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Un Modelo de Competencias para
un Mundo Digital



Junio 2016
1.	Un	(ya-no-tan)	nuevo	contexto
Operario	/	técnico
Tareas	y	objetivos
Físico-interactivo
Herramientas	definidas
Trabajo	en	equipo
Knowledge	worker
Responsabilidades	/	funciones
Evolutivo-deslocalizado
Herramientas	indefinidas
Trabajo	en	red
A	falta	de	mejor	criterio,	
las	empresas	siguen	
buscando	Zuckerbergs	
con	las	mismas	
herramientas	que	
emplearon	para	traer	un	
Draper	en	su	día
La	necesidad	de	un	
modelo	que	permita	
evaluar	competencias	
digitales	NO	ES	NUEVA
Ahora,	ES	ACUCIANTE
Así	nace	el	modelo	de	
competencias	digitales	de	
The	Key	Talent	/	cut-e
–Benchmark	de	empresas	que	
ya	trabajan	en	entornos	digitales
–Evolucionado	a	partir	del	
estudio	de	250	profesionales	
digitales	
–Aplicando	ciencia	a	la	
metodología	de	evaluación.	Con	
validez	psicométrica
2.	Digital	Competency	Profile	a	fondo
Se	compone	de	12	
competencias	agrupadas	en	
cuatro	áreas	y	dos	sub-escalas	
(Style	y	Virtual	Teamwork	Index)
Los	resultados	se	obtienen	de	la	
integración	de	dos	pruebas	
psicométricas	de	cut-e:	Shapes	
(competencias)	y	mt-drv	
(capacidad	multitarea	en	
entorno	digital)	
Los	cuatro	comportamientos	
nacen	de	los	perfiles	de	los	
gamers	en	red	>	válidos	para	
segmentar	la	personalidad	de	
cualquier	persona
Es	transversal	a	todo	tipo	de	
perfiles	en	la	empresa.	Evalúa	a	
candidatos	y	prospects.	
Es	un	diagnóstico	que	permite	
tomar	decisiones	informadas	de	
cara	al	futuro.
Duración	de	las	pruebas:	20	minutos	
Obtención	del	informe:	inmediata
Ambas	pruebas	disponibles	en	entorno	web	y	móvil
Explorer Thinker
Socializer Achiever
Creating	Vision:	potencial	para	identificar	necesidades	y	desarrollar	
una	visión	nueva	y	realista	del	negocio	en	un	entorno	digital,	
logrando	construir	una	estrategia	operativa	viable	a	largo	plazo.
Problem	Analysis:	potencial	para	analizar	información	compleja	
con	el	fin	de	sintetizarla	y	presentarla	de	modo	sencillo	y	fidedigno.
Absorbing	Expertise:	potencial	para	construir	el	propio	aprendizaje	
de	manera	ágil,	haciendo	uso	de	medios	disponibles	y	conectando	
el	conocimiento	procedente	de	terceros.
Embracing	Novelty:	potencial	para	responder	ante	el	cambio	e	
incertidumbre,	integrándolos	dentro	de	sus	responsabilidades.
Generating	Solutions:	actuar	de	manera	ágil	y	resolutiva,	eligiendo	
los	recursos	oportunos	y	con	un	enfoque	pragmático
Hitting	Targets	/	Identifying	Needs:	potencial	de,	al	negociar,	
identificar	el	conocimiento	y	necesidades	subyacentes	a	lo	
manifestado	por	la	otra	parte,	respondiendo	eficazmente	ante	la	
diferencia	de	criterios,	para	lograr	un	acuerdo	beneficioso.
Exploring	Trends:	potencial	y	energía	para	conocer	e	incorporar	
nuevas	soluciones	del	mercado	y	aprovecharlas	en	su	ámbito	
profesional
Promoting	Diversity:	potencial	para	trabajar	en	equipos	
multiculturales,	promoviendo	un	ambiente	de	respeto	y	
responsabilidad	hacia	las	diferencias	individuales	y	de	opinión,	
como	medio	para	conseguir	los	mejores	resultados.	
Breaking	Habits:	potencial	para	actuar	con	convicción,	rompiendo	
hábitos	cuando	es	necesario
Transforming	Teams:	potencial	para	desarrollar	las	habilidades	de	
equipos	(incluso	virtuales	y	deslocalizados)	para	conseguir	los	
objetivos	y	resultados	definidos	con	los	medios	disponibles.
Connecting	Talent:	potencial	para	crear	redes	productivas	a	través	
de	contenidos	y	fórmulas	novedosas	con	el	objetivo	de	ampliar	las	
fronteras	de	negocio	y	clientes.
Absorbing	Expertise:	potencial	para	transmitir	mensajes	de	manera	
convincente,	logrando	persuadir	a	sus	interlocutores	(inclusive	a	
través	de	canales	y	recursos	digitales).
