recursos económicos así como también de personal, equipos, materiales, etc. Toda empresa necesita administración y el gerente es la persona encargada de guiar a la misma.
CALIDAD TOTAL
es una estrategia de gestión orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales. La TQM ha sido ampliamente utilizada en manufactura, educación, gobierno e industrias de servicio. Se le denomina «total» porque en ella queda comprendida la organización de la empresa globalmente considerada y las personas que trabajan en ella.Este proceso moderno implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización.
DISPOSICIÓN DE LA EMPRESA PARA APLICAR LA CALIDAD TOTAL
En una empresa el Control de la Calidad se posesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Es un programa para asegurar la continua satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios. El mejoramiento continuo es una herramienta que en la actualidad es fundamental para la empresa porque le permite renovar los procesos administrativos que ellos realizan, lo cual hace que la empresa esté en constante actualización; además, permite que las organizaciones sean más eficientes y competitivas, fortalezas que le ayudarán a permanecer en el mercado.
Manuel J. Pereira
C.I.: 21010320
Tema "Introducción a la empresa" de la asignatura Empresa y Entorno Económico (E3).
DOE - Facultat d'Informàtica de Barcelona (UPC)
www.fib.upc.edu
www.doe.upc.edu/pers/canabate-antonio
Presentación de la Administración de Empresas, del concepto de empresa y de sus áreas funcionales: producción, comercial, recursos humanos, finanzas y administración, dirección y sistemas de información.
Emprendedores, empresarios, directivos
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO”
ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
EXTENSIÓN – MATURÍN
LA EMPRESA
Una empresa es una organización con fines de lucro que otorga un servicio o bien a la sociedad. Desde el punto de vista de la economía, una empresa es la encargada de satisfacer las demandas del mercado. Para lograr sus objetivos esta coordina el capital y el trabajo y hace uso de materiales pasivos tales como tecnología, materias primas, etc.
TIPOS DE EMPRESA
*Tipos de empresas de acuerdo a su forma jurídica.
*Tipos de empresa de acuerdo a su tamaño.
*Tipos de Empresa de acuerdo a la actividad.
*Tipos de Empresa de acuerdo a la procedencia del capital.
RELACION ENTRE EMPRESA Y ADMINISTRACION
La administración fija sus funciones en "planeación, organización, control y evaluación", por tanto una empresa debe tener un horizonte en el cual guiarse, es decir establecerse metas y objetivos, pero para poder cumplir con estos es necesario que la empresa se trace lineamientos a seguir, establezca estrategias y planes de contingencia, evalué proyectos y mecanismos de control tanto del uso de recursos económicos así como también de personal, equipos, materiales, etc. Toda empresa necesita administración y el gerente es la persona encargada de guiar a la misma.
CALIDAD TOTAL
es una estrategia de gestión orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales. La TQM ha sido ampliamente utilizada en manufactura, educación, gobierno e industrias de servicio. Se le denomina «total» porque en ella queda comprendida la organización de la empresa globalmente considerada y las personas que trabajan en ella.Este proceso moderno implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización.
DISPOSICIÓN DE LA EMPRESA PARA APLICAR LA CALIDAD TOTAL
En una empresa el Control de la Calidad se posesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Es un programa para asegurar la continua satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios. El mejoramiento continuo es una herramienta que en la actualidad es fundamental para la empresa porque le permite renovar los procesos administrativos que ellos realizan, lo cual hace que la empresa esté en constante actualización; además, permite que las organizaciones sean más eficientes y competitivas, fortalezas que le ayudarán a permanecer en el mercado.
