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Tipos de organización
Organización lineal
Organización funcional
Organización lineal staff
Organización matricial
Shamma castrillo
Merlys Jiménez
Evelyn quintana
Mayra Hernández
Salud ocupacional II semestre
Administración ll
Organización lineal
Este tipo de organización se constituye de la forma estructural más simple y es la más antigua: tiene
su origen en la organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica de los
tiempos medievales. En su investigación sobre las formas más antiguas de organización, James D.
MooneyConcluyó que el principio de la autoridad lineal (también llamado principio escalar) es que hay una
jerarquización de la autoridad, en la cual los superiores reciben obediencia de sus respectivos subordinados.
La denominación "lineal" se debe al hecho de que entre el superior existen líneas directas y únicas
de autoridad y responsabilidad. Es una organización simple y de conformación piramidal, donde
cada jefe recibe y transmite lo que pasa en su área.
Características
1. Autoridad lineal o única. La principal característica de la organización lineal es la
autoridad única y absoluta del superior sobre sus colaboradores, como secuencia de inicio
de la unidad de mando. Son las características típicas de las organizaciones militares.
2. Líneas formales de comunicación. La comunicación entre los órganos o cargos existentes
en la organización es realizada únicamente a través de las líneas que existen en el
organigrama. Todo órgano o cargo (con excepción de aquellos situados en la cúspide y de
aquellos situados en la base de organigrama) posee dos terminales de comunicación: uno
orientado al órgano superior, o sea el del mando y otro exclusivamente a sus subordinados.
3. Centralización de las decisiones. Como el terminal de la comunicación, sucede que la
autoridad que comanda toda la organización centraliza los canales de comunicación y de
responsabilidad en la cima del organigrama.
4. Aspecto piramidal. A medida que se asciende en la escala jerárquica disminuye el número
de cargos u órganos. El resultado es que a medida que aumenta el nivel jerárquico, más
aumenta la generalización, centralización y visión global de la organización. A medida que
se desciende en el nivel jerárquico, más aumenta la especialización, la delimitación de las
responsabilidades y la visión específica del cargo o función.
Ventajas
Es sencillo y claro.
No hay conflicto de autoridad ni fugas de responsabilidad.
Se facilita la rapidez de acción.
Se crea una firme disciplina, cada jefe adquiere toda la autoridad ya que para sus
subordinados es el único que la posee.
Es útil en la pequeña empresa.
La autoridad lineal recibe el asesoramiento y servicio técnico de un cuerpo especialista.
Desventajas
Se carece de especialización.
No hay flexibilidad para futuras expansiones.
Es muy difícil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe coordinar.
Se propicia la arbitrariedad de que el jefe observe toda la responsabilidad de la autoridad.
La autoridad lineal basada en el mando puede tornarse autocrática.
La comunicación, por obedecer a la escala jerárquica, se vuelve indirecta, lenta y está sujeta
a intermediarios y distorsiones.
Sistemas basados en la organización lineal
Sistema de organización lineal con Staff de asesoramiento.
Sistema de organización lineal de departamento de servicio.
Sistema de organización lineal con comités o consejos.
Sistema de organización mixto, o sea la integral.
Campos de aplicación
La organización lineal es aplicable específicamente en los siguientes casos:
Cuando la organización es pequeña no requiere de ejecutivos especialistas en las tareas
altamente técnicas.
Cuando la organización está en las etapas iniciales de su historia.
Cuando las tareas desarrolladas por la organización son estandarizadas, rutinarias y con
raras alteraciones o modificaciones, permitiendo plena concentración en las actividades
principales de la organización, ya que la estructura es estable y permanente.
Cuando la organización tiene corta vida y la rapidez en la ejecución del trabajo se hace más
importante que la calidad del trabajo.
Organización funcional
La organización por funciones reúne, en un departamento, a todos los que se dedican a una
actividad o a varias relacionadas, que se denominan funciones. Es el tipo de estructura
organizacional, que aplica el principio funcional o principio de la especialización de las
funciones para cada tarea. Es probable que la organización funcional sea la forma más
lógica y básica de división por departamentos. La emplean esencialmente las pequeñas
empresas que ofrecen una línea limitada de productos porque posibilita aprovechar con
eficiencia los recursos especializados. Facilita considerablemente la supervisión porque
cada gerente sólo debe ser experto en un área limitada de conocimientos y habilidades.