Sub-escalas
Virtual	Teamwork	Index:	potencial	para	trabajar	
transversalmente	en	equipos	(inclusive	en	entornos	
virtuales)	generando	sinergias	y	logrando	objetivos	
compartidos
Style:	es	el	área	más	representativa	según	los	resultados	
en	las	competencias	de	cada	área	de	Thinker,	Achiever,	
Explorer	y	Socializer
Profile:	es	el	rol/perfil	profesional	más	representativo	
según	los	resultados	en	las	competencias,	según	la	
siguiente	agrupación	de	competencias:
3.	Evaluación	del	modelo	de	competencias
millones	de	evaluaciones	al	año4
70
400
países	con	candidatos	evaluados
referencias	de	clientes	en	todo	el	
mundo
Shapes	evalúa	18	dimensiones	
de	la	personalidad
mt-drv	evalúa	tres	habilidades	y	
la	estabilidad	en	el	desempeño	
por	parte	del	evaluado	a	lo	largo	
de	la	prueba
Directivo
Persuasivo
Socialmente Seguro
Sociable
Colaborador
Empático
I nterrelación Acción Cognitiva Emoción
Previsor
Resolutivo
Organizador
Responsable
Analítico
Conceptual
Creativo
Innovador
Autónomo
Ambicioso
Competitivo
Entusiasta
P untuación
t ot al
m t-drv
Dirección
Cálculo Verificación
Estabilidad en el rendimiento
El	informe	Digital	Competency	Profile	se	ha	construido	a	partir	de	un	estudio	de	
equivalencias	y	predictibilidad	de	comportamientos	(mapping	de	competencias)
Absorbing	Expertise:	más	comúnmente	conocido	como	“wiki-learning”,	
describe	el	potencial	para	construir	el	propio	aprendizaje	de	manera	ágil,	
haciendo	uso	de	medios	disponibles	(inclusive	proveniente	de	canales	
digitales)	y	conectando	el	conocimiento	procedente	de	terceros.		
HÁBITOS:	
▪ Inquieto	por	estar	continuamente	actualizado	y	por	incrementar		
sus	conocimientos	y	habilidades.	
▪ Busca	activamente	fuentes	diversas	de	conocimiento	
▪ Identifica	las	fuentes	más	adecuadas	en	cada	caso	
▪ Pone	en	práctica	rápidamente	lo	aprendido	
▪ De	manera	recurrente	modifica	su	conocimiento	pre-establecido	
para	incorporar	lo	aprendido
Dimensiones	shapes:		
+	conceptual	(correlación	positiva	simple)	
++	innovador	(correlación	positiva	aumentada)	
+++	ambicioso	(correlación	positiva	aumentada)	
+	empático	(correlación	positiva	simple)	
+	resolutivo	(correlación	positiva	simple)	
Multi-tasking:	
+	overall	score	
CUT-E	MAPPING
Ejemplos detallados de competencias y sub-escalas
Embracing	Novelty:	Se	refiere	al	potencial	para	responder	ante	el	cambio	
e	incertidumbre,	siendo	capaz	de	integrarlos	dentro	de	sus	
responsabilidades.		
HÁBITOS:	
▪ De	manera	activa	se	mantiene	actualizado	sobre	las	novedades	de	su	entorno	
▪ Es	capaz	de	responder	al	cambio	aceptándolo	como	parte	de	sus	actividades	
cotidianas		
▪ Contribuye	a	que	las	personas	de	su	entorno	reaccionen	proactivamente	ante	
situaciones	novedosas	
▪ Flexibiliza	su	forma	de	actuar	para	responder	con	eficiencia	ante	contextos	
cambiantes	
▪ Entiende	en	qué	forma	los	cambios	que	se	producen	pueden	ser	aprovechados	en	el	
día	a	día	
▪ No	se	paraliza	ante	informaciones	y/o	situaciones	aparentemente	contradictorias	o	
poco	claras	
▪ Exterioriza	calma,	seguridad	y	aplomo	hacia	los	demás	en	situaciones	de	indefinición	
▪ Asume	la	responsabilidad	de	los	resultados	de	sus	decisiones
Dimensiones	shapes	:		
+++	innovador	(correlación	positiva	aumentada)	
+	ambicioso	(correlación	positiva	simple)	
++	entusiasta	(correlación	positiva	aumentada)	
+	socialmente	seguro	(correlación	positiva	
simple)	
+	empático	(correlación	positiva	simple)	
-	sistemático	(correlación	negativa	simple)	
-	responsable	(correlación	negativa	simple)	
Multi-tasking:	
+	composition	of	performance:	stable	
CUT-E	MAPPING
Ejemplos detallados de competencias y sub-escalas
Se	refiere	al	potencial	para	trabajar	transversalmente	en	equipos	(inclusive	
en	entornos	virtuales)	para	generar	sinergias	y	lograr	objetivos	compartidos	
	HÁBITOS:	
▪ Fomenta	una	interdependencia	online	para	conseguir	los	objetivos	compartidos	
▪ Se	coordina	eficaz	y	eficientemente	con	sus	compañeros	en	entornos	online	
▪ Construye	conocimiento	a	partir	de	lo	que	sus	compañeros	han	generado	
▪ Utiliza	diferentes	tipos	de	medios	y	herramientas	para	satisfacer	las	necesidades	identificadas	de	su	equipo	en	remoto	
▪ Genera	sinergias	con	sus	compañeros	que	permiten	alcanzar	los	objetivos	con	mayor	agilidad
Dimensiones	shapes	:		
++	colaborador	(correlación	positiva	aumentada)	
++	organizador	(correlación	positiva	aumentada)	
+	sociable	(correlación	positiva	simple)	
-	competitivo	(correlación	negativa	simple)	
Multi-tasking:	
+	overall	score	
TRABAJO	EN	
EQUIPO
Capacidad	para	cooperar	con	los	demás,	compartir	conocimientos,	
experiencias	e	información,	apoyando	al	en	el	logro	de	los	
objetivos	de	comunes
+	colaborador	
++	sociable		
-	competitivo
Comparativa detallada de dos competenciasVIRTUAL	
TEAMWORK	INDEX
Creating	Vision
Hitting	targets	/	identifying	
needs
Absorbing	Expertise
Embracing	Novelty
Breaking	Habits
Transforming	Teams
Inspiring	PeopleGenerating	Solutions
Connecting	Talent
Exploring	Trends
Virtual	Teamork
Problem	Analysis
Promoting	Diversity
Perfil	referencia
Mediana
*	Ejemplo	de	informe	en	dashboard	digital
*	Ejemplo	de	informe	detallado	standard	individual	(formato	.pdf)
Un modelo de competencias para un mundo digital

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