Manuel J. Pereira
C.I.: 21010320
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
1. Solución taller #1<br />Liderazgo: Es aquella persona que actua como ejemplo y logra que su equipo lo siga con entusiasmo para lograr un trabajo eficiente.<br />Autogestion: Es poder manejarse a si mismo para no involucrar sus emociones ni la vida personal en los negocios o demas costos.<br />Participacion: Es opinar, apoyar, aportar ideas para un tema específico.<br />Saber comunicar, crear e innovar, trabajar en equipo, asumir riesgos, saber negociar, ser lider, investigar y ser curioso.<br />Es una manera de pensar y actuar orientada hacia la creacion de riqueza.<br />Emancipacion, moderacion en la ambicion, pasion, resultados, espiritualidad, novias, disfrute del camino,exitos compartidos, determinacion, optimismo y sueños, responsabilidad.<br />No empezar, pensar que no hay competencia, no formar buenos equipos, pensar que hacer empresa es una actividad de medio tiempo, no tener presentes los aspectos legales, crecer mas rapido de lo posible, exceso de optimismo, incapacidad para afrontar el cambio, falta de conocimiento de si mismo, no ponerse en los zapatos de los inversionistas.<br />La oportunidad de generar riqueza.<br />Por no tener mentalidad emprendedora y no saber comunicar el talento y otros factores con el trabajo.<br />En que todo emprendedor debe tener 2 componentes adicionales aparte del proyecto que son idea y capital.Formulacion de proyectos.Realizacion de situaciones simples.<br />Moderacion de la ambicion, pasion, espiritualidad, optimismo y sueños.<br />Analisis exitoso de las ideas maximizando el numero de variables; formulacion de proyectos concretos; realizacion de situaciones simples.<br />Conoce los beneficios, el costo, y el precio de lo que se ofrece, no subestimar a nadie, hay multiple competidores.Aprender a reconocer cuando esta en ventaja, desventaja e igualdades.<br />Internet, Benchmarking, ferias nacionales e internacionales, ruedas de negocios, evento sociales.<br />Un emprendedor estudia el entorno su ciudad su pais y el mundo, debe estar al tanto de los cambios tecnologicos y social que hacen que la gente cambie sus habitos y estilos de vida de alli se desprenden las nuevas oportunidades de negocios.<br />Quiere decir que una mente negativa nunca llegara a ser una mente emprendedora.<br />Solución taller 2<br />Es la ciencia social que estudia las relaciones sociales que tienen que ver con los procesos de producción, intercambio, distribución y consumos de bienes y servicios, entendidos estos como medio de satisfacción de necesidades humanas y resultado individual y colectivo de la sociedad.<br />Es un intercambio de bienes y servicios entre agentes económicos, pueden ser personas físicas, empresas, gobiernos, etc.<br />Agente económico son las personas o grupos de personas que realizan una actividad económica. Son 4:Las familias, las empresas, el sector público y el sector externo.<br />es una parte de la actividad económica cuyos elementos tienen características comunes, guardan una unidad y se diferencian de otras agrupaciones. Se clasifican en: sector primario o sector agropecuario, sector secundario o sector industrial, sector terciario o sector de servicios.<br /> Se puede entender por empresa una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales.<br /> <br /> <br />Dependiendo de la constitución legal podemos decir que se clasifican en:<br />A.SOCIEDAD ANONIMA: Es aquella que esta constituida de un capitalsocial en un fondo común dividido en acciones y la administración esta a cargo de un directorio compuesto por miembros elegidos y renovados en las juntas generales ordinarias de accionistas.<br />La ley introduce dos formas especiales de sociedades anónimas:<br />•SOCIEDAD ANONIMA ABIERTA: Es aquella que hace ofertapublica de sus acciones según la Ley de Mercado de Valores, que tienen 500 o más accionistas o al menos el 10% de su capital suscrito a un mínimo de 100 personas. Estas son fiscalizadas por la Superintendencia de Valores y Segurosy distribuyen dividendos en efectivo equivalentes al menos al 30% de sus utilidades netas en cada periodo, a menos que se acuerde lo contrario en la junta ordinaria de accionistas. <br />•SOCIEDAD ANONIMA CERRADA: Son aquellas que no cumplen con ninguno de los requisitos anteriores. Las sociedades anónimas cerradas tienen la libertad para definir en sus estatutos la forma que estimen conveniente la distribución de sus utilidades.<br />A.SOCIEDAD COLECTIVA: También se conoce como sociedad limitada, ya que su principal característica radica en que en un caso de dificultad comercial los socios que la conforman deben responder no tan solo con su aporte capital, sino que también con sus bienes personales.