Además, facilita el movimiento de los conocimientos y habilidades especializadas para su
uso en los puntos donde más se necesitan.
Características de la organización funcional:
· Autoridad funcional o dividida. Es una autoridad que se sustenta en el conocimiento.
· Ningún superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y
relativa.
· Línea directa de comunicación. Directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidez
posible en las comunicaciones entre los diferentes niveles.
· Descentralización de las decisiones. Las decisiones se delegan a los órganos cargos
especializados.
· Énfasis en la especialización. Especialización de todos los órganos a cargo.
Ventajas de la organización funcional:
· Máxima especialización.
· Mejor suspensión técnica.
· Comunicación directa más rápida.
· Cada órgano realiza únicamente su actividad específica.
Diferencia De Organización Lineal Y Funcional
DIFERENCIA ENTRE ORGANIZACIÒN LINEAL Y FUNCIONAL
La organización lineal es la autoridad única y absoluta del superior sobre sus subordinados,
como secuencia de inicio de la unidad de mando. Son las características típicas de las
organizaciones militares, y en la organización funcional cada trabajador pasa a responder
ante varios supervisores o jefes. Cada supervisor o jefe solo supervisa a los obreros en los
asuntos de su competencia. Los trabajadores deben recurrir ante una situación problemática
al supervisor más adecuado para resolver su problema, evitando pasos intermedios con
jefes de grupo, cuya atribución seria limitada solo a su especialidad.
En la organización lineal posee el principio de autoridad lineal o principio
esencial (tiene una jerarquización de la autoridad en la cual los superiores son
obedecidos por sus respectivos subalternos), sin embargo en la organización funcional la
autoridad es dividida: es una autoridad sustentada en el conocimiento. Ningún superior
tiene autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y relativa.
La organización lineal tiene líneas formales de comunicación, únicamente se comunican los
órganos o cargos entre sí a través de las líneas presentes del organigrama, excepto los
situados en la cima del mismo, y en la organización funcional la línea directa de
comunicación: directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidez posible en
las comunicaciones entre los diferentes niveles.
En la organización lineal uno de sus funciones es centralizar las decisiones, une al órgano
o cargo subordinado con su superior, y así sucesivamente hasta la cúpula de la organización
y en la organización funcional uno de sus funciones es la descentralización de las
decisiones: las decisiones se delegan a los órganos o cargos especializados.
En la organización lineal posee configuración piramidal a medida que se eleva la jerárquica
disminuye el número de cargos u órganos.
Organización Matricial
Esta estructura consiste en la agrupación de los recursos humanos y materiales que son
asignados de forma temporal a los diferentes proyectos que se realizan, se crean así,
equipos con integrantes de varias áreas de la organización con un objetivo en común: El
Proyecto, dejando de existir con la conclusión del mismo.
Los empleados dentro de la matriz poseen dos jefes; un jefe de función: quien es la cabeza
de la función, es decir, al cual se le informa acerca de los asuntos relacionados con aspectos
funcionales; y el jefe de Proyectos que es el responsable de los proyectos individuales,
todos los empleados que trabajan en un equipo de proyectos se llaman gerentes de
subproyectos y son responsables de manejar la coordinación y comunicación entre las
funciones y proyectos.
Es una estructura organizacional que usa tanto gerentes funcionales como gerentes de
proyecto para gerencia a los mismos recursos, de forma que si existen N proyectos en curso
en la organización, existen N gerentes de proyecto que coordinan N equipos compuestos
por recursos provenientes de las áreas funcionales. El resto de los recursos permanece en su
área funcional de la organización, bajo la coordinación del gerente funcional.
Al armar un equipo de proyecto existe un proceso de negociación entre el gerente del
proyecto y los gerentes funcionales para asignar los recursos al proyecto. Una vez que estos
recursos fueron asignados al proyecto, generalmente reportan al gerente del proyecto
durante el período del proyecto, y dejan de reportar a su gerente funcional.
El grado de independencia de los gerentes de proyecto con respecto a los gerentes
funcionales determina si estamos hablando de una organización matricial fuerte o débil.
