1. C
UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE
LAURETE INTERNATIONAL UNIVERSITIES
FACULTAD DE NEGOCIOS
CARRERA PROFESIONAL : ADMINISTRACION
CURSO : COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
DOCENTE : Ms Lic. MARLIES ALICIA CUEVA URRA
INTEGRANTES :
ANTICONA GARCIA ENVER JOSE.
AMAYO ROMERO ENRIQUE.
CABANILLAS MORALES VICTOR
CASTILLO VELASQUEZ CARLOS
DELGADO RUIZ JEDMY.
GARCIA SALAS SANDRA.
SAONA GUTIERREZ DELY.
TRUJILLO – PERU
2014
2. UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE
FACULTAD DE NEGOCIOS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
CURSO: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
TEMA: CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA ORGANIZACIÓN CESAR
VALLEJO SAC.
DOCENTE: Ms. Lic. MARLIES CUEVA URRA
INTEGRANTES:
AMAYO ROMERO, ENRIQUE
ANTICONA GARCIA ENVER
CABANILLAS MORALES VICTOR
CASTILLO VELASQUEZ, CARLOS
DELGADO RUIZ, JEDMY
GARCIA SALAS, SANDRA
SAONA GUTIERREZ DELY
TRUJILLO - PERÚ
2014
3. INTRODUCCIÓN
Hoy en día las organizaciones presentan cambios en su entorno laboral debido a diversos
factores : rotación de personal, clima laboral, estructura, en el cual se ven involucradas los
integrantes que laboran dentro de ella ya que genera una insatisfacción laboral e
inestabilidad y el motor primordial de toda empresa es el talento humano que debe ser
valorado y respetado porque influyen en la productividad de la empresa mientras mejor
satisfechos están realizando su labor dentro de un ambiente grato y estable la empresa y
ellos crecerán.
El clima laboral es un constructor de percepciones individuales que resultan del proceso
de interacción social que produce el individuo y que influyen en actitudes y
comportamiento, susceptible de cambios en el corto tiempo, puede ser calificado y recibe
adjetivos de bueno ,malo, satisfactorio (MENDEZ,2006)
El clima organizacional es importante porque ayuda a evaluar las fuentes del conflicto, del
estrés o de la insatisfacción que contribuyen al desarrollo de actitudes negativas frente a
la organización (BRUNE, 1987)
Como toda organización de crecimiento continuo, el Centro Educativo César Vallejo está
sujeto a las exigencias de la demanda educativa buscando la calidad y satisfacción del
educando. Por ello el personal debe contar con mayores habilidades técnicas y humanas
que le generen mayor exigencia. Esto ocasiona mayores niveles de tensión y estrés
afectando al clima laboral y cultura organizacional.
En este sentido y en relación al tema del clima organizacional, la historia reciente indica
que muchas organizaciones entendieron la necesidad de establecer procesos internos
para analizar las percepciones del entorno grupal que los constituía.
4. PRESENTACIÓN
El objetivo del presente trabajo es identificar la influencia que genera un inestable clima
organizacional, en el cual se evalúa el nivel de satisfacción o insatisfacción ante las
condiciones laborales que ofrece la Institución en momentos o periodos determinados a
su vez la cultura organizacional se encarga de administrar los principios valores a largo
plazo que dan personalidad y sustentabilidad a la institución que rigen el comportamiento
organizacional de todos los miembros que pertenecen a ella.
5. PLAN DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
II. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA.
2.1. Razón Social: CESAR VALLEJO SAC
2.2. RUC: 20481665711
2.3. Localización: Jr. 17 de Agosto N° 1060 Florencia de Mora
2.4. Reseña Histórica de la Empresa:
En el año 1966, en la entonces barriada de Florencia Mora, uno de los
problemas mayores fue la de escasos servicios educativos para la
numerosa población escolar, esto permitió que personas e instituciones
busquen soluciones frente a la realidad de aquel entonces. Es así como
se construyeron las primeras escuelas estatales y particulares, dentro de
éstas, la construcción de la escuela Particular Mixto "César Vallejo" que
fue reconocida por R.D.R. 2627 del 25 de Agosto de 1967, gracias a la
gestión del profesor José Anticona Paredes y la destaca colaboración
del Profesor Arturo Escalante Rojas, quien fue su primer Director.
