El documento describe técnicas de atención psicológica para pacientes terminales y sus familiares, incluyendo mostrar apoyo al paciente, escuchar activamente, responder preguntas honestamente, celebrar días especiales, y dar una buena despedida; también incluye brindar apoyo emocional y práctico a los familiares, proveer información sobre la enfermedad, y demostrar que la situación se puede afrontar.