<br />Dentro de este tipo de sociedades también tenemos dos tipos:<br />•Comerciales : su principal característica es que los socios son responsables ilimitados y solidarios de todas las obligaciones sociales legalmente contraidas.<br />•Civiles : Es cuando los socios son responsables ilimitados, pero a prorrata de los aportes.<br />Considerando el grado de responsabilidad de los socios, son muy pocas las sociedades de este tipo.<br />A.EN COMANDITA: Es aquella en que existen por una parte los socios capitalistas llamados también comanditarios y por otra parte están los socios gestores que son los que se obligan a administrar el aporte hecho por los socios capitalistas a la caja social. Y sus socios capitalistas desean tener injerencia en su administración.<br />B.LIMITADA : Es aquella en todos los socios administran por derecho propio por todos los socios, aunque generalmente se opta por delegar la administración a uno de los socios o a terceros. Los socios son responsables solo hasta el monto de sus aportes o la suma mayor que se indique en los estatutos sociales, esto es que en caso que esta presente problemaseconómicos los socios no corren el riesgode perder todos sus bienes, sino que responderán solo con el monto que hayan aportado al capital de la empresa.<br />Ante la camara de comercio, ante la DIAN, ante una notaria.<br />Organización formal<br />Es un sistema de tareas bien determinadas, cada una de estas tiene en si una determinada cantidad especifica de autoridad, responsabilidad y deber de rendir cuentas. <br />Esta organización facilita la determinación de objetivos y políticas, es una forma de organización fija y predecible, lo que permite a la empresa anticipar sus futuros logros.<br /> <br />Organización Lineal<br />Se originó con los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica de la era medieval.<br />Es una organización muy simple y de conformación piramidal, donde cada jefe recibe y transmite todo lo que sucede en su área, cada vez que las líneas de comunicación son rígidamente establecida.<br />Tiene una organización básica o primaria y forma un fundamento de la organización. Sus características las pasaremos a enunciar<br />Filosofía gerencial que busca mediante un proceso participativo establecer, desplegar y posteriormente auto controlar las metas fundamentales de la organización y de su alta gerencia al igual que garantizar los medios correspondientes y los recursos necesarios para asegurar que dichas metas serán alcanzadas en todos los niveles de la organización.<br />Área de Dirección General de la empresa<br />Área de Administración<br />Área de Mercadeo y Ventas<br />Área de Producción<br />Área Contable y Financiera.<br />Solucion taller #3<br />A la innovacion, el conocimiento y el desarrollo tecnologico que han incorporado las empresas en el mundo.<br />Debe inducir entre otros elementos en la productividad, de tal forma que con los mismos recursos puede lograr mas calidad y cantidad de productos con reduccion de costos.<br />Empresas intensivas en el uso de recursos naturales a empresas con elevado nivel tecnologico. De empresas protegidas a empresas de competitividad abierta. De ser empresas locales a ser empresas globales. De ser empresas individuales a ser empresas que conforman esquemas asociativos empresariales. De empresas intensivas en trabajo a empresas intensivas en conocimiento. De empresas contaminantes a empresas limpias y sostenibles. De empresas poco intensivas en talento humano a empresas generando las de empleo altamente calificado.<br />Por que sin innovacion la tecnologia y el talento humano seran un enorme peso que transita lento, es preciso tener muchas ideas pero sobre todo generar el ambiente adecuado para que se produzcan.<br />Antes se usaba el manejo intensivo de los recursos naturales como el centro de las empresas ahora a cambiado. El factor que produjo el cambio fue la incorporacion de conocimiento y la tecnologia es un recurso que impacta de manera indirecta la manera de hacer las cosas.<br />Las empresas eran protegidas por el estado en economias cerradas por esto el consumidor se veia abocados a adquirir productos de mala calidad, alto costo y someterse a las condiciones del vendedor.<br />La empresa local solo marca procesos locales y global se imersan en procesos de internacionalizacion de las economias.<br /> <br />El conocimiento.<br />Variables internas:conocimiento, talento humano (costo, perfil y grado de compromiso), tecnologia(pensamiento y recursos) innovacion,<br />Variables externas:Competidores, asociatividad, inflacion, comercio internacional: acceso a otros mercados tratados, normas; tasa de interes, divisas, tasas de cambio, legislacion tributaria, legislacion aduanera, orden publico, clima.