En 1975, durante el Gobierno del General Moral Bermúdez, se creó, en
Florencia de Mora la Organización Vecinal, que propuso alternativas de
solución a los problemas más urgentes del pueblo, siendo su primer
Secretario General Gerardo Cruz y Albor Castillo.
Realizadas las elecciones vecinales, José Anticona Paredes que
laboraba como profesor de la escuela "César Vallejo, es elegido
Secretario General de la Organizaciones vecinales en noviembre de
1975, la organización no tenía local propio, esta situación obligó a
6. proporcionar el local de la Escuela para la asambleas de los comités
vecinales, que tuvo repercusiones posteriores en los movimientos
sociales que se desarrollaron a partir de 1976, tal es la movilización del
03 de febrero de ese año, que los Pueblos Jóvenes realizaron en la
ciudad de Trujillo, para conseguir su reivindicación más elemental
largamente postergadas, liderados por Florencia de Mora.
Posteriormente estas acciones fueron duramente reprimidas,
involucrando en hechos a la escuela "César Vallejo" que fue allanada y
saqueada en varias oportunidades, perdiéndose una gran parte de los
libros y la biblioteca, archivos, material didáctico y de escritorio.
Perseguidos y encarcelados su plana docente, en el año 1978
terminaron por cerrar la escuela.
El 9 de julio de 1992 se expide la R.D.R. 001394, por que se reapertura
el Centro Educativo de Gestión no Estal "César Vallejo", reconociéndose
como promotor a don José Anticona Paredes y como Director al
Profesor Eliás Antícona Paredes.
Los nobles ideales que caracterizan a sus forjadores José Anticona
Paredes y Andrea García Camilo, siempre orientaran el quehacer
educativo, en la perspectiva alcanzar las grandes metas propuestas
para el siglo XXI.
7. 2.5. Misión:
Somos una Institución educativa privada que brinda un servicio de calidad, basado
en un currículo humanista, científico y tecnológico, formando de manera integral
estudiantes responsables saludables, respetuosos de los derechos humanos y
comprometidos con el bienestar y progreso de la comunidad; desarrollando sus
capacidades creativas, reflexivas, críticas y practica de valores, que promuevan
sus potencialidades y su máximo desarrollo personal y social.
2.6. Visión:
Ser líder entre las instituciones educativas de gestión privada y pública del distrito
de Florencia de Mora, con infraestructura moderna, personal docente,
administrativo y padres de familia comprometidos con una educación de calidad
que asegure la formación integral de los estudiantes, promoviendo el desarrollo de
sus capacidades, analíticas, críticas, creativas, la práctica de valores democráticos
e identificados y comprometidos con el bienestar y progreso de la comunidad.
8. III. DIAGNOSTICO DE VARIABLES.
3.1. VARIABLES INDEPENDIENTES A NIVEL INDIVIDUAL DE LA ORGANIZACIÓN
CESAR VALLEJO SAC.
