El documento describe las funciones de un tutor virtual, incluyendo funciones académicas, psicosociales y organizacionales. También discute las necesidades de los estudiantes, la relación entre los miembros del grupo y el alumno, y estrategias del tutor. Finalmente, reflexiona sobre las fortalezas y debilidades de ser tutor virtual.

1. Tutores virtualesTutores virtuales
APELLIDO Y NOMBREAPELLIDO Y NOMBRE : Leszman, Graciela: Leszman, Graciela
MónicaMónica
CURSO:CURSO: Tutoría y moderación de grupos enTutoría y moderación de grupos en
entornos virtualesentornos virtuales
FECHA DE PRESENTACIÓNFECHA DE PRESENTACIÓN : 15/11/2014: 15/11/2014

2. FUNCIONES DEL TUTORFUNCIONES DEL TUTOR
FUNCIONES
PSICOSOCIALES
FUNCIONES
ACADÉMICAS
FUNCIONES
ORGANIZACIO
NALES

3. FUNCIONES ACADÉMICASFUNCIONES ACADÉMICAS
• Facilitar técnicas de trabajo intelectual para el trabajo en la redFacilitar técnicas de trabajo intelectual para el trabajo en la red
• Dar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la calidad deDar recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la calidad de
trabajo que se está desarrollando en la redtrabajo que se está desarrollando en la red
• Asegurarse que los alumnos trabajen a un ritmo adecuadoAsegurarse que los alumnos trabajen a un ritmo adecuado
• Motivar a los alumnos para el trabajo en líneaMotivar a los alumnos para el trabajo en línea
• Informar a sus alumnos sobre el progreso de su trabajo y facilitarleInformar a sus alumnos sobre el progreso de su trabajo y facilitarle
herramientas de mejora y cambioherramientas de mejora y cambio
• Facilitar acciones de compromiso cuando existan diferencias entreFacilitar acciones de compromiso cuando existan diferencias entre
miembros de un equipomiembros de un equipo

4. • Dar la bienvenida a los alumnos que participan en el cursoDar la bienvenida a los alumnos que participan en el curso
• Facilitar la creación de grupos de trabajoFacilitar la creación de grupos de trabajo
• Replantearse la forma de estimular el aprendizaje de acuerdo a lo que en su desarrollo vayaReplantearse la forma de estimular el aprendizaje de acuerdo a lo que en su desarrollo vaya
apareciendoapareciendo
• Animar y estimular la participaciónAnimar y estimular la participación
• Proponer actividades para facilitar el conocimiento entre los participantesProponer actividades para facilitar el conocimiento entre los participantes
• Dinamizar la acción formativa y el trabajo en redDinamizar la acción formativa y el trabajo en red
• Facilitar la creación de un entorno social optimistaFacilitar la creación de un entorno social optimista
Funciones psicosociales

5. FuncionesFunciones
organizacionalesorganizacionales
• Establecer el calendario del curso en general, por módulos de entrega de tareas, seguimiento deEstablecer el calendario del curso en general, por módulos de entrega de tareas, seguimiento de
diferentes actividades de comunicacióndiferentes actividades de comunicación
• Establecer fechas y horarios para los chats y los forosEstablecer fechas y horarios para los chats y los foros
• Explicar las normas de funcionamiento dentro del entorno: criterios de evaluación, exigencia enExplicar las normas de funcionamiento dentro del entorno: criterios de evaluación, exigencia en
el nivel de participaciónel nivel de participación
• Establecer normas para contactarse con el tutorEstablecer normas para contactarse con el tutor
• Ofrecer toda información necesaria para contactarse con la instituciónOfrecer toda información necesaria para contactarse con la institución

