El documento describe los conceptos básicos de los sistemas de información. Define un sistema de información como un conjunto de componentes relacionados que recopilan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones en una organización. Además, clasifica los sistemas en estratégicos, gerenciales u operacionales, y describe sus características como el propósito, globalismo, entropía y homeostasis. Finalmente, explica que los sistemas pueden ser transaccionales, de apoyo a la decisión o estrat

1. Clara Isela Caro Alcaraz
UABC
Facultad de ciencias
administrativas
Grupo 438 Vespertino

2. 1.1 Concepto de sistemas :
 Un sistema de información se puede
definir técnicamente como un conjunto
de componentes relacionados que
recolectan (o recuperan), procesan,
almacenan y distribuyen información
para apoyar la toma de decisiones y el
control en una organización.
Clara Isela Caro Alcaraz

3. 1.2 Principios de los sistemas:
 Los sistemas y las tecnologías de
información en los negocios son una
nueva herramienta presente en las
organizaciones, que se suma a otras
áreas como las finanzas, la contabilidad,
los recursos humanos, la logística y las
operaciones; que son un componente
vital en el éxito de los negocios y las
organizaciones.
Clara Isela Caro Alcaraz

4. 1.3 Clasificación de sistemas:
 A)-Estratégico: Información, más
elaborada, gráficas, tendencias.
B)-Gerencial: para toma de decisiones
C)-Operacional: información voluminosa
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5. 1.4 Características de los
sistemas:
 Propósito: todo sistema tiene uno. Los
elementos, como también las relaciones,
definen una distribución que trata
siempre de alcanzar un objetivo.
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6. Globalismo :
 Un cambio en una de las unidades del
sistema, con probabilidad producirá
cambios en las otras..
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7. Entropía:
 Es la tendencia de los sistemas a desgastarse,
a desintegrarse, para el relajamiento de los
estándares y un aumento de la aleatoriedad.
La entropía aumenta con el correr del
tiempo. Si aumenta la información, disminuye
la entropía, pues la información es la base de
la configuración y del orden. De aquí nace la
negentropía, o sea, la información como
medio o instrumento de ordenación del
sistema.
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8. Homeostasia
 Es el equilibrio dinámico entre las partes
del sistema. Los sistemas tienen una
tendencia a adaptarse con el fin de
alcanzar un equilibrio interno frente a los
cambios externos del entorno.
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9. Una organización podrá ser entendida
como un sistema o subsistema o un
supersistema, dependiendo del enfoque. El
sistema total es aquel representado por
todos los componentes y relaciones
necesarios para la realización de un
objetivo, dado un cierto número de
restricciones. Los sistemas pueden operar,
tanto en serie como en paralelo.
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10.  Aunque también se pueden ver las
características que tienen desde el tipo
de sistema:
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11. Sistemas Transaccionales:
 Agilizar las tareas operacionales de la
organización.
Alta transaccionabilidad (entradas y
salidas de información).
Nivel de cálculo bajo.
Sistemas de Apoyo de las Decisiones:
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12. Sistemas de Apoyo de las
Decisiones:
 Baja transaccionabilidad (entradas y
salidas de información).
Nivel alto de cálculo, y operaciones
complejas.
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13. Sistemas Estratégicos:
 La complejidad de estos SI es alta.
Generalmente su implementación en la
organizacional va precedida de los
anteriores.
Apuntan a “apuntar” a otros horizontes la
organización.
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14. 1 .5 Enfoque de los sistemas:
 Gerez & Grijalva:
El enfoque de sistemas a una técnica
nueva que combina en forma efectiva la
aplicación de conocimientos de otras
disciplinas a la solución de problemas
que envuelven relaciones complejas
entre diversos componentes.
Clara Isela Caro Alcaraz