3.1.1Características biográficas o personales
9. III. DIAGNOSTICO DE VARIABLES.
3.1. VARIABLES INDEPENDIENTES A NIVEL INDIVIDUAL DE LA ORGANIZACIÓN CESAR VALLEJO SAC.
3.1.1 Características biográficas o personales
DATOS DEL PERSONAL DE LA I.E.P. PLANILLA OCTURBE "CESAR VALLEJO" - 2014
Nº
Año de
Ingreso
Apellidos y Nombres DNI Genero
Estado
Civil
Cargo Actual Condición Dirección
Fecha de
Nacimiento
1 1992 Anticona Garcia Marbi 18110368 MUJER C Profesora 2º "B" Planilla 26 de Marzo Nº 1260 Fcia. De Mora 04/11/1971
2 1992 Anticona Garcia Tania 18117987 MUJER C Prof. de Inicial 4 años B Planilla 26 de Marzo Nº 1260 Fcia. De Mora 03/06/1969
3 1999 Anticona Garcia Enver José 42090867 HOMBRE S Adminstrador Planilla 26 de Marzo Nº 1260 Fcia. De Mora 16/08/1982
4 2000 Anticona Paredes Neptalí 18117059 HOMBRE C Director Contrato 17 de Agosto Nº1060 florencia 25/12/1953
5 2005 Davalos Mendoza Noé Elias 18222154 HOMBRE C Personal de Mantenimiento Planilla 26 de Marzo Nº 1546 10/05/1974
6 2008 Castañeda Augurto Anthony 72709710 HOMBRE S Profesor de computación Contrato Av Salvador Lara 933 Urb Las Quintanas 04/06/1991
7 2009 Jorge Huaman Alfaro 18117059 HOMBRE C Contador Contrato
8 2011 Alva Espinales Marleni Marisol 44882864 MUJER S Profesora de 5º A Planilla Manuel Saone Mz 15 Lt 11 La Esperanza 13/02/1988
9 2011 Anticona Tandaypan Jhony Richard 45156566 HOMBRE C Cajero Contrato 3 de Octubre Nº 1515 Florencia 18/07/1988
10 2011 Gomez Flores Carmen Rosa 44422782 MUJER C Profesora de 1º B Planilla 25 de Diciembre Nª1430 16/11/1983
11 2012 Estrada Saenz Marco Antonio 26689586 HOMBRE C
Profesor de Educación
Física
Contrato Mz. C Lt. 13 Int. A.C.V. Covidunt 11/11/1969
12 2013 Pineda Gutierrez Carol Alexandra 46264519 MUJER S Profesora de 2º A Contrato
Calle Manco Capac 594 Urb. Santa
María
08/04/1987
13 2012 Anticona Carranza Rafael 18119603 HOMBRE C Mantenimiento Ecologico Contrato 3 de octubre 1515 25/05/1957
10. 14 2012 Grados Horna Marilyn 44536122 MUJER C
Profesora de Inicial 5 años
A
Contrato Semirustica manpuesto mz b lt 15 11/04/1986
15 2012 Yalle Gonzales Angélica María 44697210 MUJER S
Profesora de Inicial 5 años
B
Contrato Los laureles Nº890 florencia
16 2013 Leon Galarreta Jaqueline 43587317 MUJER S
Profesrora de Inicial 4 años
B
Contrato Ginebra 352 Urb Sanchez Carrion 29/05/1986
17 2014 Yalle Gonzales Luz Angélica 44894857 MUJER S Profesora de 3º A Contrato Florencia de Mora los laureles 870 08/04/1987
18 2014 katherin Tania Vasquez Cango 45604920 MUJER S
Profesora de Comunicación
1
Contrato Jose de la torre ugarte 1799 29/12/1988
19 2014 Linch Torres de Soto Teresa del Pilar 18198299 MUJER C
Profesora de Comunicación
2
Planilla 18 de mayo 1294 21/03/1977
20 2014 Cruzado Castillo Maria Alejandra 43756578 MUJER C
Profesora de Persona,
Ingles
y Formación
Planilla Calle 25 de diciembre N 226 17/01/1986
21 2014 Contreras Rodriguez Wilfredo Zenon 17912719 HOMBRE C Profesor de Matemática 2 Contrato
22 2014 Sandoval Valencia Carla Roxana 45553349 MUJER C Profesora de 4º A Planilla Alto Trujillo Mz E Lt. 9 barrio 3 05/01/1989
23 2014 Florian Pelaez Ingrid Karen 43269994 MUJER S Psicologa Contrato Jr Pedro Muñiz 207 Sector Mansiche 29/10/1985
24 2014
Rodriguez Manihuari Jeni Del
Carmen
45548296 MUJER S Profesora de 1º A Contrato
25 2014 Rita Diaz Basilio 44546055 MUJER C auxiliar primaria secundaria Planilla Jose de la torre ugarte 1038 21/09/1987
26 2014 Bocanegra Nuñez Judith Marigen 40750328 MUJER S Profesora de CTA Contrato Calle Baca Flor 428 Urb santo Domingo 26/08/1980
27 2014 Vasquez Zavaleta Ruver Jandy 43277412 HOMBRE C Profesor de Danzas - Arte Contrato Pachacutec 484 Rio Seco 18/09/1985
28 2014 Sanchez Palacios Miguel Angel 40844995 HOMBRE S Profesor de Matemática 1 Contrato Av Arequipa 650 Urb Palermo 14/06/1979
11. 29 2014 Rubio Yupanqui Blanca Yesenia 70283666 MUJER S Auxiliar I-3 años Contrato 17 de Agosto 1811 02/07/1996
30 2014 Fernadez Gonzales Ivone 45981095 MUJER C Profesora de 3 años Planilla Jose Olaya 1178 24/01/1989
SOLTEROS 13
CASADOS 17
MUJER 19
HOMBRE 11
12. 3.1.2. Personalidad y emociones.
