El documento describe los roles y funciones del trabajador social de comunidad en su entrada al espacio de intervención. Explica que el trabajador debe inmersarse en la comunidad para establecer contactos, escuchar a la gente y recopilar información. El objetivo es conocer las necesidades y el potencial de la localidad para definir líneas de acción. También debe delimitar el área a estudiar y generar un diagnóstico que describa la situación, defina problemas y posibilidades de acción para fijar objetivos de intervención.

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UNIDAD III
ROLES Y FUNCIONES DEL TRABAJADOR SOCIAL DE
COMUNIDAD

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3.2
La entrada del profesional en el espacio de la
intervención
Inmersión en el espacio social en el que intervenir
Si quieres saber
algo, intenta
cambiarlo
Sincronizar el hacer
y el conocer desde
buen principio:
conocer
estableciendo
contactos,
prestándose y
escuchando
Delimitar el
espacio social a
conocer
La aproximación
al barrio
La interpretación
de cara a la
acción

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Si quieres saber algo, intenta cambiarlo
Comprender que
la implicación es
una posición con
potencialidad
Apreciar que lo que
tradicionalmente
hemos llamado fase
de conocimiento
puede entenderse
en parte, como una
inmersión en la
realidad
Apreciar que el tipo de
interacciones y
relaciones que
acabamos estableciendo
o que se establecen con
nosotros o entre otros
son conocimientos
directamente operativos
para una disciplina que
tiene la acción como
horizonte
Intentar forzar la
intervención en el
sentido de convertirla
en oportunidad de
construir
conocimiento y,
viceversa, la
construcción en
verdadera
intervención.
Apreciar el valor de los
conocimientos y de las
interpretaciones de los
demás y de la conexión
que se puede
establecer entre ellos
El Trabajo Comunitario gana
cuando se entiende y se
practica como compromiso

4. El uso y reproducción de este material es exclusivamente para usos didácticos www.ceuss.edu.mx
Sincronizar el hacer y el conocer desde buen principio:
conocer estableciendo contactos, prestándose y escuchando
Establecer contactos es
una de las prioridades del
trabajador comunitario y
una de las claves para
realizar una buena
práctica
Es necesario hacer ese
esfuerzo porque así podrá
descubrir quién tiene el
tiempo, los recursos, la
información necesarias
para llevar a cabo con
éxito una posible acción.
La entrada es sobretodo el
momento de escuchar,
porque sólo eso va a
permitir que el trabajador
comunitario se aproxime
al discurso original que la
gente tiene sobre sus
realidades y el estado de
las cosas desde el que
deberá iniciar las tareas
organizativas

5. El uso y reproducción de este material es exclusivamente para usos didácticos www.ceuss.edu.mx
Delimitar el espacio social a conocer
el contexto político-
institucional en el que
desarrolla su
intervención
puede ocurrir que las
delimitaciones institucionales
no se correspondan
suficientemente con las
identificaciones de la gente, ya
que estas delimitaciones pasan
por decisiones administrativas,
jurídicas y presupuestarias y no
siempre toman en
consideración algunas
realidades relacionales
las zonas censales y los
distritos de las ciudades
no siempre coinciden con
lo que la gente considera
su barrio
la forma más sensata de
localizar la vecindad es
preguntarle a la gente
dónde está, porque la
gente pasa mucho
tiempo en fijar sus
límites.
La delimitación del espacio social en el que
debe centrar su interés inicial el trabajador
social depende de múltiples circunstancias

6. El uso y reproducción de este material es exclusivamente para usos didácticos www.ceuss.edu.mx
La
aproximación al
barrio
Datos para construir
una aproximación al
barrio
La historia
El entorno físico
Los habitantes
Las estructuras colectivas
Medios de comunicación y la difusión
de información dentro del barrio
Personas con poder y liderazgos
Puntos de encuentro

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El trabajador comunitario, cuando ingresa en el espacio social en el que
desarrollará su trabajo, necesita un período en el que priorice el desarrollo de
conocimiento y la recogida de información. El objetivo de esta recogida de
información es conocer las necesidades de una localidad y el potencial para
la acción con que cuenta, proporcionando las bases para reflexionar sobre
las líneas de acción que pueden ser más adecuadas.

8. El uso y reproducción de este material es exclusivamente para usos didácticos www.ceuss.edu.mx
La interpretación de cara a la acción (el
diagnóstico profesional)
banco de datos:
agrupamiento ordenado
de todos los datos, planos
de localización de
equipamiento…
diagnóstico general del
barrio: documento de
presentación del barrio,
de divulgación
diagnósticos temáticos o
sectoriales: documentos
de trabajo que reordenan
los datos para dar cuenta
de una problemática
específica o sectorial
En este proceso de inmersión el
trabajador comunitario debe
convertirse en un referente en lo que
respecta al conocimiento del barrio.

9. El uso y reproducción de este material es exclusivamente para usos didácticos www.ceuss.edu.mx
Para construir el
diagnóstico veremos
los aspectos que
incluyen en
Henderson y Thomas
describir la situación general y precisar la naturaleza de los
problemas
definición, delimitación y medida de los problemas detectados
intentar una explicación
precisar las posibilidades de emprender una acción
fijar los objetivos y las prioridades de intervención
conocer otros espacios sociales