El documento describe los papeles del estudiante, la institución y el docente en el aprendizaje en línea (e-Learning). Para el estudiante, su papel principal es ser responsable de su propio aprendizaje y evaluar los costos y beneficios de seguir una acción formativa. La institución debe ofrecer capacitación y apoyo a estudiantes y docentes, así como garantizar el acceso a los recursos educativos. El papel del docente es formarse como instructor en línea y apoyar el aprendizaje de los estudiantes.

1. Papeles en el e-Learning: 01/04/12
Papel del estudiante de e-Learning: • Ayudar al estudiante en la adquisición de
• Ser el principal responsable del proceso de estrategias y destrezas adecuadas para la
aprendizaje. formación en línea.
• Evaluar los costes y los beneficios reales • Diseñar e indicar claramente los objetivos de la
actuales y futuros de seguir o no seguir una acción formativa, tanto en contenidos como en
acción docente. competencias, así como las formas de
• Averiguar el volumen, la calidad de trabajo evaluación y qué se espera del estudiante.
y el tiempo de dedicación que una acción • Asociar una carga lectiva y una evaluación
formativa requiere. adecuadas al contexto personal del colectivo
• Comprobar la propia disponibilidad de objetivo de la acción formativa.
tiempo y realizar una planificación de la • Crear o identificar los recursos educativos así
carga asumible acorde con ello. como asociarlos a las actividades necesarias.
• Acordar con el entorno personal
(comunidad, familia, trabajo), la dedicación Papel de la institución de e-Learning:
necesaria para desarrollar la acción • Ofrecer formación preliminar a la acción
formativa. formativa en las estrategias y destrezas
• Planificar apropiadamente el aprendizaje necesarias para un buen desempeño.
del (nuevo) medio, los recursos y la • Ofrecer al estudiante expectativas razonables
metodología. de seguimiento y de finalización de la acción
• Evaluar las propias competencias digitales formativa.
y planificar la adquisición de aquellas que se • Establecer una carga lectiva adecuada.
consideren necesarias. • Realizar una evaluación coherente con la
• Evaluar las propias competencias en metodología empleada en línea.
materia de gestión del tiempo y de trabajo • Capacitar al formador como docente en línea.
autónomo, y planificar la adquisición de • Proporcionar apoyo y orientación pedagógicos
aquellas que se consideren necesarias. al equipo docente, incluyendo el uso de las TIC
• Saber dónde y cómo pueden conocerse o para el aprendizaje.
adquirirse las competencias de las que uno • Asegurarse de que el material de aprendizaje
carece en materia de aprendizaje en línea. es adecuado y funciona correctamente.
• Saber qué conocimientos previos se • Garantizar el acceso a la plataforma
necesitan para el curso o la asignatura. tecnológica, los recursos de aprendizaje y los
• Aprendizaje colaborativo: aprender con los espacios de interacción con la comunidad de
compañeros y de los compañeros. aprendizaje.
• Participar activamente en los espacios de • Proporcionar un servicio de ayuda y
comunicación del curso. orientación académica.
• Saber dónde está disponible la • Proporcionar un eficiente servicio de ayuda
documentación, el material de aprendizaje y técnica, resolviendo las incidencias de
los funcionamiento del entorno y del material.
recursos de la asignatura. • Establecer trámites administrativos claros,
• Saber dónde y cómo solicitar ayuda: al sencillos y rápidos.
docente, a los compañeros, a la institución.
Papel del docente de e-Learning:
• Formarse como docente en línea,
incluyendo la realización de acciones
formativas comoestudiante.
Adaptación a partir de Borges (2005): “La owiruame@gmail.com
frustración del estudiante en línea” twitter: @owiruame