El documento describe las funciones y habilidades clave de un tutor virtual, incluyendo moderar foros de discusión, fomentar la participación e interacción entre estudiantes, y guiar el aprendizaje colaborativo mediante el uso de herramientas virtuales. También destaca la importancia de construir una comunidad de aprendizaje en línea mediante el establecimiento de vínculos entre estudiantes.

1. Nuevas formas de aprender.
Restuccia, Soledad
Tutoría y Moderación de Grupos en Entornos Virtuales
19 de Junio de 2014

3. Psicosocial
• Contener a cada
integrante.
• Contener al grupo.
• Promover la
integración.
• Estimular la interacción.
Académica
• Mantener claro el
objetivo del curso.
• Diseñar actividades y
situaciones para el
aprendizaje.
• Estimular la lectura y
análisis del material.
• Encauzar el desarrollo
de las actividades.
• Aclarar dudas surgidas
durante el desarrollo de
las actividades..
• Promover la pregunta.
• Guiar los debates.
• Moderar el trabajo.
Organizativa
• Establecer encuadre de
trabajo claro (pautas de
trabajo, tiempos, fechas
de cierre de foros y
evaluaciones).

4. Nuevos Conocimientos
Educación virtual. Diversidad del estudiante. Teorías del aprendizaje. Dominios de entornos
tecnológicos. Seguimiento, evaluación y supervisión de aprendizajes en línea.
Nuevas Habilidades
Responder y generar temas de intercambio. Manejar herramientas y recursos del aula virtual. Planificar
actividades individuales y grupales, Generar propuestas para favorecer la conformación de una
comunidad virtual de aprendizaje.
Nuevas Actitudes
Cordialidad. Accesibilidad. Capacidad de aliento. Empatía. Capacidad motivadora para estimular la
participación de los cursantes. Compromiso, dedicación y disposición para el trabajo.

5. El estilo comunicativo
es la clave de una tutoría eficaz
COMUNICACIÓN
Implementar estrategias para lograr
una comunicación lateral entre el
grupo (todos con todos)
Debe ser
completa,
directa,
explícita y
congruente
Evitar
 Malentendidos
Sobreentendidos,
Mensajes ambiguos
Generalizaciones,
Contradicciones,
Frases incompletas
Silencios
Ausencias
Estimular
Pregunta
Expresión
Comentario
El trato cordial, activo y
responsable es imprescindible
para lograr el éxito de la
enseñanza y el aprendizaje en
el entorno virtual.

6.  Identificar características particulares.
 Valorar su experiencia de vida, rescatando sus conocimientos previos.
 Proponer y sugerir tomando en cuenta la organización personal.
Trabajar fundamentalmente sobre:
 Situaciones contextualizadas.
 El desarrollo de la actitud crítica.
 La contrastación de diversos puntos de vista atendiendo a la diversidad.
 El fortalecimiento de autonomía y libertad.
 Es importante que la planificación de las estrategias de enseñanza
contemplen la diversidad y diferencias entre los estudiantes, pudiendo
capitalizar las mismas en pos de alcanzar el éxito de la cursada.
 Es ideal realizar diferentes actividades que contemplen los diferentes
estilos de aprendizaje de los cursantes.

7. GRUPO: ”es un conjunto restringido de personas que ,
ligadas por constantes de tiempo y espacio y articuladas por
su mutua representación interna, se propone, en forma
explícita o implícita, una tarea que constituye su finalidad,
interactuando a través de complejos mecanismos de
asunción y adjudicación de roles”…E.P.R.
Formación de
vínculos entre
individuos.
Posee
organizadores
culturales
diferentes -modos
de hacer las
cosas-.
Constitución
del grupo a
través de la
mutua
representación
interna.
La tarea surge
como producción
grupal, un proceso
de saber colectivo

8. El tutor deberá :
Tejer y sostenerla red vincular en un campus virtual
Fortalecer nuevas formas de interacción que incluyan la ausencia corporal
Redefinir su rol docente y su forma de comunicarse cuando coordina un grupo
virtual.
…Los integrantes de la comunidad virtual logran pertenencia en un espacio
propio, que genera seguridad y confianza, y a su vez gestionan conocimiento
dentro y fuera del aula virtual, en la red. Esto nos habla de construcción de
vínculos y también de construcción del conocimiento…
Los vínculos virtuales se construyen y fortalecen a través del
trabajo comprometido de tutores y cursantes

9.  Promover la participación
 Favorecer el intercambio
 Fomentar la responsabilidad
individual y grupal
 Intervenir disminuyendo
monto de ansiedad.
 Señalar que las ideas se
construyen con exposición
debate y posterior análisis.
 Crear atmosfera de
colaboración.
• Valorar las intervenciones
destacando los aspectos
positivos.
• Generar foro para expresar
expectativas.
• Promover el intercambio de
experiencias.
• Acompañar a cada estudiante y
atender las diferencias
personales.
• Respetar tiempos, saber
esperar, saber cuando
intervenir y cuando mantener
el silencio.

10. …Implica construcción social del conocimiento, colaboración entre los estudiantes que comparten
espacios de discusión y reflexión; y conlleva tanto responsabilidad sobre el propio aprendizaje, como
sobre el de los demás integrantes. Este tipo de aprendizaje se despliega básicamente en dos espacios, el
aula virtual y también la red…
FORO Espacio donde todos los participantes de una comunidad de aprendizaje debaten
confrontan y se generan a partir conocimiento a partir de una consigna. Espacio de trabajo conjunto que se
rige por la libertad de expresión. Implica comunicación fluida y respeto por el pensamiento divergente.
Deberá ser un espacio de reelaboración, de creatividad y de generación de nuevos saberes. Favorecen la
colaboración y el trabajo grupal.
ELEMENTOS DEL APRENDIZAJE
COLABORATIVO.
Interactividad en el aula y en la red.
Sincronía y asincrónica de la interacción.
Negociación de significados.
Interdependencia positiva.
Responsabilidad individual.
Destrezas colaborativas.
Planificación del objeto tarea.

11. Reflexionando sobre el rol del tutor virtual, pienso que es una
tarea interesante y compleja, que requiere del desarrollo de
habilidades para recorrer, junto a los estudiantes, nuevos
caminos de aprendizajes. Considero que mi formación me
aporto herramientas fundamentales para trabajar en grupo,
con grupos.
Desde mi punto de vista, es crucial vivenciar la experiencia
del aprendizaje grupal, para luego poder coordinarlo.
Este curso ha sido una experiencia muy enriquecedora para
mi, los aportes de mis compañeros me han brindado nuevas
miradas , que me permite armar una realidad mas integrada.
Gracias