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ALUMNO: DANIEL EUGENIO MENDEZ PEÑALOZA
TAREA 1
ANÁLISIS DE LA PELÍCULA "EL ÚLTIMO CASTILLO”
ASIGNATURA: LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN.
ASESOR:
14 DE ENERO 2018
1
Introducción
A continuación abordaremos el análisis sobre catorce preguntas de la película “El
último castillo” (2001) dirigida por Rod Lurie, identificando como se ejerce el liderazgo,
los distintos lideres y los principales enfoques. De suerte que pondremos en práctica
la experiencia personal para completar algúnas interrogantes y de esta forma
conceptualizar de forma global el tema del liderazgo en las actividades diarias. La
película muestra dos tipos de liderazgo haciendo énfasis en las características,
habilidades y defectos que tiene cada uno para el logro de objetivos. Es la lucha de dos
poderes.
2
DESARROLLO
¿Consideras que en la situación que se presenta se ejerce liderazgo?
Sin duda se ejerce el liderazgo, existe una pugna de poderes inminente,
observamos como los reos siguen a uno o a otro líder ya sea por miedo o por
convicción.
¿Quién consideras qué es el líder o los líderes?
Desde mi perspectiva, uno de los líderes es el Coronel Winter, duro, rígido y
estricto. Podríamos decir que acostumbrado a que todas sus órdenes se lleven a cabo,
impone su voluntad con el miedo; en base a la monotonía, los reos no lo perciben tan
claramente y conviven sin problema a pesar de las muertes, provocadas por él mismo.
Otro de los líderes es el Capitán Irwin, observador, calculador y astuto; quién al
principio se muestra indiferente y su única meta es cumplir su sentencia para ir a casa
con su familia; sin embargo, al percatarse de las injusticias le es difícil seguir indiferente
por lo que decide actuar e idear la forma de terminar con la opresión.
¿Sobre qué base del poder descansa la autoridad del o los líderes?
Descansa desde la autoridad del líder Irwin según Weber (1924), es la base
carismática: basada en el heroísmo, carácter ejemplar y excepcional de una persona
concreta, en los patrones normativos, en las órdenes que decreta. Por su lado, Winter
realiza su poder en la base Racional debido a que fue elegido por la legalidad de los
3
patrones normativos, tiene el derecho a dar órdenes de aquéllos que poseen una
autoridad legítima o legal.
¿De qué manera se ejerce el liderazgo en el grupo y cómo se logra motivarlos
para lograr los objetivos planteados?
Según el Ing. Andreas Weigelt (2011), el líder debe conocerse a sí mismo para
retroalimentarse, siendo auténtico y diciplinado; debe comunicar con asertividad,
delega responsabilidades, clasifica sus prioridades y planea con astucia sus metas,
utiliza los conflictos como motor y práctica el empleo de la mejor solución para
resolverlos. Irwin creó un sentido en la visión de los reos al recordarles que “no son lo
que les quieren hacer creer, porque siguen siendo soldados y deben manejarse con la
embestidura que les corresponde”, manejando la motivación intrínseca para lograr el
objetivo.
¿Qué enfoques de liderazgo se aplican?
Dos enfoques principales se aplican, en Winter es el enfoque conductual, en la
cuál; se enfatiza el cumplimiento adecuado de las tareas del grupo de reos. Irwin es un
líder transformacional y carismático, como menciona Muchinsky (2001), induce
cambios importantes en las actitudes de los miembros y crea compromisos para
cambiar los objetivos y las estrategias. Tiene confianza en sí mismo, es empático y
además es respetado por sus subordinados.
¿Cuáles son los estilos de liderazgo que se muestran?
Me parece que Winter es un líder con estilo coercitivo y transaccional
concentrando el poder en él, demandando obediencia, asi mismo; es de estilo
marcapauta, debido a que esta obsecionado en hacer las cosas mejor y rápido,
esperando lo mismo de todos a su alrededor, exigiendo más de todos principalmente
de sus subordinados, llegando al extremo de matar al que no siga sus órdenes, existe
desconfianza, es rutinario y aburrido e Irwin maneja un estilo afiliativo, en el cuál la
4
práctica gira alrededor de la gente, ofrece un ejemplar feedback positivo, es flexible y
por último; es constructor en el sentido de pertenencia de los soldados reflexionando
sobre su orígen militar. Utilizó es estilo coaching cuando ayudó a reflexionar al soldado
Yates sobre el honor de ser hijo de un gran militar para reinvindicarse y cooperar con el
grupo.