<br />Es el grado de procesos autorizados de que dispone y que inciden directamente en menores costos.<br />El primer paso es ser puntual, es definir de entrada si se quiere ingresar al campo de la investigacion.<br />Taller ·# 4<br />Consultar acerca de los siguientes temas:<br />1-Defina: recursos, Dinero, Plan de negocio, escasez, capital, financiación, fondo , empresa unipersonal, compañía, acciones bursátiles.<br />Según la lectura :<br />Por que es importante tener en cuenta la cantidad de recursos que se necesita para iniciar su proyecto de empresa?<br />Cuál es la función del plan de negocio dentro del proceso de creación de empresa?<br />Podemos afirmar que la información sirve como ventaja competitiva para el empresario? Justifique.<br />Argumente porque la tecnología es considerada un recurso básico<br />por que son importantes las relaciones y el talento humano en el tema de competividad? Explique.<br />según el siguiente párrafo:¨Para ser emprendedor exitoso, se requiere de una formidable cultura de ahorro que permita convertir a la empresa y los negocios en una prioridad en el momento de invertir. Es necesario rodearse de la mejor gente, con buenos salarios y ojala dándole participación en los beneficios y utilidades¨ DARIO MONTOYA ¿Cuál es su posición al respecto?<br />En su opinión que es mejor para la empresa, tener personal con formación o con experiencia?<br />Según la lectura cuales son los factores que necesitamos para producir bienes y servicios?<br />Explique las etapas de crecimiento de una compañía?<br />Cuáles son las fuentes de financiación que existen en Colombia para los emprendedores? <br />Que beneficios le otorga a la empresa participar en el mercado de capitales y como lo hace?.<br />SOLUCION <br />CONSULTSR ACERCA DE LOS SIGUIENTES TEMAS:<br />DEFINA:<br />RECURSOS: se pueden describir como aquellos medios tangibles e intangibles que necesita para dar vida a su proyecto de empresa.<br />DINERO: es todo medio de intercambio común y generalmente aceptado por una sociedad que es usado para el pago de productos etc. <br />PLAN DE NEGOCIO: es un bloque de información que debe realizar el empresario antes de iniciar la búsqueda de financiación, expresada en un documento. Esta debe ser comprendida y evidenciada con un pensamiento estratégico de la empresa.<br />ESCASEZ: es un estado en las que las necedidades de las personas crecen.<br />CAPITAL: se refiere al dinero con el cual uno debe contar para llevar a cabo el proyecto.<br />FINANCIACION: es el acto de donar dinero a una empresa.<br />FONDOS:<br />FONDO DE FOMENTO: son recursos públicos que buscan promover la puesta en marcha de las empresas, se ofrecen en condiciones preferenciales en cuanto a taza, forma de pago, periodo de gracia. Algunos fondos de fomento existentes en Colombia son:<br />Fondo <br />emprender <br />Programa nacional de creación de empresas de base tecnológica <br />Fomipyme.<br />Fondos de capital de riesgo <br />Son empresas que sirven de intermediarios financieros entre inversionistas potenciales que buscan altos retornos e inversiones a largo plazo con periodos limitados de tiempo, y nuevas empresas que buscan financiación. El capital de riesgo es una actividad financiera consistente en la toma de participaciones temporales entre dos y siete años.<br />FONDOS DE CAPITAL DE RIEZGO CORPORATIVO:<br />Son empresas que ponen dineros en nuevas empresas cuyo producto o servicio esta relacionado con la actividad principal de aquellas.<br />FONDOS MUTUOS: <br />La forma de operación es similar a la de un fondo de capital de riesgo la diferencia radica en la tolerancia del riesgo. Los fondos mutuos no asumen altos riesgos y solo invierten en empresas con elevado nivel de consolidación.<br />EMPRESA: es una organización de dedicada a actividades o persecución de fines.<br />UNIPERSONAL: Una sola persona trabaja individual.<br />COMPAÑÍA: sociedad o reunión de varias personas unidas por un mismo fin generalmente industrial o comercial.<br />ACCIONES BURSATILES: Las acciones son el producto del mercado bursátil más conocido por los inversores. Las empresas tienen su capital dividido en acciones. Por ejemplo, Telefónica tiene un capital constituido por 1.024.877.900 acciones de 3,01 euros de valor nominal cada una, a uno de enero de 1999. Cada accionista es copropietario de la compañía.<br />SEGÚN LA LECTURA:<br />R// porque sin los recursos adecuados la empresa puede llegar a uebrar o el preyecto no se puede llevar a cabo es decir los recursos son necesarios para llevar a cabo cualquier proyecto.<br />2: R// es tener argumentado cada una de las estrategias para llevar a cabo el proyecto.<br />3:R// si porque se están dado a conocer la innovación y el conocimiento.