La personalidad del administrador de la Organización Cesar Vallejo
SAC. El grupo ha analizado sus 3 competencias:
a) Competencia Conocimiento: Porque sabe y lo refleja en su
espíritu emprendedor y de superación en el sector educativo por
ejemplo (posicionarse como el mejor colegio del sector la
Hermelinda y alrededores, asignación de recursos, otros), toma
riesgos y los controla a través de los objetivos que se plantea
cada año escolar, de ellos: obtener más del 10% de alumnos
nuevos referente al año anterior, lograr la mayor participación de
los alumnos en los diferentes concursos inter escolares
regionales.
b) Competencia de perspectiva: Está orientado a ser proactivo en
los diferentes retos de la empresa, tiene iniciativa empresarial, es
responsable y no busca excusas porque “lo sabe hacer”.
c) Competencia de actitud: Logra los objetivos que se traza,
alineándolos con la demanda educativa.
Respecto a sus emociones el administrador de la organización
(Cesar Vallejo SAC), siempre se muestra alegre, escucha las
inquietudes de sus colaboradores, guía y apoya a su grupo (plana
docente).
3.1.3. Valores y actitudes:
a) Valores: Se observa y hemos confirmado a través de una
conversación 3 alumnos de 5° año de secundaria, la cual nos
comentaron que el sr. (Nepalí Anticona Paredes), quien es el
administrador de la organización los alumnos nos comentaros
que él siempre les dice: deben ser puntual, honrados,
responsables, ayuda mutua, solidarios, respeto y cooperación en
su centro de estudios y en casa en la sociedad.
b) Actitud: el administrador de la organización (Cesar Vallejo SAC),
se muestra asequible, siempre con buena empatía a las
13. exigencias y recomendaciones de los padres de familia y
alumnos y profesores.
3.1.4. Habilidad:
HABILIDADES
ADMINISTRADOR DE LA ORGANIZACIÓN
CESAR VALLEJO SAC.
Habilidades
Técnicas
Capacitado en el área educación (profesor)
Es flexible al cambio, innovador y se
adapta al cambio rápidamente.
Actualmente está especializándose en
temas administrativos en el sector
educativo.
Habilidades
Humanas
Motiva a su personal realizando: paseos,
campeonatos mixtos, regalos por sus
cumpleaños, otros.
Brinda seguridad laboral
Resuelve los conflictos internos sin afectar
a los involucrados.
Habilidades
Conceptuales
Visión emprendedora
Facilidad de palabra
Conocimiento práctico del sector
educativo.
Fuente: Grupo Investigador- VI Ciclo.
3.1.5. Percepción y toma de decisiones individual:
Muy relacionado con su emprendimiento y con los ejemplos de vida que
recibió de su familia; todos ellos dedicados a la educación y
comprometidos con el desarrollo social y educativo de su comunidad. Su
raigambre política y social lo lleva de familia. Sus padres fueron parte de
la creación del distrito y sufrieron los obstáculos que ello significo.
3.1.6. Motivación:
En esta parte el administrador de la organización (Cesar Vallejo SAC),
hace un monitoreo a través de una ficha de autoevaluación para los
docente que se realiza trimestral para medir los resultados académicos,
también les da aguinaldos, organiza almuerzos de confraternidad por día
del trabajador, día del maestro, fiestas patrias, chocolatadas. Cuando
14. cesan sus colaboradores se les paga a tiempo con todos los de la ley y
les en un sobre cerrado un mensaje de agradecimiento y un video de
motivación.
3.2. VARIABLES INDEPENDIENTES A NIVEL DE GRUPO
3.2.1. ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS:
El coordinador y los docentes comparten información relacionada a:
Horarios
Programación curricular semanal y anual
Proyectos educativos
Registro de notas
Asistencia de personal y del alumnado
Visitas turísticas
Escuela de padres
Departamento de psicología
Procreación de actividades festivas.