¿Consideras que el liderazgo aplicado en la situación mostrada es el correcto?
La herramienta para analizar como una conducta obstaculiza o propicia
resultados positivos sería el GRID Gerencial de Blake & Mounton, aclarando la
dinámica. Winter es un líder autócrata e Irwin es un líder transformador. Me parece que
Winter maneja un liderazgo apegado a la tradición militar a la que está acostumbrado,
pero llega el momento en que pierde el control al mostrarse autoritario e irracional,
pierde la Inteligencia Emocional para conducir la situación, se tiene la creencia que en
las cárceles debe manejarse con rigor, debido a que como en la película menciona
Winter “son animales” lo cuál es erróneo y lo demuestra Irwin manejando otro tipo de
liderazgo comprometido, controla y aplica la Inteligencia Emocional de una forma sana.
¿El liderazgo que se ejerce es eficaz o ineficaz?
Winter maneja el poder como el arte de introducir la sumisión según BASS
(1981), quién realizó la siguiente clasificación de las diferentes concepciones de
liderazgo, considerándolo como instrumento para modelar el grupo a su voluntad como
líder, expresa poco interés por las necesidades de los miembros del grupo, por lo que
resulta ineficaz. Por su lado Irwin se observa como foco o centro de los proceso de
grupo, él representa el cambio, enfatizando la importancia de la estructura, se práctica
un ejercicio de influencia, la relación recíproca entre el líder y sus seguidores,
mostrándose en éste sentido un liderazgo eficaz.
¿Si tú fueras el líder de que forma actuarías?
5
Considero que dependiendo de las situaciones vividas, uno va desarrollando
ciertas habilidades, en cuanto a la solución de problemas y toma de decisiones, no
olvidando que interviene también la formación y la vocación dentro de lo que se hace,
lo que puedo retomar de la película es cuando les menciona Irwin que no olviden lo que
son. La formación tanto familiar como profesional influye para ir construyendo tu
personalidad y al mismo tiempo tu ideología, que ayudan a construir un estilo de
liderazgo. En una situación similar a Irwin pienso que aplicaría un tipo de liderazgo
coaching desarrollando la empatía y la autoconciencia, por medio de la reflexión; en mi
vida personal buscaría un tipo de liderazgo democrático porque buscaría alcanzar
objetivos que a la larga beneficien el trabajo con mi familia, por medio de la negociación
y el dialogo asertivo.
¿Cómo está diseñada su gestión?
La gestión que lleva a cabo el coronel Winter es autoritaria, por medio de la
amenaza y el miedo busca el control, intimida o mata para mantener el poder.
Observamos como la gestión que realiza Irwin para ser un líder consiste en la
planeación y organización de una forma compartida, con prácticas estrategicas y
creativas, utiliza su astucia para conocer las destrezas y fortalezas de cada reo para
utilizarlas por el bien del grupo, transmitiendo confianza y seguridad a cada miembro.
La gestión positiva planifica, evalúa y controla actividades independientes para
tomar las mejores decisiones con la mira a solucionar los problemas y cumplir metas u
objetivos.
¿Cuántos y cuáles tipos de gestión plantean?
Winter logra una gestión de procesos y por su parte Irwin busca una gestión mas
orientada a la calidad. Me parece que Irwin maneja la gestión de la colaboración
externa al buscar el apoyo del General Wheeler, la gestión de los edificios, instaciones
y equipamientos para seleccionar el edificio clave, las torres y los medios como el
helicóptero para lograr su objetivo e izar la bandera, utiliza la gestión de los recursos de
6
la información y del conocimiento al controlar la entrada y salida de información
actualizada en función de la estrategia y planificación, generando un ambiente
innovador, tanto como; creativo.
¿Cómo se ejerce la calidad?
Recordemos que la calidad se basa en tres puntos importantes: planificación,
aseguramiento y control de calidad. La planificación en la organización del plan para
derrocar a Winter. Aseguramiento, acordando el procedimiento a seguir y el control de
la calidad, revisando todos los detalles, buscando la retroalimentación y evaluando el
procedimiento que realizaba Winter cada vez que se presentaba una revuelta; con ello,
Irwin pudo prevenir los mismos pasos, la forma en como se actuaría y el resultado que
se esperaba. El observar cada detalle fue primordial para prevenir los resultados.
