El documento describe las funciones y habilidades clave de un director. Un director debe crear armonía entre las partes de una institución para lograr un todo funcional, similar a como un director de orquesta integra diferentes instrumentos musicales. Un director debe proporcionar liderazgo orientado tanto a las tareas como al apoyo socioemocional de acuerdo a las necesidades de la situación. También debe delegar tareas a otros para estar presente donde se le necesite más y organizar sus prioridades. Los directores del siglo 21 enfrentan retos como la globalización y deben