1. TEORIA AUTOR CARACTERISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
FREDERICK TAYLOR - Métodos aplicables a los problemas administrativos: la
observación y la medición
- Se busca desarrollar: que los métodos de investigación y
resumen científicos se puedan aplicar a las actividades
administrativas
- Mejor elección de
trabajadores
- Mayor especialización
- Trabajo manual e
intelectual se separan
- División de trabajo es
planeado no incidental
- Dificultad de localizar y
fijar responsabilidad
- Se viola el principio de
unidad de mando
- Se olvida del talento
humano de la organización
CLASICA DE LA
ORGANIZACION
HENRY FAYOL - Afirmaba que era posible enseñar administración, una vez que
se conocen sus principios y se formula una teoría general
- Dividió las operaciones de la organización en 6 actividades:
1.técnicas - fabricar productos
2.comerciales - comprar materias primas y vender productos
3.financieras - adquirir y utilizar el capital
4.de seguridad - proteger a los empleados y a la propiedad.
5.contables - registrar y llevar un control de costos, utilidades y
pasivos.
6.administrativas - definió la administración a partir de 5
funciones:
- planeación - significa idear un curso de acción.
- organización - movilizar los recursos materiales y humanos de
la organización para poner en práctica los planes.
-dirección - proporcionar dirección a los empleados y lograr que
hagan su trabajo.
-coordinación - asegurarse que los recursos y actividades
funcionen armoniosamente.
-control - monitorear los planes para cerciorarse de que se estén
efectuando debidamente.
- Las perspectivas de la
teoría clásica han tenido
mejor aceptación.
- Su preocupación por
presentar cuestiones de
importancia para los
gerentes.
- Hizo a los gerentes
conscientes de los
problemas básicos que
afrontarían en una empresa
- Es considerada más
apropiada para la época
pasada que para la actual.
- No son válidos sus
principios si el ambiente no
es relativamente predecible
y estable.
- Sus principios son
demasiado generales para
organizaciones muy
complejas.
ESTRUCTURALISTA O
BUROCRATICA
MAX WEBER - A raíz de esta teoría se crea la Pirámide de la estructura
empresarial: gerente, subgerente, jefes, subjefes,
oficinista, obreros y auxiliares
- Normas preestablecidas por escrito.
- División sistemática de trabajo.
- Jerarquía de autoridad.
- Rutinas y procedimientos estandarizados
- Adecuado desempeño en el
cargo
- Rapidez en las decisiones
- Selección por capacidad y
competencia
- Exagerado apego a los
reglamentos
- Resistencia al cargo
- Decide el jerarca y no el más
capaz
- Resistencia al cambio
- Despersonalización de las
relaciones
2. RELACIONES
HUMANAS
ELTON MAYO - Estudia la organización como grupos de personas
- Hace énfasis en las personas
- Se inspira en sistema de psicología
- Existen incentivos distintos
a los materiales
- Trabajadores satisfechos
mayor productividad
- Considera que el hombre
no se puede programar como
una maquina
- Dificultad para establecer
normas
- Peligro de inflexibilidad
- Deficiencia al dar normas a
los encargados de
establecer metas
ENFOQUE DE
SISTEMAS
LUDWING VON BERTALAFFY - Debía construirse un sistema de integración entre las
ciencias naturales y las sociales
- Surge en respuesta al agotamiento e inaplicabilidad de
los enfoques analítico – reduccionista y sus principios
mecánico – causales
- Supervisión y control
estricto de decisiones
- Comunicación rápida entre
empelado y los superiores
- Se deben establecer
políticas claras
- Se necesitan
administradores de una alta
calidad
- Distancia excesiva entre el
nivel inferior y el superior
- Peligro que los superiores
pierdan el control
- Muchos niveles de
administración
- Altos costos debido a los
altos niveles
NEOCLASICA DRUCKER, KOONTZ, TERRY - Énfasis en la práctica de la administración
- Reafirmación de los postulados clásicos
- Énfasis en los principios generales de administración
- Énfasis en los objetivos y los resultados
- Eclecticismo conceptual
- Aumenta la eficiencia
- Mejora la calidad de
decisiones
- Los gastos se reducen
considerablemente
- Quienes toman las
decisiones están alejadas de
los hechos o situaciones
- Las líneas de comunicación,
mientras más distanciadas
están ocasionan demoras y
aumento del costo
- Al haber muchas personas
involucradas crece la
posibilidad de errores y
distorsiones
- Falta de uniformidad en las
decisiones