El documento trata sobre la toma de decisiones para combatir la deserción estudiantil en el área de educación en la Universidad Nacional Abierta U.A Valle de la Pascua. Se analizan las causas de la deserción como la falta de orientación vocacional y motivación de los estudiantes. Se propone implementar estrategias como fortalecer la orientación vocacional, realizar seguimiento a los estudiantes y difundir la oferta educativa. Siguiendo el modelo racional de toma de decisiones, se selecciona la alternativa de implementar dichas e

1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
TOMA DE DECISIONES (969)
UNIDAD IV: LA TOMA DE DECISIONES EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA.
TOMA DE DECISIONES FUNDAMENTADA EN LA DESERCIÓN ESTUDIANTIL
EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA U.A VALLE DE LA PASCUA
Facilitadora: Participante:
Dra. Svetlana Loginow Infante P Malvys
Valle de la Pascua, Diciembre de 2015

2. Algunos escritores han denominado a éste siglo como el siglo del conocimiento,
por eso es necesario invertir en educación, ciencia y tecnología para tener una
población capaz de producir bienes industriales sofisticados y servicios de alta
calidad, por lo tanto, se requiere de profesionales universitarios con capacidad
técnica y con amplios conocimiento, lo que sin duda se puede lograr en las aulas
universitarias.
Por consiguiente, una buena universidad deberá considerar en sus programas de
estudio la formación ética, facilitar la igualdad de acceso a los diferentes sectores,
sin restricciones por sexo, edad, raza o religión, además, debe ser un espacio de
aprendizaje permanente, que aproveche las herramientas que en la actualidad
ofrecen las tecnologías de la información y las comunicaciones para trasladar el
conocimiento a la mayor población posible.
Es de hacer notar, que uno de los objetivos fundamentales de la educación a
distancia es lograr la permanencia de los estudiantes, propiciando que éstos
puedan alcanzar las metas propuestas, por tal motivo, las universidades deben
desarrollar numerosas estrategias que le permitan motivar a toda la comunidad
estudiantil a culminar con éxito sus estudios universitarios.
Considerando lo anteriormente expuesto, se presenta un trabajo acerca de la
toma de decisiones en una institución educativa, en este caso la Universidad
Nacional Abierta U.A Valle de la Pascua, apoyándose para ello en el modelo
racional de toma de decisiones.

3. Las universidades enfrentan una de las épocas más interesantes, inciertas y complejas, pues la globalización
implica la posibilidad de aprovechar oportunidades importantes, pero también desafíos y problemas serios
con relación al futuro, al cuestionarse el ideal de lo público y del bien común, los valores tradicionales de la
universidad siguen siendo válidos como la autonomía, la libertad de cátedra, la investigación, el trabajo de los
estudiantes, la evaluación, pero son valores amenazados en el contexto de la globalización.
Al respecto, Tavera (2012) refiere que: La educación es el acto
colectivo mediante el cual la sociedad induce en sus miembros y
generaciones los valores que caracterizan la vida civilizada y a su
vez, los individuos y las generaciones constituyen la sociedad, en
donde finalmente la educación superior es por sí misma un concepto
alusivo a las altas calidades de la que debe gozar toda educación
como hecho individual, social y universal, compatible con los niveles
secundarios y primarios (p.56).
En los estudios a distancia la deserción es
quizás uno de los fenómenos que más están
afectando este sistema y en especial, el
esfuerzo por elevar los niveles de formación
de los recursos humanos para mejorar la
competitividad e ingresar plenamente a la
sociedad del conocimiento.
Según Malpica (2008): Es la deserción estudiantil,
por ser este uno de los aspectos que se manifiesta
en el sistema educativo a distancia, el cual tiene un
costo social elevado, es un fenómeno de carácter
colectivo, donde los individuos, una vez que logran
insertarse en el sistema de educación, abandonan el
proceso formal sin completar el ciclo respectivo,
debido a causas endógenas y exógenas al mismo
sistema (p.69).

4. Es por ello, que en la universidad es recomendable utilizar diversas herramientas que
motiven a los estudiantes a permanecer en la modalidad a distancia, para que puedan
alcanzar los objetivos propuestos, pues, la falta de motivación es una de las causas
importantes que se debe valorar en el fracaso de los estudiantes, especialmente cuando se
fundamenta en la distancia establecida entre los actuantes del proceso.
Bajo esta óptica, se menciona que en la Universidad Nacional Abierta
U.A Valle de la Pascua se ha visualizado que en el área de educación
la matricula ha disminuido notablemente, pues se observa un
significativo abandono de la carrera por parte de los estudiantes,
además del poco interés de los nuevos ingresos por incorporarse a la
misma.
En virtud de las consideraciones anteriores, y en la búsqueda de alternativas de
solución para revertir esta situación, se pretende tomar la decisión más acertada
considerando el modelo racional que en opinión de Burgos (2012)“es el que
prescribe una serie de pasos que deben seguir los individuos o equipos para
incrementar la probabilidad de que cada una de sus decisiones sean lógicas y
estén bien fundamentadas” (p.52).
Para ello se formula la siguiente interrogante:¿Es necesario diseñar
estrategias para combatir la deserción estudiantil en el área de
educación en la Universidad Nacional Abierta U.A Valle de la Pascua?

