El documento describe las características clave de la Web 2.0, incluyendo la facilitación del compartir de información y la colaboración entre usuarios, permitiendo que los usuarios interactúen y creen contenido. También señala que la Web 2.0 es importante en el campo educativo porque maximiza la interacción entre usuarios a través del compartir de contenidos, expresión de opiniones y creación de conocimiento colaborativo. Finalmente, enumera varias aplicaciones populares de la Web 2.0 como blogs, wikis, redes sociales y herramientas para publicar