El documento describe las características del software educativo, incluyendo que está elaborado con una finalidad didáctica, utiliza el ordenador de forma interactiva e individualizada, y es fácil de usar. Explica que el software educativo se clasifica en programas tutoriales directivos y no directivos dependiendo del tratamiento de errores, y en programas cerrados y abiertos dependiendo de si los contenidos pueden modificarse. También detalla nueve funciones potenciales del software educativo como informar, instruir, motivar y evaluar a los estudiantes.