5. Diseñar estrategias para combatir la deserción estudiantil en el área de educación en
la Universidad Nacional Abierta U.A Valle de la Pascua.
Fortalecer la fase de orientación vocacional para disminuir la deserción trabajando el
proceso de ingreso de los alumnos a la universidad con la finalidad de comunicar
exactamente cuáles son las incumbencias de la carrera.
Una vez realizado el estudio previo acerca de la
deserción estudiantil en la Universidad Nacional Abierta
U.A Valle de la Pascua para la recopilación de
información, ordenamiento, interpretación y obtención
de conclusiones, se determinó que este flagelo es
ocasionado por la falta de información del estudiante
respecto a la carrera, la frustración de estudiar algo que
no les gusta o no era lo que esperaban, problemas
vocacionales, pues eligen una carrera no siendo la que
desean, sino más bien para estudiar algo, además, los
estudiantes manifiestan que existen pocas
probabilidades de ingresar al ámbito laboral, pues no
hay suficientes instituciones educativas en la localidad y
en las que existen solo hay cabida para aquellos que
pertenezcan a una tolda política.

6. Implementar estrategias para combatir la deserción
estudiantil en el área de educación.
Fortalecimiento de los procesos de orientación vocacional
y profesional.
Monitoreo a la permanencia dentro del sistema.
Acompañamiento para la implementación de buenas
prácticas.
Impulso a los procesos de Innovación Educativa y Uso de
TIC.
Realizar estadísticas sobre deserción estudiantil, y
obtener resultados de la implementación al apoyo de
estrategias para el aseguramiento de la permanencia
estudiantil.
Dar a conocer la oferta educativa, mundo de las
ocupaciones y profesiones.

7. Después de evaluar las alternativas planteadas, se seleccionó la
que se considera como mejor opción para revertir el problema
de la deserción estudiantil en la Universidad Nacional Abierta
U.A Valle de la Pascua, la misma se enfoca en implementar
estrategias para combatir la deserción estudiantil en el área de
educación, en la institución antes mencionada, ya que se
cuenta con los recursos necesarios para implementar esta
alternativa.
Es de hacer notar, que con la puesta en práctica de estas
estrategias, se busca promover el aumento de la retención y la
graduación en este nivel educativo, pues, son alternativas que
propiciaran la permanencia de los estudiantes en este sistema,
además de permitirles el logro de sus metas, los caracterizará
como una persona independiente, que sabe lo que quiere y lo
que busca, capacitándolos para enfrentar la transformación de
la sociedad con formación actualizada y donde el asesor
académico forma parte importante de la dinámica de esta
modalidad.

8. La implantación de la alternativa, es decir, de la
decisión tomada se realizara a través charlas de
sensibilización, encuentros entre estudiante,
orientador y asesores de la carrera educación,
participación en las jornadas de orientación
vocacional ofertadas por la Opsu.
Es de acotar, que la búsqueda de acciones que conduzcan a la
reducción de la deserción estudiantil deben ser el propósito
común para la UNA, por lo cual es necesario realizar esfuerzos y
establecer estrategias que faciliten la cooperación y apoyo
técnico y económico para facilitar la permanencia de los
estudiantes en sus respectivos programas académicos.
Vale mencionar, que el seguimiento de la decisión
tomada se efectuara durante el desarrollo del
semestre una vez aplicadas la alternativa de
solución, lo que permitirá constatar la efectividad
de la misma.

9. El proceso de toma de decisión es sin duda una de las
mayores responsabilidades, no obstante, este proceso se
lleva a cabo frecuentemente, aun cuando no se note; por
consiguiente, la toma de decisiones en una organización se
circunscribe a una serie de personas que están apoyando el
mismo proyecto, por lo que se debe empezar por hacer una
selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas
de gran trascendencia.
Dentro de esta perspectiva, se tiene que el modelo
empleado para tomar la decisión más idónea considera sin
lugar a dudas que el comportamiento humano se construye
con la idea que las personas llevan a cabo cálculos o
adaptaciones consistentes que maximizan el valor bajo
ciertas restricciones.
La deserción estudiantil es un problema multicausal y
complejo, contempla diversidad de actores, tales como
públicos, privados, individuales, familiares, estatales y
factores de tipo académico, financiero, socioeconómico,
psicológico y sociales; su reducción depende de la ejecución
de acciones no aisladas ejecutadas por agentes relacionados
con la educación superior.
De allí, la relevancia que tiene implementar estrategias
para combatir la deserción estudiantil en el área de
educación en la Universidad Nacional Abierta U.A Valle de la
Pascua.

10. Burgos. R, (2012): Etapas del modelo racional para la toma de decisiones. Editorial. Azul
Intenso C.A. Valencia.
Malpica. M, (2008): La deserción universitaria y su incidencia en la formación de recursos
humanos. Trabajo de investigación no publicado. UNESR. Valle de la Pascua.
Tavera. B, (2012): La educación en tiempos de cambio. Editorial Panapo. Colombia.