Fuerte: si los gerentes de proyecto tiene libertad total de decisión con respecto al uso del
tiempo de los recursos del proyecto. Débil: si los gerentes funcionales tienen más peso en
ese tipo de decisiones.
Condiciones:
· Capacidad de organización y coordinación y procesamiento de información.
· Se necesita contar con buen capital.
· Se necesita un equilibrio de poder entre los aspectos funcionales y proyectos de la
organización, además se requiere una estructura de autoridad doble para mantener ese
equilibrio.
Ventajas:
· La estructura matricial es un medio eficiente para reunir las diversas habilidades
especializadas que se requieren para resolver un problema complejo.
· Permite reunir varios expertos en un equipo, esto con lleva a que se dé una jerarquía muy
reducida y haya mayor flexibilidad y autonomía en la organización.
· Ayuda a mitigar los conflictos entre los objetivos generados por las distintas áreas
funcionales de la organización.
· Los miembros tienden a motivarse más.
· Sirve para el entrenamiento de cantera (sitio que proporciona personas o elementos para
el ejercicio de un trabajo o profesión) de Jefes.
· Contribuye a aumentar la implicación y el compromiso de los integrantes de los equipos.
· Esta orientada a los resultados finales; se mantiene la identificación profesional.
Identifica con precisión la responsabilidad de cada jefe.
· Coordina la satisfacción de actividades, tanto para mejorar el producto como para
satisfacer el programa y el presupuesto requeridos por el gerente del departamento.
· Propicia una comunicación interdepartamental sobre las funciones y los productos.
· Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra cuando sea necesario.
· Favorece un intercambio de experiencia entre especialistas para lograr una mejor calidad
técnica.
Desventajas:
· No todo el mundo se adapta bien al sistema matricial.
· Los miembros del equipo, para ser efectivos, deben presentar habilidades interpersonales,
ser flexibles y estar dispuestos a cooperar.
· El doble flujo de autoridad en ocasiones origina conflictos.
· Puede propiciar estrés en los miembros de los equipos al tener que rendir cuentas a 2
Jefes.
· Sus costos burocráticos de operación son bastantes altos debido a que invierte mucho en
capacitación de sus empleados y por lo tanto también debe elevar salarios.
· No está bien definida la autoridad, establecimiento de las prioridades y la utilización de
recursos entre los gerentes funcionales y los de proyectos.
· Existe confusión acerca de quien depende de quién, lo cual puede originar fuga de
responsabilidades y falta de delimitación de autoridad.
· Da lugar a una lucha por el poder, tanto del gerente funcional como del gerente de
producto.
· Funciona a través de muchas reuniones, lo que supone pérdidas de tiempo.
· El personal puede sentir que su jefe inmediato no aprecia directamente su experiencia y
capacidad.
· Se puede presentar resistencia al cambio por parte del personal.
Las organizaciones en el mercado están adoptando cada días más
un esquema matricial para enfocar el surgimiento de proyectos, de
modo que cada nuevo proyecto es visto en la organización como
una regla y no como una excepción.
La organizaciones emprenden proyectos para transformarse en más competitivas, para
reducir costos, para aumentar sus ventas. Muchas veces no se trata de qué proyecto
implementar, sino de cuándo estará finalizado exitosamente y con qué probabilidad.
Las organizaciones en el mercado están adoptando cada días más un esquema matricial
para enfocar el surgimiento de proyectos, de modo que cada nuevo proyecto es visto en la
organización como una regla y no como una excepción. Con un esquema matricial, la
organización está "aceitada" para generar rápida y exitosamente equipos de proyecto ad-
hoc que contengan a los recursos correctos, en el tiempo correcto.
Organización de tipo Staff
Es el resultado de la combinación de la organización lineal y la funcional para tratar de
aumentar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas formando
la llamada organización jerárquica-consultiva.
Las principales funciones del staff son:
• Servicios Consultoría y asesoría
• Monitoreo Planeación y control• Las funciones del staff pueden existir en cualquier nivel
de una organización desde el más bajo al más alto.
Características de la Organización Línea-Staff
Función de la estructura lineal con la estructura funcional, cada órgano responde ante un
solo y único órgano superior; es el principio de la autoridad única.