¿Cómo aplicarías la gestión de la calidad en esta organización?
Me parece que el método que aplicó Irwin fue el correcto, primero observar el
medio externo de la organización, después las hablidades y destrezas de cada reo,
para utilizarlos en lugares clave, planificar cada punto a seguir, cuidando los detalles
más insignificantes, prevenir cada situación y finalmente ejecutar el plan mostrando
ejemplo con la forma de actuar y conducirse en sus seguidores. La calidad fue de vital
importancia para el cumplimiento de la meta.
¿Qué modelo de calidad aplicarías en esta organización?
El modelo que aplicaría sería el Europeo o modelo EFQM debido a que se
caracteriza menciona Prado (1998), porque un líder actúa sobre agentes facilitadores
para generar procesos cuyos resultados se reflejan en las personas; se ejerce el
liderazgo motivandolos (como cuando reconstruyeron la barda los reos) ayudandolos a
trabajar con entusiasmo. Cosiguiendo que los otros hagan lo que tu quieras que hagan.
Dicho modelo se basa en tres puntos importantes: liderazgo, proceso y resultados.
7
Conclusiones
El inicio de este primer tema de la asignatura me deja una agradable motivación,
debido a la gama de conocimientos nuevos, es interesante observar como aplicamos el
liderazgo y como en ocasiones somos objetos de otros que lo aplican. La película me
pareció excelente, un poco aburrida y lenta al principio y el final sorprendente. Me deja
claro lo que es ser líder, como se aplica y la forma de influencia en la personalidad del
líder. Los diversos estilos que existen para diversificarla, así como, la importancia de
los enfoques, porque repito es algo cotidiano; pero no tenía el conocimiento de su
clasificación. Puedo concluir que el liderazgo es necesario para el cumplimiento de
metas y objetivos grupales o individuales; sin embargo, no lo podemos clasificar de
bueno o malo simple y sencillamente se ejerce.
8
Referencias
Ares Parra, A. (2010). El liderazgo en los grupos. Universidad Complutense de Madrid.
España.
Del Prado, L. (1998). Liderazgo y Gestión de personal. Argentina, fundación OSDE.
103-123 pp.
Goleman, D. (2001). Escogiendo el estilo correcto de liderazgo. Harvard Bussiness
Review. Estados Unidos. HayGroup.
Lurie, R. (2001) Pelicula: El último castillo. Tomado de: http: //es.gloria.tv/?
media=291739. Estados Unidos.
OCW, U. Modelos de gestión de calidad. Tomado de: http://ocw.usal.es/ciencias-
sociales-1/investigacion-evaluativa-en-educacion/contenidos/EFQM.pdf. España.
Weigelt, A. (2011). Características de un líder. Blog liderazgo 24. Tomado de:
http://www.liderazgo24.com/caracteristicas-lider/caracteristicas-de-un-lider-2.html.
Weigelt, A. (2011). Liderazgo – Lo que realmente importa Factores de éxito para
triunfar como líder. Liderazgo 24. Tomado de: www.liderazgo24.com.
9
Referencias
Ares Parra, A. (2010). El liderazgo en los grupos. Universidad Complutense de Madrid.
España.
Del Prado, L. (1998). Liderazgo y Gestión de personal. Argentina, fundación OSDE.
103-123 pp.
Goleman, D. (2001). Escogiendo el estilo correcto de liderazgo. Harvard Bussiness
Review. Estados Unidos. HayGroup.
Lurie, R. (2001) Pelicula: El último castillo. Tomado de: http: //es.gloria.tv/?
media=291739. Estados Unidos.
OCW, U. Modelos de gestión de calidad. Tomado de: http://ocw.usal.es/ciencias-
sociales-1/investigacion-evaluativa-en-educacion/contenidos/EFQM.pdf. España.
Weigelt, A. (2011). Características de un líder. Blog liderazgo 24. Tomado de:
http://www.liderazgo24.com/caracteristicas-lider/caracteristicas-de-un-lider-2.html.