3.2.2. EQUIPO DE TRABAJO:
Ellos coordinan actividades motivadoras para el personal (plana docente), así
mismo busca capacitar y destacar las habilidades que tengan de acuerdo a su
área de trabajo, solo así lograra un desempeño eficaz en cada uno de ellos.
3.2.3. COMUNICACIÓN:
En la institución educativa Cesar Vallejo la dirección en la comunicación es
descendente, ya que a cargo de él están:
Administrador
Los docentes
Auxiliares
Personal de mantenimiento
15. La comunicación es formal y escrita se hace a través de memorándums, oficios
circulares, constancias, usando las redes sociales el grupo Facebook del
colegio.
3.2.4. Liderazgo y confianza:
El administrador de la organización Cesar Vallejo es un líder con capacidad
para resolver obstáculos dentro de la organización , un líder tiene cualidades
de entrega, humildad ,autoridad, perseverancia, trabajo en equipo, dichas
cualidades mencionadas posee dicho administrador, el colegio desde sus
inicios ha crecido gracias a su buena labor y trabajo en equipo .
Y esto se debe que valora a su talento humano por ende realiza cada cierto
tiempo capacitación para la mejora continua.
3.2.5. Poder y política
El director ha dividido la parte pedagógica de la institución en 3 niveles
de coordinación inicial, primaria y secundaria los cuales son elegidos por sus
años de servicio de la institución. Estos llegan a conseguir los objetivos y las
metas más rápidamente pues están involucrados en todo el proceso
pedagógico.
3.2.6. Toma de decisiones grupal
Una comunicación fluida, abierta y en equipo debe existir en todas las
organizaciones para la toma de decisiones.
El administrador del centro educativo Cesar Vallejo establece una buena
comunicación entre los directivos, padres de familia, alumnos y profesores.
Las decisiones son tomadas con inteligencia, sin discrepancias y en equipo.
Se promueve la participación de alumnos, padres de familia, profesores y todos
los integrantes de la comunidad educativa en el desarrollo de sus programas
de planificación a corto mediano y largo plazo.
3.2.7. Conflicto
16. El administrador de la organización Cesar Vallejo ante un conflicto, es un
excelente intermediario, todo trabajo en grupo o equipo requiere de acuerdos o
toma de decisiones y no siempre estarán de acuerdo todo el grupo, generando
conflicto, lo importante es saber manejar el conflicto, es brindar una solución
razonable para las partes involucradas, para lo cual se cuenta con una
comisión de ética la cual resuelve todos los percances que se puedan originar
en el transcurso de sus actividades.
En el Centro Educativo Cesar Vallejo existió un conflicto de rivalidad frente a un
concurso de danzas folclóricas por aniversario del colegio generando un clima
laboral hostil entre ambas secciones incluyendo alumnos, profesores, padres
de familias.
3.3. VARIABLES INDEPENDIENTES A NIVEL DE SISTEMA ORGANIZACIONAL
3.3.1. Estructura y diseño de la organización
18. 3.3.2. Diseño y Tecnología Del Trabajo
Facebook: Cep CESARVALLEJO
Correo: Cesarvallejo@hotmail.es
La institución educativa cesar vallejo cuenta con aula audiovisuales para el nivel
inicial y primaria. Las aulas del nivel secundario están equipadas con proyectores
multimedia para lograr mayor interacción entre el alumno y el profesor.
La empresa Cesa Vallejo SAC utiliza también la tecnología, se comunica con su
personal mediante el grupo de Facebook con el que cuenta la empresa y el correo
electrónico. Aunque de manera cotidiana lo hacen mediante los oficios circulares.
3.3.3. Políticas y prácticas de recursos humanos de la organización
Los docentes son capacitados en el mes de febrero, junio y septiembre en
motivación académica, procesos de enseñanza aprendizaje y rutas de aprendizaje.
Nuestra institución cuenta con lo siguientes documentos de gestión:
1. Reglamento interno
2. MOF
3. Reglamento de seguridad y salud en el trabajo
4. PEI
19. En el colegio Cesar vallejo se dictan los talleres de danza, teatro, y dibujo y
pintura para los alumnos y para los docentes realizamos una vez al año la
biodanza a cargo de un psicólogo organizacional contratado de manera
externa. La cual mejora las relaciones laborales y combate el estrés en
nuestro personal docente.