El departamento presta servicios y recomienda los candidatos aprobados, y las secciones
toman la decisión final con base en aquella recomendaciones. Aquel no puede obligar a los
demás órganos a que acepten sus servicios y recomendaciones, por cuanto no tiene
autoridad de línea, sino de staff, es decir, de asesoría y prestación de servicios
especializados. Coexistencia de las líneas formales de comunicación con las líneas directas
de comunicación, se produce una conciliación de las líneas formales de comunicación entre
superiores y subordinados.
Separación entre órganos operacionales (ejecutivos), y órganos de apoyo (asesoría), la
organización línea-staff representan un modelo de organización en el cual los órganos
especializados y grupos de especialistas aconsejan a los jefes de línea respecto de algunos
aspectos de sus actividades.
Jerarquía versus especialización, la jerarquía (línea) asegura el mando y la disciplina,
mientras la especialización (staff) provee los servicios de consultoría y de asesoría.
Desarrollo De La Organización Línea-Staff La organización línea-staff es la evolución de la
jerarquía funcional frente a la división del trabajo en la organización. Depende del
desarrollo y el desglose de algunas fases consecutivas: 1° Fase: no existe especialización de
servicios. 2° Fase: especialización de servicios en la sección. 3° Fase: comienza la
especialización de servicios en el departamento. 4° Fase: las actividades de servicios,
centralizados en el departamento, se descentralizan en la sección
Ventajas De La Organización Línea-Staff
• Asegura asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridad
única.
• Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff.
Desventajas de la organización línea- staff.
• La organización línea-staff presenta algunas desventajas y limitaciones que no afectan las
ventajas que ofrece.
• El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional, mientras que el
nombre de línea se forma en la práctica.
• El asesor generalmente tiene mejor formación académica, pero menor experiencia.
• El personal de línea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez mayores
porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posición.
• Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad inmediata por los resultados
de los planes que presenta.
• Dado que la asesoría representa costos elevados para la empresa, el personal de línea
siempre se preocupa por los resultados financieros de la contribución del staff a las
operaciones de la empresa, lo cual conduce a que los asesores presentan muchos planes e
ideas para justificar su costo. Ese conflicto puede ser dañino cuando provoca acciones
negativas o de sabotaje, pero también puede ser muy útil.
• Dificultad en la obtención y el mantenimiento del equilibrio dinámico entre la línea y
staff.

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TIPOS DE ORGANIZACION ADMINISTRATIVA

  • 1. Tipos de organización Organización lineal Organización funcional Organización lineal staff Organización matricial Shamma castrillo Merlys Jiménez Evelyn quintana Mayra Hernández Salud ocupacional II semestre Administración ll
  • 2. Organización lineal Este tipo de organización se constituye de la forma estructural más simple y es la más antigua: tiene su origen en la organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica de los tiempos medievales. En su investigación sobre las formas más antiguas de organización, James D. MooneyConcluyó que el principio de la autoridad lineal (también llamado principio escalar) es que hay una jerarquización de la autoridad, en la cual los superiores reciben obediencia de sus respectivos subordinados. La denominación "lineal" se debe al hecho de que entre el superior existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad. Es una organización simple y de conformación piramidal, donde cada jefe recibe y transmite lo que pasa en su área. Características 1. Autoridad lineal o única. La principal característica de la organización lineal es la autoridad única y absoluta del superior sobre sus colaboradores, como secuencia de inicio de la unidad de mando. Son las características típicas de las organizaciones militares. 2. Líneas formales de comunicación. La comunicación entre los órganos o cargos existentes en la organización es realizada únicamente a través de las líneas que existen en el organigrama. Todo órgano o cargo (con excepción de aquellos situados en la cúspide y de aquellos situados en la base de organigrama) posee dos terminales de comunicación: uno orientado al órgano superior, o sea el del mando y otro exclusivamente a sus subordinados. 3. Centralización de las decisiones. Como el terminal de la comunicación, sucede que la autoridad que comanda toda la organización centraliza los canales de comunicación y de responsabilidad en la cima del organigrama. 4. Aspecto piramidal. A medida que se asciende en la escala jerárquica disminuye el número de cargos u órganos. El resultado es que a medida que aumenta el nivel jerárquico, más aumenta la generalización, centralización y visión global de la organización. A medida que se desciende en el nivel jerárquico, más aumenta la especialización, la delimitación de las responsabilidades y la visión específica del cargo o función. Ventajas Es sencillo y claro. No hay conflicto de autoridad ni fugas de responsabilidad. Se facilita la rapidez de acción. Se crea una firme disciplina, cada jefe adquiere toda la autoridad ya que para sus subordinados es el único que la posee. Es útil en la pequeña empresa. La autoridad lineal recibe el asesoramiento y servicio técnico de un cuerpo especialista.
