El documento aborda las reglas de control de calidad en análisis clínicos, destacando cómo identificar errores aleatorios y sistemáticos mediante la aplicación de múltiples reglas. Se enfatiza la importancia de investigar las fuentes de error y de realizar mantenimiento para corregir problemas, así como la necesidad de repetir muestras de paciente cuando sea necesario. También se presentan diferentes reglas, como la 12s y 13s, para manejar y analizar los resultados de control de calidad en función de criterios específicos.