La contratación del personal lo hacemos por duración de actividades,
tiempo parcial y locación de servicios según sea el cargo el cual va a
desarrollar. Los docentes en su mayoría cuenta con su seguro en ESSALUD
y están afiliados a la AFP u ONP según lo que ellos decidan los candidatos
al puesto de trabajo deben tener el siguiente perfil:
CONOCIMIENTOS DETALLES
COMPETENCIAS
Actitud comprometida con lo institución tanto respecto a la filosofía educativa
como de los vínculos que en ella se generan.
Actitud favorable para una tarea cooperativa, como integrante específico de
un grupo de trabajo.
Predisposición para poner en práctica las pautas internas de la escuela..
Manejo de conocimientos didácticos, metodológicos que le permitan guiar y
acompañar los procesos de enseñanza, aprendizaje, planificación, orientación
y evaluación, tanto individual como grupal de sus alumnos.
FORMACIÓN ACADÉMICA Título profesional de licenciada en educación o bachiller
EXPERIENCIA LABORAL Un año de experiencia laboral
CONOCIMIENTOS
BÁSICOS
Conocimientos básicos de: Inglés computación, redes sociales, manualidades,
teatro, danzas y primeros auxilios.
20. 3.3.4. Cultura organizacional
Los docentes son personas muy dedicadas en su actividad laboral y su
proceso de enseñanza aprendizaje se quedan hasta más de la hora de
salida contar de cumplir sus objetivos y metas trazadas en su
programación anual
La motivación constante del director, los incentivos y refuerzos positivos
incentiva en el rendimiento al personal de la institución educativa cesar
vallejo.
3.3.5. Cambio y estrés
La institución educativa cesar vallejo está innovando y mejorando sus
procesos continuamente con el fin de acreditarse, lo que lleva a exigir
cada a cada uno de sus colaboradores esto a su vez origina en ellos niveles
de tensión y estrés en el trabajo este se ve reflejado en el transcurso de su
vida laboral en la institución como son los festivales, olimpiadas y
aniversario los cuales exigen competitividad y buen desempeño docente
generando un clima laboral inestable.
Se prevee en uno de sus principales proyectos para el año 2015 la
implementación de una sala de bienestar para sus colaboradores y aula
virtual para uso de los docentes y alumnos.
21. MACROTENDENCIAS EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA “CESAR
VALLEJO”
Hemos considerado agrupar las macro tendencias en dos grandes grupos:
A. Macro tendencias Administrativas
B. Macro tendencias Educativas
A continuación desarrollaremos cada una de ellas
A. Macrotendencias Administrativas
1. Emprendimiento
Se reconoce en el director dotes de líder con capacidad de
emprendimiento para alcanzar nuevas metas u objetivos. Uno de
ellos es la reciente inauguración del “Jardín Ecológico” Cesar
Vallejo, el cual es un campo de esparcimiento y distracción para los
todos los miembros de la organización educativa (docentes y
alumnado). Además el remozamiento de la infraestructura del colegio
e implementación de las aulas de cómputo entre otros.
2. Responsabilidad Social y Medio Ambiente
Debemos aceptar que todos contribuimos al cambio climático, con
pequeñas o grandes actividades. Por tanto en la organización
educativa “Cesar Vallejo”, su dirección y plana docente lo tienen muy
claro y contribuyen a evitar la contaminación ambiental y el aumento
de la “huella de carbono” enseñando con el ejemplo. (Uso general de
focos ahorradores, campaña de ahorro del volumen de agua en los
escusados, reciclaje diario de papel de oficina, exposiciones de los
alumnos en aula se realizan en power point y con proyector
multimedia, eliminando el “papelote”; campaña de motivación a los
alumnos la siembra de plantas (fotos), entre otros.
3. Derecho Laboral
Por toda actividad que un individuo desarrolla con el objeto de
transformar el mundo exterior, uno obtiene beneficios materiales u
económicos justos. Esto justamente se cumple en la organización
educativa “Cesar Vallejo”, todo el personal administrativo y plana
docente se encuentra asegurada y en planilla tal como lo estipula la
legislación laboral (Es Salud, AFP, ONP)
4. Calidad de Vida Laboral
Esta se refiere al carácter positivo o negativo de un ambiente laboral.