  • 3. Desventajas Se carece de especialización. No hay flexibilidad para futuras expansiones. Es muy difícil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe coordinar. Se propicia la arbitrariedad de que el jefe observe toda la responsabilidad de la autoridad. La autoridad lineal basada en el mando puede tornarse autocrática. La comunicación, por obedecer a la escala jerárquica, se vuelve indirecta, lenta y está sujeta a intermediarios y distorsiones. Sistemas basados en la organización lineal Sistema de organización lineal con Staff de asesoramiento. Sistema de organización lineal de departamento de servicio. Sistema de organización lineal con comités o consejos. Sistema de organización mixto, o sea la integral. Campos de aplicación La organización lineal es aplicable específicamente en los siguientes casos: Cuando la organización es pequeña no requiere de ejecutivos especialistas en las tareas altamente técnicas. Cuando la organización está en las etapas iniciales de su historia. Cuando las tareas desarrolladas por la organización son estandarizadas, rutinarias y con raras alteraciones o modificaciones, permitiendo plena concentración en las actividades principales de la organización, ya que la estructura es estable y permanente. Cuando la organización tiene corta vida y la rapidez en la ejecución del trabajo se hace más importante que la calidad del trabajo.
  • 4. Organización funcional La organización por funciones reúne, en un departamento, a todos los que se dedican a una actividad o a varias relacionadas, que se denominan funciones. Es el tipo de estructura organizacional, que aplica el principio funcional o principio de la especialización de las funciones para cada tarea. Es probable que la organización funcional sea la forma más lógica y básica de división por departamentos. La emplean esencialmente las pequeñas empresas que ofrecen una línea limitada de productos porque posibilita aprovechar con eficiencia los recursos especializados. Facilita considerablemente la supervisión porque cada gerente sólo debe ser experto en un área limitada de conocimientos y habilidades. Además, facilita el movimiento de los conocimientos y habilidades especializadas para su uso en los puntos donde más se necesitan. Características de la organización funcional: · Autoridad funcional o dividida. Es una autoridad que se sustenta en el conocimiento. · Ningún superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y relativa. · Línea directa de comunicación. Directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidez posible en las comunicaciones entre los diferentes niveles. · Descentralización de las decisiones. Las decisiones se delegan a los órganos cargos especializados. · Énfasis en la especialización. Especialización de todos los órganos a cargo. Ventajas de la organización funcional: · Máxima especialización. · Mejor suspensión técnica. · Comunicación directa más rápida. · Cada órgano realiza únicamente su actividad específica.
  • 5. Diferencia De Organización Lineal Y Funcional DIFERENCIA ENTRE ORGANIZACIÒN LINEAL Y FUNCIONAL La organización lineal es la autoridad única y absoluta del superior sobre sus subordinados, como secuencia de inicio de la unidad de mando. Son las características típicas de las organizaciones militares, y en la organización funcional cada trabajador pasa a responder ante varios supervisores o jefes. Cada supervisor o jefe solo supervisa a los obreros en los asuntos de su competencia. Los trabajadores deben recurrir ante una situación problemática al supervisor más adecuado para resolver su problema, evitando pasos intermedios con jefes de grupo, cuya atribución seria limitada solo a su especialidad. En la organización lineal posee el principio de autoridad lineal o principio esencial (tiene una jerarquización de la autoridad en la cual los superiores son obedecidos por sus respectivos subalternos), sin embargo en la organización funcional la autoridad es dividida: es una autoridad sustentada en el conocimiento. Ningún superior tiene autoridad total sobre los subordinados, sino autoridad parcial y relativa. La organización lineal tiene líneas formales de comunicación, únicamente se comunican los órganos o cargos entre sí a través de las líneas presentes del organigrama, excepto los situados en la cima del mismo, y en la organización funcional la línea directa de comunicación: directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidez posible en las comunicaciones entre los diferentes niveles. En la organización lineal uno de sus funciones es centralizar las decisiones, une al órgano o cargo subordinado con su superior, y así sucesivamente hasta la cúpula de la organización y en la organización funcional uno de sus funciones es la descentralización de las