6. Estrategias del tutorEstrategias del tutor
• Articular el grupo atendiendo a su diversidadArticular el grupo atendiendo a su diversidad
• Conocer el contexto de cada participante del grupo, sus realidades, sus avataresConocer el contexto de cada participante del grupo, sus realidades, sus avatares
• Construir nexos que conlleven al aprendizaje y al vínculo socialConstruir nexos que conlleven al aprendizaje y al vínculo social
• Promover el trabajo comprometido, ya sea individual como colaborativo, como nexo, unión oPromover el trabajo comprometido, ya sea individual como colaborativo, como nexo, unión o
enlace en vistas de alcanzar el o los objetivos previstosenlace en vistas de alcanzar el o los objetivos previstos
• Tejer y sostener la red vincular en el campus virtualTejer y sostener la red vincular en el campus virtual
• Fortalecer formas de interacción en casos de ausencia corporalFortalecer formas de interacción en casos de ausencia corporal
• Variar estrategias en casos de presentarse diversidad o heterogeneidad de criterios paraVariar estrategias en casos de presentarse diversidad o heterogeneidad de criterios para
encontrar una adecuada resolución de los problemasencontrar una adecuada resolución de los problemas

7. Necesidades de losNecesidades de los
estudiantesestudiantes
• Buscan mejores perspectivas de reinserciónBuscan mejores perspectivas de reinserción
laboral y actualización profesionallaboral y actualización profesional
• Necesitan qu eel aprendizaje se focalice enNecesitan qu eel aprendizaje se focalice en
la realidad, en sus problemas reales y enla realidad, en sus problemas reales y en
sus posibles solucionessus posibles soluciones
• Necesitan potenciar y desarrollas nuevasNecesitan potenciar y desarrollas nuevas
competencias para adaptarse a unacompetencias para adaptarse a una
realidad dinámica y cambianterealidad dinámica y cambiante
• Tienen distintos estilos y tiempos deTienen distintos estilos y tiempos de
aprendizaje, así como también diferenciasaprendizaje, así como también diferencias
en su edad, género, profesiónen su edad, género, profesión

8. Relación entre los miembrosRelación entre los miembros
del grupo y el alumnodel grupo y el alumno
• Coordinar cada uno su rol, atentos a las necesidades de cubrir los espacios totales deCoordinar cada uno su rol, atentos a las necesidades de cubrir los espacios totales de
aprendizaje y comunicación.aprendizaje y comunicación.
• Estar atentos a las dificultades que se puedan presentar, tanto en la resolución de actividades,Estar atentos a las dificultades que se puedan presentar, tanto en la resolución de actividades,
como en el acceso a plataformas, confección de presentaciones, malas interpretaciones decomo en el acceso a plataformas, confección de presentaciones, malas interpretaciones de
consignas, mal uso del correo interno y todas las que se pudieran presentarconsignas, mal uso del correo interno y todas las que se pudieran presentar
• Recordar los tiempos del cumplimiento de actividades y trabajos finalesRecordar los tiempos del cumplimiento de actividades y trabajos finales
• Establecer claramente su rol y acercarse para que el alumno acuda a él sin dudas y en elEstablecer claramente su rol y acercarse para que el alumno acuda a él sin dudas y en el
momento que lo requieramomento que lo requiera
• Propiciar la integración y facilitar todas las herramientas para que sea un lugar de aprendizajePropiciar la integración y facilitar todas las herramientas para que sea un lugar de aprendizaje
grato, socialmente agradable y tecnológicamente al alcance de todos los alumnosgrato, socialmente agradable y tecnológicamente al alcance de todos los alumnos

