El documento describe el papel de las redes sociales y la Web 2.0 en la educación. Explica que la Web 2.0 permite una interacción bidireccional entre usuarios que comparten información de forma más fácil que la Web 1.0. También describe cómo las redes sociales, blogs, wikis y otros recursos permiten a docentes y estudiantes interactuar y compartir materiales educativos de manera más dinámica y colaborativa para apoyar la educación a distancia.