El documento describe las características y tecnologías de la Web 2.0, incluyendo blogs, wikis y redes sociales. Explica que estas herramientas han permitido la creación de contenido generado por los usuarios y el desarrollo de la inteligencia colectiva. Además, identifica algunas herramientas concretas como geolocalización, gestores de agenda compartidos y aplicaciones de comunicación vía Internet. Finalmente, menciona algunas herramientas de la Web 2.0 útiles para el aula como WordPress, Flickr y Solver.