Este documento define Web 2.0 como la evolución de la Web en la que los usuarios dejan de ser pasivos para convertirse en activos. Explica que el término fue acuñado en 1999 pero popularizado en 2004, y que se refiere al fenómeno social surgido del desarrollo de aplicaciones que permiten la interacción entre usuarios y el contenido web. Además, clasifica los usos de Web 2.0 y destaca las diferencias entre Web 1.0, 2.0 y 3.0, señalando que Web 2.0 es más interactiva