<br />4:R// porque la tecnología es el recurso que toda empresa debe tener( maquinaria )<br />Sabiendo que esta no debe ir ni en el comienzo ni en el final.<br />5:r// Se considera un recurso básico porque puede llegar a ser una de las herramientas fundamentales para crear un negocio pero tampoco se puede enfocar solo en eso si no también en los demás aspectos para llevar a cabo el proyecto.<br />Rta// Porque el talento humano es un gran recurso, pero es la persona la que con sus valores éticos, habilidades y experiencias demuestran el buen desempeño que pueden llegar a tener, además es una especie de la imagen de la empresa. <br />Se refiere al capital, tener en cuenta el dinero con el que se cuenta, la capacidad de los socios rodearse de mejor gente. <br />Pienso que es mas importante tener personal con conocimiento por que la experiencia se va adquiriendo poco a poco.<br />Se refieren a:<br />CAPITAL: se refiere al dinero <br />TIERRA: Recursos varios como muebles, computadores, papelería <br />TRABAJO: Talento humano conocimiento, capacidad de las personas para producir, crear y transformar.<br />EMPRESARIO: Motor que mueve los otros factores.<br />ETAPAS DE CRECIMIENTO DE UNA COMPAÑÍA<br />CREACION: Es el momento en el cual se define y da vida al concepto de empresa, se dispone de talento humano necesario, de un plan de negocios, de una infraestructura básica de redes y producción, de una estrategia inicial de posicionamiento de un mercado potencial atractivo y claramente identificado <br />CRECIMIENTO: Existe un desarrollo de actividad comercial y la estructura y cultura organizacional comienza a tomar forma.<br />CONSOLIDACION: Ya se debe tener definido y cautivo un mercado objetivo. Se consolida la dinámica empresarial a través de su propia sinergia o mediante redes integradas.<br />REINVENCION Y SUPERACION DEL AGOTAMIENTO<br /> <br />FONDO EMPRENDER<br />SENA<br />FOMIPYME<br />Una vez la empresa ha alcanzado un avanzado estado de consolidación, puede ser lanzada al mercado público de valores. A partir de este momento el mercado se encargara de definir el valor de la compañía y aportar o garantizar las fuentes de financiación. <br />Mercadeo<br />1. Marketing «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». es el arte o ciencia (cabe aclarar para evitar confusiones que el Marketing pertenece a la ciencia de la Administración, este es una sub-ciencia o área de estudio de esta) de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.<br />Know how: Saber hacer: El término está relacionado a técnicas o criterios que han sido utilizados en la elaboración o diseño de un proyecto y que se pueden reutilizar al momento de realizar otros proyectos similares o de afinidad al mismo.<br />Know-how describe, básicamente, la habilidad con que cuenta una organización para desarrollar sus funciones, tanto productivas como de servicios, aunque también incluye áreas como contabilidad y RR. HH., entre otras.<br />Ciclo de vida: ( CVP) es la evolución de las ventas de un artículo durante el tiempo que permanece en el mercado. Los productos no generan un volumen máximo de ventas inmediatamente después de introducirse en el mercado, ni mantienen su crecimiento indefinidamente. El concepto de «ciclo de vida de un producto» es una herramienta de mercadotecnia o marketing. Las condiciones bajo las que un producto se vende cambian a lo largo del tiempo; así, las ventas varían y las estrategias de precio, distribución, promoción... (variables del «marketing mix») deben ajustarse teniendo en cuenta el momento o fase del ciclo de vida en que se encuentra el producto.<br />Método: Un método es una serie de pasos sucesivos que conducen a una meta. El objetivo del profesional es llegar a tomar las decisiones y una teoría que permita generalizar y resolver de la misma forma problemas semejantes en el futuro. Por ende es necesario que siga el método más apropiado a su problema, lo que equivale a decir que debe seguir el camino que lo conduzca a su objetivo.<br />Investigación de mercados: el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el Mercado. Ayuda a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o soportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.<br />2. Es el circuito a través del cual los fabricantes (o productores) ponen a disposición de los consumidores (o usuarios finales) los productos para que los adquieran. La separación geográfica entre compradores y vendedores y la imposibilidad de situar la fábrica frente al consumidor hacen necesaria la distribución (transporte y comercialización) de bienes y servicios desde su lugar de producción hasta su lugar de utilización o consumo.<br />Su principal función es : investigación, promoción, contacto, adecuación de oferta y demanda ,negociación, distribución, financiamiento, aceptación riesgos.