9. Reflexión finalReflexión final
Debilidades:Debilidades:
• No poder consensuar el manejo de los tiempos, sobre todo en actividades colaborativas.No poder consensuar el manejo de los tiempos, sobre todo en actividades colaborativas.
• El desconocimiento en el uso de ciertos programas o las dudas ante la realización de algunaEl desconocimiento en el uso de ciertos programas o las dudas ante la realización de alguna
actividad por parte de los alumnosactividad por parte de los alumnos
• Tiempos acotados donde muchos, por razones laborales u otras no llegan a completar o terminarTiempos acotados donde muchos, por razones laborales u otras no llegan a completar o terminar
dentro de lo pactado o establecidodentro de lo pactado o establecido
• Heterogeneidad de criterios debido a diferencias de distinta índole que pueda afectar, en algunaHeterogeneidad de criterios debido a diferencias de distinta índole que pueda afectar, en alguna
etapa, la realización o la comprensión de actividadesetapa, la realización o la comprensión de actividades
Fortalezas:Fortalezas:
• Estar capacitados para resolver las situaciones que se presentenEstar capacitados para resolver las situaciones que se presenten
• Trabajar en grupo, colaborativamente, para poder consultar ante dudas que se puedan presentarTrabajar en grupo, colaborativamente, para poder consultar ante dudas que se puedan presentar
para su resolución efectivapara su resolución efectiva
• Cada vez se presentarán nuevos desafíos, con el beneficio de que las TIC son cada vez másCada vez se presentarán nuevos desafíos, con el beneficio de que las TIC son cada vez más
utilizadas y habrá menos cursantes a iniciarse, ya que muchos de ellos han cursado uno o másutilizadas y habrá menos cursantes a iniciarse, ya que muchos de ellos han cursado uno o más
cursos o carreras virtuales con anterioridadcursos o carreras virtuales con anterioridad
• La gran diversidad de recursos, tutoriales, documentos de apoyo, actualizaciones, que nosLa gran diversidad de recursos, tutoriales, documentos de apoyo, actualizaciones, que nos
permiten actualizarnos para cumplir, con mayor destreza el rol de tutor.permiten actualizarnos para cumplir, con mayor destreza el rol de tutor.

10. Reflexión finalReflexión final
Debilidades:Debilidades:
• No poder consensuar el manejo de los tiempos, sobre todo en actividades colaborativas.No poder consensuar el manejo de los tiempos, sobre todo en actividades colaborativas.
• El desconocimiento en el uso de ciertos programas o las dudas ante la realización de algunaEl desconocimiento en el uso de ciertos programas o las dudas ante la realización de alguna
actividad por parte de los alumnosactividad por parte de los alumnos
• Tiempos acotados donde muchos, por razones laborales u otras no llegan a completar o terminarTiempos acotados donde muchos, por razones laborales u otras no llegan a completar o terminar
dentro de lo pactado o establecidodentro de lo pactado o establecido
• Heterogeneidad de criterios debido a diferencias de distinta índole que pueda afectar, en algunaHeterogeneidad de criterios debido a diferencias de distinta índole que pueda afectar, en alguna
etapa, la realización o la comprensión de actividadesetapa, la realización o la comprensión de actividades
Fortalezas:Fortalezas:
• Estar capacitados para resolver las situaciones que se presentenEstar capacitados para resolver las situaciones que se presenten
• Trabajar en grupo, colaborativamente, para poder consultar ante dudas que se puedan presentarTrabajar en grupo, colaborativamente, para poder consultar ante dudas que se puedan presentar
para su resolución efectivapara su resolución efectiva
• Cada vez se presentarán nuevos desafíos, con el beneficio de que las TIC son cada vez másCada vez se presentarán nuevos desafíos, con el beneficio de que las TIC son cada vez más
utilizadas y habrá menos cursantes a iniciarse, ya que muchos de ellos han cursado uno o másutilizadas y habrá menos cursantes a iniciarse, ya que muchos de ellos han cursado uno o más
cursos o carreras virtuales con anterioridadcursos o carreras virtuales con anterioridad
• La gran diversidad de recursos, tutoriales, documentos de apoyo, actualizaciones, que nosLa gran diversidad de recursos, tutoriales, documentos de apoyo, actualizaciones, que nos
permiten actualizarnos para cumplir, con mayor destreza el rol de tutor.permiten actualizarnos para cumplir, con mayor destreza el rol de tutor.