Este documento describe la importancia de definir una visión y misión claras para el éxito de una organización. Explica que la visión representa cómo la organización evolucionará a largo plazo para satisfacer las necesidades de sus públicos, mientras que la misión define el propósito actual de la organización y guía sus decisiones. Ambas deben ser compartidas por todos los miembros de la organización para orientar de manera coherente sus actividades hacia el logro de objetivos comunes.