La Web 2.0 se centra en la interacción y las redes sociales, permitiendo que los usuarios publiquen, se relacionen y colaboren entre sí como creadores de contenido en comunidades virtuales, a diferencia de la Web 1.0 donde los usuarios eran más pasivos. Las características clave de la Web 2.0 incluyen el uso de la web como plataforma, la importancia de los datos, las redes sociales y la mejora continua de los servicios. Algunas herramientas comunes para compartir en la Web 2.0 son blogs,