En este archivo se muestra información acerca de las diferentes teórias administrativas.

1. TEORIAS ADMINISTRATIVAS
Nombre: Elmer Hernán Godoy R.
Carnet: 200917116

2. LA TEORÍA X
Es un enfoque centralizado en el trabajo, por lo que toda
acción de los gerentes es sostenida por un grupo de
presunciones implícitas vinculadas a la naturaleza del trabajo y
de los seres humanos.

3. Las presunciones básicas de la teoría X son:
El ser humano tiene un disgusto natural por el trabajo
y trata de evitarlo.
Para que la gente trabaje adecuadamente debe ser
controlada y manejada.
La organización debe incorporar castigos y controles
estrictos; así como las condicines para lograr cierta
armonía en el trabajo.

4. LA TEORÍA Y
Es un enfoque centralizado en las personas, donde sus
suposiciones que conciernen a la naturaleza de la conducta
humana. Se basan en una interpretación de la moderna
ciencias de la conducta.

5. Las características de la teoría Y son:
El esfuerzo natural, mental y físico, requerido por el trabajo
es similar al requerido por el juego y la diversión.
Las personas requieren de motivaciones superiores y un
ambiente adecuado que les estimule y les permita lograr
sus metas y objetivos personales.
Bajo condiciones adecuadas, las personas no solo
aceptarán responsabilidad, sino que tratarán de obtenerla.

6. LA TEORÍA Z
La teoría Z también llamada ¨ método japonés¨, es una teoría
administrativa desarrollada por Richard Pascales y William
Ouchi.
Esta teoría es participativa y se basa en las relaciones
humanas, pretende entender al trabajador como un ser
integral que no puede separar su vida laboral de su vida
personal, por ello le interesan ciertas condiciones espaciales
como la confianza, el trabajo en equipo, el empleo de por
vida, las relaciones personales estrechas y la toma de
decisiones colectiva.

7. LA CALIDAD
DEFINICION:
Es un proceso de mejoramiento continuo, en donde
todas las áreas de la empresa participan activamente en
el desarrollo de productos y servicios, que satisfagan las
necesidades del cliente, logrando con ello mayor
productividad.

8. LA CALIDAD TOTAL
Este sistema de administración, pretende buscar nuevos
modelos y nueva formas para administrar. Es una forma
de gerenciar, tendiente a formar la excelente calidad e
todas las actividades y el control total de los
procesos, consiguientemente se establecen la calidad
de los resultados. Este modelo imprime mucha
importancia al cliente.