La finalidad básica es crear un ambiente que sea excelente para los
22. colaboradores, además de que contribuye a la salud económica de la
organización. Los programas de vida laboral ponen en relieve el
desarrollo de habilidades, la reducción del estrés ocupacional, y el
establecimiento de relaciones más cooperativas entre la dirección y
en este caso los profesores. En la organización educativa “Cesar
Vallejo” esto se venía desarrollando hasta el 2012, pero por diversos
motivos se descontinuo su práctica y ha originado algunos problemas
que se han hecho evidentes en pequeños enfrentamientos y celos
entre profesores.
5. Seguridad y Salud en el Trabajo
La organización educativa Cesar Vallejo cuenta con un “Plan de
Seguridad y Salud Ocupacional” donde se detalla las medidas a
tomar en casos de siniestros o desastres, además se preocupa para
que el personal de limpieza cuente con los aditamentos suficientes
de seguridad (guantes, botas, mascarillas). Además se preocupa
para que la empresa que se subcontrate para trabajos de
mantenimiento cumpla también con las medidas de seguridad
suficientes (andamios, cascos, arneses, guantes, lentes, botas, etc.)
6. Marketing
En la O.E. “Cesar Vallejo” se está desarrollando en los últimos años
una publicidad directa mediante correos electrónicos, redes sociales
(Facebook). También emplea la publicidad en la misma institución
(por ejemplo: trípticos, volantes donde se detalla las bondades de la
institución). Aprovechando las diversas celebraciones se obsequia
regalos, canastas y diversos presentes con el logo de la institución
(p. ejem: en el día de la Madre se obsequió 30 canastas a las madres
de familia). Otra forma de publicidad indirecta es el uso de uniformes
entregados anualmente al personal administrativo y docente donde
resalta los colores y símbolo de la institución. Aunque la institución
tiene 48 años en el mercado y cuenta con reconocimiento en la zona,
sería importante implementar alternativas de marketing como la
creación de la página web, lo que favorecería notablemente a su
publicidad.
7. Competencias Laborales
Así como existe el aprendizaje formal que todos lo recibimos en la
escuela o la universidad, también hay el aprendizaje informal, donde
son claves las llamadas competencias blandas o soft. De todo el
grupo de habilidades destacan tres entre las más importantes
23. a) Empatía y capacidad de relación: El director del C.E. Cesar
Vallejo desarrolla excelentes relaciones con los padres de
familia, alumnos y plana docente, tiene capacidad de gestión
relaciones de red. Todos los días espera al ingreso del Centro
Educativo a todo aquel que quiera dialogar con el y escucha
consultas de diversos problemas, creando una relación de
empatía con todo el grupo
b) Espíritu colaborativo: Podemos dar fe de ello. El Sr. Director
del C.E Cesar Vallejo nos apoyó muy amablemente y nos
proporcionó todos los medios e información necesaria para el
presente trabajo, además recogimos referencias de alumnos y
docentes destacando sus bondades de colaboración para con
todos.
c) Gestionar el conocimiento: El C.E. Cesar Vallejo y su
director se preocupa y esfuerza por capacitar constantemente
en las nuevas tendencias y adelantos que benefician a la
educación de los alumnos, más aún en la época del
conocimiento donde ya nada está oculto y todos tenemos
iguales oportunidades de acceso a la información. Realiza
convenios con Editoriales de Libros para brindar capacitaciones
y diplomados, además de contratar cada fin de año a
especialistas en educación y psicología sobre técnicas
educativas.
8. Nuevas Técnicas de reclutamiento y Selección de personal
La institución educativa Cesar Vallejo emplea las clásicas técnicas de
reclutamiento. Por ejemplo: avisos en la UGEL, en la UNT- Facultad
de Educación y en el diario “La Industria”.
Aun no aprovechan los beneficios de las redes sociales (Facebook,
Tuitter) e internet, además de solicitar que los currículos sean
enviados vía internet, lo que le valdría ahorro de tiempo y mayor
oportunidad de elegir al personal adecuado.
