3. TEORIA DE LA
JERARQUIA
DE LAS
NECESIDADES
Es una de las teorías más conocidas, fue creada por Abraham
Maslow estableció una serie de necesidades experimentadas en
los individuos, dando origen a la llamada “pirámide de las
necesidades”.
Según esta teoría la satisfacción de las necesidades que se
encuentran en un nivel determinado lleva al siguiente en la
jerarquía, sin embargo se dan zonas de coincidencia entre un nivel
y otro ya que no se da una satisfacción total de las necesidades.
Maslow indico en un principio 5 niveles de necesidades y los
clasifico por orden de importancia.
En la base de la pirámide se encuentran las necesidades primarias
y en la cúspide las secundarias.
4.
5. Herzberg propuso la «Teoría de los dos
factores», también conocida como la «Teoría de
la motivación e higiene».
Según esta teoría, las personas están
influenciadas por dos factores:
6. FACTORES
La satisfacción:
Que es principalmente el resultado de los factores de motivación.
Estos factores ayudan a aumentar la satisfacción del individuo,
pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.
La insatisfacción:
es principalmente el resultado de los factores de higiene. Si
estos factores faltan o son inadecuados, causan insatisfacción,
pero su presencia tiene muy poco efecto en la satisfacción a
largo plazo.
8. El conjunto de
necesidades que explican
el comportamiento de las
personas son lo que
denominamos factores
motivadores o motivos
9. Grupos básicos
de motivadores
a)Motivadores Orgánicos: (Necesidades básicas derivadas de
la condición del hombre y orientadas a la supervivencia). Son las
necesidades fisiológicas y de seguridad.
b) Motivadores Sociales: (El hombre es de naturaleza social,
las necesidades son de tipo afectivo, de relación, de
participación lo que se sintetiza en la necesidad de afiliación o
asociación).
c) Motivadores psicológicos: (Necesidades relativas al ego,
producto de la mente humana y se manifiestan en la
Autorrealización, estima, poder, logros, competencia).