<br />3. Se dice que es un arte debido a que gracias a el podemos mejorar nuestras ventas de una manera técnica, siguiendo unos pasos y como el artista el empresario también debe comprometerse.<br />4. Son todas las variables que usted, no puede controlar como: consumidores<br />Leyes<br />Medio Ambiente<br />Situación política<br />Situación cultural y social<br />Competencia<br />Avances tecnológicos <br />5. Son todas las variables que usted puede y debe controlar. Producto, precio, canales de distribuciones, publicidad y promoción.<br />6. las principales bases que nosotros debemos seguir son: análisis del sector económico, análisis de la competencia, análisis del mercado, análisis de su situación<br />7. En la actualidad las Empresas no pueden sobrevivir por simple hecho de realizar un buen trabajo o crear un buen producto. Sólo una excelente labor de interacción con los consumidores permite tener éxito en los mercados globales, cada vez más competitivos. Estudios recientes han demostrado que la clave para una operación rentable de la Empresa es el conocimiento de las necesidades de sus clientes y el nivel de satisfacción alcanzado por ellos al consumir el producto o servicio ofrecido. <br />La Satisfacción del Consumidor es un concepto crítico en el pensamiento del Marketing y las investigaciones que se llevan a cabo para saber más a cerca de los consumidores. Se argumenta que generalmente si los consumidores están satisfechos con el producto o servicio, ellos lo comprarán y usarán probablemente en mayor cantidad y comentarán a otros de su favorable experiencia con dicho producto o servicio. Si ellos están insatisfechos, probablemente lo cambiarán y se quejarán a los fabricantes, a los vendedores u a otros consumidores; lo que podría ser perjudicial para la empresa en términos económicos de imagen y publicidad. <br />8. Tecnología, producción, finanzas, organización, marketing, habilidades, Know-How e innovación.<br />9. Mercado potencial, Mercado disponible, Mercado cualificado, Mercado objetivo, Mercado penetrado<br />10. Nosotros lo podemos analizar de la siguiente manera:<br />Investigación: Determina aspectos puntuales y exactos de la demanda: intención de compra, pruebas de concepto y producto, pruebas de mercado<br />Series Temporales: Estudios transitorios sobre la demanda.<br />Análisis casual: Estudio donde se proyecta una sospecha con respecto de la demanda total.<br />11. Para incrementar nuestras ventas, nosotros debemos aprender a utilizar las nuevas tecnologías como lo son el Marketing On-Line, y por medio de la asistencia de las diferentes empresas con sus productos.<br />12.<br />.No analizar bien al consumidor.<br />No segmentar el mercado.<br />Realizar las encuestas sin tiempo necesario.<br />No realizar exploración de precios de la competencia.<br />Pensar que se tiene el mejor producto<br />No realizar promociones<br />No realizar una comunicación con el cliente<br />No investigar la cifra de ventas de la competencia<br />Pensar en una sola gama de productos.<br />No contemplar las fallas hacia el cliente<br />No revisar los procesos de productividad y calidad de los insumos<br />13. La investigación cualitativa busca ver las cualidades de una empresa o de un producto que una empresa da, y la investigación cualitativa es cuando nosotros podemos ver el número de productos que una empresa puede crear.<br />Taller # 8 <br />1. Cuál es la principal estrategia para la divulgación de los productos en mercados globales <br />R: la comunicación<br />2. Cuál es las estrategias para el plan de consolidación<br />R: consolidar el mercado local<br />Medir la capacidad para atender el mercado<br />Talento humano consolidado<br />Posicionamiento estratégico local<br />Identificación de oportunidades en los nuevos mercados<br />La expansión indirecta<br />Los tlc<br />Las franquicias<br />El acompañamiento<br />3. Cual es la base esencial del emprendimiento<br />R: el conocimiento y la información<br /> <br />4. cuál es el efecto de la innovación <br />R: productos y servicios nuevos<br />5. Cual es la visión de la competencia tecnológica<br />R: el talento humano<br />6. Diga la estrategia de sostenibilidad<br />R: la expansión geográfica<br />7. que es expansión geográfica<br />R: el desarrollo de las pymes en los mercados globales<br />8. que es talento humano<br />R: es la característica de una persona para desarrollar el puesto en un mercado<br />9. Que es franquicia y para qué sirve<br />R: es la práctica de utilizar el modelo de negocios de otra persona<br />Sirve para hacer un estudio de su competencia con negocios del mismo vínculo.<br />10. cuáles son las bases para la expansión geográfica<br />Las tic<br />El producto<br />El lugar en el que se va a desarrollar el producto<br />