12. 3. BÚSQUEDA DE ALTERNATIVAS. Listar todas las soluciones posibles. 4. ANALIZAR CADA ALTERNATIVA. Fíjate en los pros y en los contra, en las ventajas y desventajas, beneficios y costos.
13. 5. ELEGIR, TOMAR LA DECISIÓN. Se elige la alternativa mas favorable, casi siempre no hay una perfecta. 6. PREPARA LA ESTRATEGIA O PLAN DE ACCION.¿Como? ¿Cuándo? ¿Dónde? 7. EVALUAR