Weigelt, A. (2011). Liderazgo – Lo que realmente importa Factores de éxito para
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  • 1. ALUMNO: DANIEL EUGENIO MENDEZ PEÑALOZA TAREA 1 ANÁLISIS DE LA PELÍCULA "EL ÚLTIMO CASTILLO” ASIGNATURA: LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN. ASESOR: 14 DE ENERO 2018 1
  • 2. Introducción A continuación abordaremos el análisis sobre catorce preguntas de la película “El último castillo” (2001) dirigida por Rod Lurie, identificando como se ejerce el liderazgo, los distintos lideres y los principales enfoques. De suerte que pondremos en práctica la experiencia personal para completar algúnas interrogantes y de esta forma conceptualizar de forma global el tema del liderazgo en las actividades diarias. La película muestra dos tipos de liderazgo haciendo énfasis en las características, habilidades y defectos que tiene cada uno para el logro de objetivos. Es la lucha de dos poderes. 2
  • 3. DESARROLLO ¿Consideras que en la situación que se presenta se ejerce liderazgo? Sin duda se ejerce el liderazgo, existe una pugna de poderes inminente, observamos como los reos siguen a uno o a otro líder ya sea por miedo o por convicción. ¿Quién consideras qué es el líder o los líderes? Desde mi perspectiva, uno de los líderes es el Coronel Winter, duro, rígido y estricto. Podríamos decir que acostumbrado a que todas sus órdenes se lleven a cabo, impone su voluntad con el miedo; en base a la monotonía, los reos no lo perciben tan claramente y conviven sin problema a pesar de las muertes, provocadas por él mismo. Otro de los líderes es el Capitán Irwin, observador, calculador y astuto; quién al principio se muestra indiferente y su única meta es cumplir su sentencia para ir a casa con su familia; sin embargo, al percatarse de las injusticias le es difícil seguir indiferente por lo que decide actuar e idear la forma de terminar con la opresión. ¿Sobre qué base del poder descansa la autoridad del o los líderes? Descansa desde la autoridad del líder Irwin según Weber (1924), es la base carismática: basada en el heroísmo, carácter ejemplar y excepcional de una persona concreta, en los patrones normativos, en las órdenes que decreta. Por su lado, Winter realiza su poder en la base Racional debido a que fue elegido por la legalidad de los 3
  • 4. patrones normativos, tiene el derecho a dar órdenes de aquéllos que poseen una autoridad legítima o legal. ¿De qué manera se ejerce el liderazgo en el grupo y cómo se logra motivarlos para lograr los objetivos planteados? Según el Ing. Andreas Weigelt (2011), el líder debe conocerse a sí mismo para retroalimentarse, siendo auténtico y diciplinado; debe comunicar con asertividad, delega responsabilidades, clasifica sus prioridades y planea con astucia sus metas, utiliza los conflictos como motor y práctica el empleo de la mejor solución para resolverlos. Irwin creó un sentido en la visión de los reos al recordarles que “no son lo que les quieren hacer creer, porque siguen siendo soldados y deben manejarse con la embestidura que les corresponde”, manejando la motivación intrínseca para lograr el objetivo. ¿Qué enfoques de liderazgo se aplican? Dos enfoques principales se aplican, en Winter es el enfoque conductual, en la cuál; se enfatiza el cumplimiento adecuado de las tareas del grupo de reos. Irwin es un líder transformacional y carismático, como menciona Muchinsky (2001), induce cambios importantes en las actitudes de los miembros y crea compromisos para cambiar los objetivos y las estrategias. Tiene confianza en sí mismo, es empático y además es respetado por sus subordinados. ¿Cuáles son los estilos de liderazgo que se muestran? Me parece que Winter es un líder con estilo coercitivo y transaccional concentrando el poder en él, demandando obediencia, asi mismo; es de estilo marcapauta, debido a que esta obsecionado en hacer las cosas mejor y rápido, esperando lo mismo de todos a su alrededor, exigiendo más de todos principalmente de sus subordinados, llegando al extremo de matar al que no siga sus órdenes, existe desconfianza, es rutinario y aburrido e Irwin maneja un estilo afiliativo, en el cuál la 4
