El documento presenta el plan de mercadeo de la empresa de transporte Transporte RUIZR6513 C.A. El plan busca optimizar el manejo y control interno de la flota para establecer sistemas que garanticen el mejoramiento continuo. Los objetivos incluyen diagnosticar la situación actual del mercado de la empresa, identificar características para el mantenimiento de las unidades, y establecer lineamientos contables para mejorar el control de inventario.

1. PLAN DE MERCADEO EMPRESA TRANSPORTE S RUIZ R6513
C.A.
CIDEC -TURMERO
Autora: TSU Elisana Rojas
Tutor: Lcdo. Fredy Sánchez.

2. •Las empresas enfrentan el reto de ser competitivas
•De ejercer controles internos para ser productivas
•Minimizar pérdidas y maximizar ganancias
•Prestar servicios internos y externos a terceros a
presentaciones a granel
Caracterización del Objeto
de mercado
SITUACION
En Venezuela, el sector empresarial se enfrentan
a numerosas variables y a constantes cambios
políticos, económicos y sociales

3. Caracterización del Objeto
de mercado
SITUACION
Transporte Serquim, C.A
Establecer y mantener canales de comunicación
efectivos, que permitan mejorar la relación
comercial entre el cliente y la empresa

4. Objetivos del Estudio De Mercado
Proponer lineamientos estratégicos que optimicen el
manejo y control interno de la flota RUIZR6513 C.A,
Para así establecer y mantener sistemas que
garanticen el mejoramiento continuo
Objetivo General

5. Objetivos de la Investigación
Diagnosticar la situación actual de mercado de la empresa Transporte
RUIZR6513, C.A.
Identificar las características del mantenimiento óptimo para un
adecuado funcionamiento de cada una de las unidades de transporte
Establecer y diseñar Lineamientos contables para mejorar el Control de
inventario de repuestos y suministros para la flota
Objetivos Específicos

6. CONTEXTO TEÓRICO
Fundada el 17 de Abril del 2001 Organización de Servicio
Contribuye a satisfacer las necesidades de de las principales zonas
industriales y realizar entregas efectivas en corto plazo.
Antecedentes de la
Organización
Transporte RUIZR6513,
C.A.

7. POSICIONAMIENTO
CADENAS DE DISTRIBUCION DE PRODUCTOS
AL DETAL /GRANEL
Asegurar el mantenimiento de unidades de
transporte garantizando la operatividad de
las mismas
Definir documentar y controlar medir y
mejorar continuamente nuestros
sistemas de gestion de calidad
Conocer detallada y sistematicamente las
necesidades del cliente

8. POSICIONAMIENTO
La ventaja que tenemos en comparación con otras transportes es la de
obtener la plena satisfacción de nuestros clientes ,y superar sus
expectativas en la prestación de soluciones de Logistica integral en :
transporte de carga ,mudanzas, Aduana, Administración, de archivos ,
vehículos automotores 0 km ,almacenamiento de que prestan el mismo
servicio es que nuestras flotas cuentan con la permiso logia activa para
transportar producto a granel o al detal ,así como también la
protección y aseguramiento de las cargas .

9. SERVICIO
•Asegurar la satisfacción del cliente por el servicio
recibido ,a través de la superación de expectativas
•Prevenir el deterioro de y extravió de la propiedad del
cliente bajo nuestra responsabilidad
•Asegurar el mantenimiento de la unidades de transporte
garantizando la operatividad de las mismas

10. ENCUENTRANOS EN LAS REDES SOCIALES
Además de medir de forma constante los objetivos y
metas de la calidad ,para asegurar el cumplimiento
de esta política, y consecuentemente ,el
mejoramiento continuo de nuestra empresa .Nos
pueden ubicar por las redes sociales :Facebook,
Instagram, TWITTER ,
Nuestras cuentas en las REDES
• Facebook e Instagram:RUIZR6513
• Twitter: @RUIZR6513
• Gmail: RUIZR6513@gmail.com