24. MODELO DE GESTION AL CAMBIO SEGÚN KOTTER (8 PASOS)
Establecer sentido de Urgencia
Tiene un espíritu previsor ante
posibles amenazas, volviéndolo una
oportunidad, pero aún falta mayor
identificación de los docentes con la
institución, y ello se explica en el retiro
voluntario de algunos profesores al fin
de año.
Formación de una coalición
La toma de decisiones está muy
centralizada en una o dos personas y
no se ha buscado otros líderes dentro
del grupo
Desarrollo de una Visión Clara
Posee valores y principios pero le falta
socializarlos más con la comunidad
estudiantil.
Comunicar la Visión
Hay aún un déficit en la comunicación,
sobre todo en la comunicación formal
Eliminación de obstáculos
Eso ya se ha superado. Los
colaboradores no son reacios al
cambio.
Asegurar triunfos a corto plazo
Es política de la institución,
incentivando el cambio a la excelencia
educativa, cosechando triunfos
distritales en ciencias y artes
Construir sobre el mismo cambio
La institución se plantea anualmente
nuevas metas, mayor número de
alumnado, mejoras en el servicio. Etc.
Anclar el cambio en la cultura de la
empresa
Como sugerencia podríamos decir que
la falta de ejemplos motivadores son
los que sirven de base a los ideales de
prosperidad y desarrollo. De ahí la
importancia de la aceptación al
cambio.
25. B. Macro tendencias Educativas
1. Tecnológicas
a) Movile learning.- Así como en la telefonía fija que quedo
relegado por la telefonía móvil, los gadgets y dispositivos
móviles con conectividad a internet superaran a los
ordenadores.
b) Computación en nube.- Las aplicaciones de escritorio
quedaron obsoletos frente a las aplicaciones web gratuitas
que te brinda empresas como Google, Yahoo, Microsoft,
etc que te permite hacer trabajo en red.
c) Aprendizaje Ubicuo.- La mejora de la infraestructura de
conectividad y la facilidad de acceso a dispositivos y
equipos informáticos con conexión a internet, obligaría a la
escuela a redefinir sus espacios tanto físicos como
temporales, permitiendo un aprendizaje en cualquier
momento y lugar. (las clases de 1 o 2 horas dejaría de
tener sentido)
d) Aprendizaje personalizado.- Mediante la tecnología se
permite enseñar, atender y evaluar las necesidades de
cada alumno, así como a sus propios estilos de aprendizaje
Las aulas y el profesorado deberán irse preparando para
desarrollar ambientes basados en el acceso universal a la
tecnología y a la información (ejm. Wifi gratuito)
2. Juegos.- Aprovechando el éxito de los juegos multijugador se
puede captar la atención e interés de los jóvenes permitiendo
desarrollar competencias como trabajo en equipo y su valor como
recurso de aprendizaje.
3. Redefinición de espacios de aprendizaje.- Las aulas con los
pupitres ordenados en filas y columnas no favorecen el aprendizaje
colaborativo, interdisciplinario y centrado en el alumnado. Las aulas
del futuro inmediato deberían contar con un mejor uso de la luz y
los colores, con otro tipo de mesas (como las circulares), con
espacios individuales para estudiantes y profesorado, abierto al
aprendizaje basado en proyectos. Para el profesorado que está
acostumbrado a tener a todos sus alumnos y alumnas mirando la
pizarra puede resultarle complicado al inicio.
4. Contenidos Abiertos generados por el Profesorado. El
profesorado deberá identificar los recursos de aprendizaje más
eficaces según las necesidades de cada grupo. Estos recursos no
solamente complementan ya a los textos escolares sino que
probablemente los sustituirán en un futuro no muy lejano.
26. 5. Evaluación a través de portafolios. El recojo, gestión,
clasificación y recuperación de los datos relacionados con el
aprendizaje ayudará al profesorado a entender mejor las lagunas
de aprendizaje de su alumnado, así como a personalizar el
contenido y los enfoques pedagógicos, una evaluación que preste
cada vez más atención a los procesos y menos a los exámenes
6. Rol de profesorado.- Los nuevos modelos centrados en el
alumnado obligan a los docentes a redefinirse, a dejar de ser los
poseedores del conocimiento para convertirse en mentores,
dinamizadores de los procesos, identificadores de recursos y
facilitadores de espacios de aprendizaje colaborativo.