  • 6. decisiones: las decisiones se delegan a los órganos o cargos especializados. En la organización lineal posee configuración piramidal a medida que se eleva la jerárquica disminuye el número de cargos u órganos. Organización Matricial Esta estructura consiste en la agrupación de los recursos humanos y materiales que son asignados de forma temporal a los diferentes proyectos que se realizan, se crean así, equipos con integrantes de varias áreas de la organización con un objetivo en común: El Proyecto, dejando de existir con la conclusión del mismo. Los empleados dentro de la matriz poseen dos jefes; un jefe de función: quien es la cabeza de la función, es decir, al cual se le informa acerca de los asuntos relacionados con aspectos funcionales; y el jefe de Proyectos que es el responsable de los proyectos individuales, todos los empleados que trabajan en un equipo de proyectos se llaman gerentes de subproyectos y son responsables de manejar la coordinación y comunicación entre las funciones y proyectos. Es una estructura organizacional que usa tanto gerentes funcionales como gerentes de proyecto para gerencia a los mismos recursos, de forma que si existen N proyectos en curso en la organización, existen N gerentes de proyecto que coordinan N equipos compuestos por recursos provenientes de las áreas funcionales. El resto de los recursos permanece en su área funcional de la organización, bajo la coordinación del gerente funcional. Al armar un equipo de proyecto existe un proceso de negociación entre el gerente del proyecto y los gerentes funcionales para asignar los recursos al proyecto. Una vez que estos recursos fueron asignados al proyecto, generalmente reportan al gerente del proyecto durante el período del proyecto, y dejan de reportar a su gerente funcional. El grado de independencia de los gerentes de proyecto con respecto a los gerentes funcionales determina si estamos hablando de una organización matricial fuerte o débil. Fuerte: si los gerentes de proyecto tiene libertad total de decisión con respecto al uso del tiempo de los recursos del proyecto. Débil: si los gerentes funcionales tienen más peso en ese tipo de decisiones. Condiciones: · Capacidad de organización y coordinación y procesamiento de información. · Se necesita contar con buen capital. · Se necesita un equilibrio de poder entre los aspectos funcionales y proyectos de la organización, además se requiere una estructura de autoridad doble para mantener ese equilibrio.
  • 7. Ventajas: · La estructura matricial es un medio eficiente para reunir las diversas habilidades especializadas que se requieren para resolver un problema complejo. · Permite reunir varios expertos en un equipo, esto con lleva a que se dé una jerarquía muy reducida y haya mayor flexibilidad y autonomía en la organización. · Ayuda a mitigar los conflictos entre los objetivos generados por las distintas áreas funcionales de la organización. · Los miembros tienden a motivarse más. · Sirve para el entrenamiento de cantera (sitio que proporciona personas o elementos para el ejercicio de un trabajo o profesión) de Jefes. · Contribuye a aumentar la implicación y el compromiso de los integrantes de los equipos. · Esta orientada a los resultados finales; se mantiene la identificación profesional. Identifica con precisión la responsabilidad de cada jefe. · Coordina la satisfacción de actividades, tanto para mejorar el producto como para satisfacer el programa y el presupuesto requeridos por el gerente del departamento. · Propicia una comunicación interdepartamental sobre las funciones y los productos. · Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra cuando sea necesario. · Favorece un intercambio de experiencia entre especialistas para lograr una mejor calidad técnica. Desventajas: · No todo el mundo se adapta bien al sistema matricial. · Los miembros del equipo, para ser efectivos, deben presentar habilidades interpersonales, ser flexibles y estar dispuestos a cooperar. · El doble flujo de autoridad en ocasiones origina conflictos. · Puede propiciar estrés en los miembros de los equipos al tener que rendir cuentas a 2 Jefes. · Sus costos burocráticos de operación son bastantes altos debido a que invierte mucho en capacitación de sus empleados y por lo tanto también debe elevar salarios.
