La web 2.0 representa la evolución de la web estática y unidireccional a una web dinámica e interactiva donde los usuarios crean y comparten contenido. Surge en 2004 permitiendo blogs, wikis y redes sociales que facilitan la expansión de información de forma colectiva. El campo de la medicina ha encontrado ventajas como una mejor comunicación entre médicos y pacientes y el intercambio de conocimiento, aunque también existen desventajas como información no veraz.