  • 5. práctica gira alrededor de la gente, ofrece un ejemplar feedback positivo, es flexible y por último; es constructor en el sentido de pertenencia de los soldados reflexionando sobre su orígen militar. Utilizó es estilo coaching cuando ayudó a reflexionar al soldado Yates sobre el honor de ser hijo de un gran militar para reinvindicarse y cooperar con el grupo. ¿Consideras que el liderazgo aplicado en la situación mostrada es el correcto? La herramienta para analizar como una conducta obstaculiza o propicia resultados positivos sería el GRID Gerencial de Blake & Mounton, aclarando la dinámica. Winter es un líder autócrata e Irwin es un líder transformador. Me parece que Winter maneja un liderazgo apegado a la tradición militar a la que está acostumbrado, pero llega el momento en que pierde el control al mostrarse autoritario e irracional, pierde la Inteligencia Emocional para conducir la situación, se tiene la creencia que en las cárceles debe manejarse con rigor, debido a que como en la película menciona Winter “son animales” lo cuál es erróneo y lo demuestra Irwin manejando otro tipo de liderazgo comprometido, controla y aplica la Inteligencia Emocional de una forma sana. ¿El liderazgo que se ejerce es eficaz o ineficaz? Winter maneja el poder como el arte de introducir la sumisión según BASS (1981), quién realizó la siguiente clasificación de las diferentes concepciones de liderazgo, considerándolo como instrumento para modelar el grupo a su voluntad como líder, expresa poco interés por las necesidades de los miembros del grupo, por lo que resulta ineficaz. Por su lado Irwin se observa como foco o centro de los proceso de grupo, él representa el cambio, enfatizando la importancia de la estructura, se práctica un ejercicio de influencia, la relación recíproca entre el líder y sus seguidores, mostrándose en éste sentido un liderazgo eficaz. ¿Si tú fueras el líder de que forma actuarías? 5
  • 6. Considero que dependiendo de las situaciones vividas, uno va desarrollando ciertas habilidades, en cuanto a la solución de problemas y toma de decisiones, no olvidando que interviene también la formación y la vocación dentro de lo que se hace, lo que puedo retomar de la película es cuando les menciona Irwin que no olviden lo que son. La formación tanto familiar como profesional influye para ir construyendo tu personalidad y al mismo tiempo tu ideología, que ayudan a construir un estilo de liderazgo. En una situación similar a Irwin pienso que aplicaría un tipo de liderazgo coaching desarrollando la empatía y la autoconciencia, por medio de la reflexión; en mi vida personal buscaría un tipo de liderazgo democrático porque buscaría alcanzar objetivos que a la larga beneficien el trabajo con mi familia, por medio de la negociación y el dialogo asertivo. ¿Cómo está diseñada su gestión? La gestión que lleva a cabo el coronel Winter es autoritaria, por medio de la amenaza y el miedo busca el control, intimida o mata para mantener el poder. Observamos como la gestión que realiza Irwin para ser un líder consiste en la planeación y organización de una forma compartida, con prácticas estrategicas y creativas, utiliza su astucia para conocer las destrezas y fortalezas de cada reo para utilizarlas por el bien del grupo, transmitiendo confianza y seguridad a cada miembro. La gestión positiva planifica, evalúa y controla actividades independientes para tomar las mejores decisiones con la mira a solucionar los problemas y cumplir metas u objetivos. ¿Cuántos y cuáles tipos de gestión plantean? Winter logra una gestión de procesos y por su parte Irwin busca una gestión mas orientada a la calidad. Me parece que Irwin maneja la gestión de la colaboración externa al buscar el apoyo del General Wheeler, la gestión de los edificios, instaciones y equipamientos para seleccionar el edificio clave, las torres y los medios como el helicóptero para lograr su objetivo e izar la bandera, utiliza la gestión de los recursos de 6