  • 8. · No está bien definida la autoridad, establecimiento de las prioridades y la utilización de recursos entre los gerentes funcionales y los de proyectos. · Existe confusión acerca de quien depende de quién, lo cual puede originar fuga de responsabilidades y falta de delimitación de autoridad. · Da lugar a una lucha por el poder, tanto del gerente funcional como del gerente de producto. · Funciona a través de muchas reuniones, lo que supone pérdidas de tiempo. · El personal puede sentir que su jefe inmediato no aprecia directamente su experiencia y capacidad. · Se puede presentar resistencia al cambio por parte del personal. Las organizaciones en el mercado están adoptando cada días más un esquema matricial para enfocar el surgimiento de proyectos, de modo que cada nuevo proyecto es visto en la organización como una regla y no como una excepción. La organizaciones emprenden proyectos para transformarse en más competitivas, para reducir costos, para aumentar sus ventas. Muchas veces no se trata de qué proyecto implementar, sino de cuándo estará finalizado exitosamente y con qué probabilidad. Las organizaciones en el mercado están adoptando cada días más un esquema matricial para enfocar el surgimiento de proyectos, de modo que cada nuevo proyecto es visto en la organización como una regla y no como una excepción. Con un esquema matricial, la organización está "aceitada" para generar rápida y exitosamente equipos de proyecto ad- hoc que contengan a los recursos correctos, en el tiempo correcto.
  • 9. Organización de tipo Staff Es el resultado de la combinación de la organización lineal y la funcional para tratar de aumentar las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas formando la llamada organización jerárquica-consultiva. Las principales funciones del staff son: • Servicios Consultoría y asesoría • Monitoreo Planeación y control• Las funciones del staff pueden existir en cualquier nivel de una organización desde el más bajo al más alto. Características de la Organización Línea-Staff Función de la estructura lineal con la estructura funcional, cada órgano responde ante un solo y único órgano superior; es el principio de la autoridad única. El departamento presta servicios y recomienda los candidatos aprobados, y las secciones toman la decisión final con base en aquella recomendaciones. Aquel no puede obligar a los demás órganos a que acepten sus servicios y recomendaciones, por cuanto no tiene autoridad de línea, sino de staff, es decir, de asesoría y prestación de servicios especializados. Coexistencia de las líneas formales de comunicación con las líneas directas de comunicación, se produce una conciliación de las líneas formales de comunicación entre superiores y subordinados. Separación entre órganos operacionales (ejecutivos), y órganos de apoyo (asesoría), la organización línea-staff representan un modelo de organización en el cual los órganos especializados y grupos de especialistas aconsejan a los jefes de línea respecto de algunos aspectos de sus actividades. Jerarquía versus especialización, la jerarquía (línea) asegura el mando y la disciplina, mientras la especialización (staff) provee los servicios de consultoría y de asesoría.
  • 10. Desarrollo De La Organización Línea-Staff La organización línea-staff es la evolución de la jerarquía funcional frente a la división del trabajo en la organización. Depende del desarrollo y el desglose de algunas fases consecutivas: 1° Fase: no existe especialización de servicios. 2° Fase: especialización de servicios en la sección. 3° Fase: comienza la especialización de servicios en el departamento. 4° Fase: las actividades de servicios, centralizados en el departamento, se descentralizan en la sección Ventajas De La Organización Línea-Staff • Asegura asesoría especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridad única. • Actividad conjunta y coordinada de los órganos de línea y los órganos de staff. Desventajas de la organización línea- staff. • La organización línea-staff presenta algunas desventajas y limitaciones que no afectan las ventajas que ofrece. • El asesor de staff es generalmente un técnico con preparación profesional, mientras que el nombre de línea se forma en la práctica. • El asesor generalmente tiene mejor formación académica, pero menor experiencia. • El personal de línea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez mayores porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posición. • Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad inmediata por los resultados de los planes que presenta. • Dado que la asesoría representa costos elevados para la empresa, el personal de línea siempre se preocupa por los resultados financieros de la contribución del staff a las operaciones de la empresa, lo cual conduce a que los asesores presentan muchos planes e ideas para justificar su costo. Ese conflicto puede ser dañino cuando provoca acciones negativas o de sabotaje, pero también puede ser muy útil.
  • 11. • Dificultad en la obtención y el mantenimiento del equilibrio dinámico entre la línea y staff.