  • 7. la información y del conocimiento al controlar la entrada y salida de información actualizada en función de la estrategia y planificación, generando un ambiente innovador, tanto como; creativo. ¿Cómo se ejerce la calidad? Recordemos que la calidad se basa en tres puntos importantes: planificación, aseguramiento y control de calidad. La planificación en la organización del plan para derrocar a Winter. Aseguramiento, acordando el procedimiento a seguir y el control de la calidad, revisando todos los detalles, buscando la retroalimentación y evaluando el procedimiento que realizaba Winter cada vez que se presentaba una revuelta; con ello, Irwin pudo prevenir los mismos pasos, la forma en como se actuaría y el resultado que se esperaba. El observar cada detalle fue primordial para prevenir los resultados. ¿Cómo aplicarías la gestión de la calidad en esta organización? Me parece que el método que aplicó Irwin fue el correcto, primero observar el medio externo de la organización, después las hablidades y destrezas de cada reo, para utilizarlos en lugares clave, planificar cada punto a seguir, cuidando los detalles más insignificantes, prevenir cada situación y finalmente ejecutar el plan mostrando ejemplo con la forma de actuar y conducirse en sus seguidores. La calidad fue de vital importancia para el cumplimiento de la meta. ¿Qué modelo de calidad aplicarías en esta organización? El modelo que aplicaría sería el Europeo o modelo EFQM debido a que se caracteriza menciona Prado (1998), porque un líder actúa sobre agentes facilitadores para generar procesos cuyos resultados se reflejan en las personas; se ejerce el liderazgo motivandolos (como cuando reconstruyeron la barda los reos) ayudandolos a trabajar con entusiasmo. Cosiguiendo que los otros hagan lo que tu quieras que hagan. Dicho modelo se basa en tres puntos importantes: liderazgo, proceso y resultados. 7
  • 8. Conclusiones El inicio de este primer tema de la asignatura me deja una agradable motivación, debido a la gama de conocimientos nuevos, es interesante observar como aplicamos el liderazgo y como en ocasiones somos objetos de otros que lo aplican. La película me pareció excelente, un poco aburrida y lenta al principio y el final sorprendente. Me deja claro lo que es ser líder, como se aplica y la forma de influencia en la personalidad del líder. Los diversos estilos que existen para diversificarla, así como, la importancia de los enfoques, porque repito es algo cotidiano; pero no tenía el conocimiento de su clasificación. Puedo concluir que el liderazgo es necesario para el cumplimiento de metas y objetivos grupales o individuales; sin embargo, no lo podemos clasificar de bueno o malo simple y sencillamente se ejerce. 8
  • 9. Referencias Ares Parra, A. (2010). El liderazgo en los grupos. Universidad Complutense de Madrid. España. Del Prado, L. (1998). Liderazgo y Gestión de personal. Argentina, fundación OSDE. 103-123 pp. Goleman, D. (2001). Escogiendo el estilo correcto de liderazgo. Harvard Bussiness Review. Estados Unidos. HayGroup. Lurie, R. (2001) Pelicula: El último castillo. Tomado de: http: //es.gloria.tv/? media=291739. Estados Unidos. OCW, U. Modelos de gestión de calidad. Tomado de: http://ocw.usal.es/ciencias- sociales-1/investigacion-evaluativa-en-educacion/contenidos/EFQM.pdf. España. Weigelt, A. (2011). Características de un líder. Blog liderazgo 24. Tomado de: http://www.liderazgo24.com/caracteristicas-lider/caracteristicas-de-un-lider-2.html. Weigelt, A. (2011). Liderazgo – Lo que realmente importa Factores de éxito para triunfar como líder. Liderazgo 24. Tomado de: www.liderazgo24.com. 9
  • 10. Referencias Ares Parra, A. (2010). El liderazgo en los grupos. Universidad Complutense de Madrid. España. Del Prado, L. (1998). Liderazgo y Gestión de personal. Argentina, fundación OSDE. 103-123 pp. Goleman, D. (2001). Escogiendo el estilo correcto de liderazgo. Harvard Bussiness Review. Estados Unidos. HayGroup. Lurie, R. (2001) Pelicula: El último castillo. Tomado de: http: //es.gloria.tv/? media=291739. Estados Unidos. OCW, U. Modelos de gestión de calidad. Tomado de: http://ocw.usal.es/ciencias- sociales-1/investigacion-evaluativa-en-educacion/contenidos/EFQM.pdf. España. Weigelt, A. (2011). Características de un líder. Blog liderazgo 24. Tomado de: http://www.liderazgo24.com/caracteristicas-lider/caracteristicas-de-un-lider-2.html. Weigelt, A. (2011). Liderazgo – Lo que realmente importa Factores de éxito para triunfar como líder. Liderazgo 24. Tomado de: www.liderazgo24.com. 9