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Recomendaciones Técnicas para la instalación de una Unidad Productiva de
Yogurt
La historia del yogurt se remonta a miles de
años, el primer ejemplo de leche acidificada
fue presumiblemente producido en forma
accidental por los nómades en el oriente. La
leche se acidificaba y coagulaba por las altas
temperaturas y por acción de m.o.
A fines del siglo XIX, con le advenimiento de
la industria lechera en los países occidentales
se inicio el interés por los productos lácteos
fermentados. Se dio gran importancia a
localidad de la de los fermentos y a las
condiciones higiénicas de su producción, para
controlar totalmente la elaboración y obtener
finalmente un producto de calidad uniforme.
Actualmente la tecnología de elaboración de yogurt esta al alcance de todo el mundo y
se produce en forma industrial o artesanal.
De acuerdo al Codex Alimentarius el yogurt se define como el producto de leche
coagulada obtenida por fermentación láctica mediante la acción de Lactobacillus
delbrueckii Subs.. Bulgaricus y Streptococcus salivarius Subs., thermophylus a partir
de la leche y productos lácteos. Los microorganismos presentes en el producto deberán
ser apropiados y abundantes.
Desde el punto de vista nutricionales yogurt es un excelente producto alimenticio de
alto valor biológico presenta una considerable enriquecimiento del patrimonio
vitamínico, en especial de las vitaminas del complejo B, además de la presencia de
acido láctico que aumenta la disponibilidad de micro elementos como el calcio y
fosforo.
El yogurt es un alimento de fácil digestibilidad la caseína que es la principal proteína de
la leche es parcialmente hidrolizada en el proceso de fermentación, por tanto el
organismo lo asimila con mayor facilidad. La lactosa que es el azúcar de la leche es
transformada en acido láctico, esta acidez favorece el desarrollo de una flora intestinal
benéfica que destruye los componentes de la putrefacción presentes al interior del
intestino humano. En aquellas personas cuyo sistema digestivo carece de la enzima
lactasa, la lactosa no es descompuesta en azucares mas simples. Estas personas no
pueden beber leche sin embargo pueden tomar yogurt, en el cual la lactosa ha sido
desdoblada por las enzimas bacterianas.
Se desarrollaron investigaciones referentes a las propiedades terapéuticas del yogurt y
otras leches fermentadas, razón por la cual las personas siguen consumiéndolas.
El proceso de elaboración es sencillo y económicamente asequible, se precisa de
equipos y utensilios básicos que conjuntamente con el cumplimiento de normas
sanitarias e higiene son indispensables para la producción de un alimento de óptima
calidad.
Existen varios tipos de yogurt siendo este el producto con una buena rentabilidad y
como una buena alternativa para la generación de ingresos.
Recomendaciones Técnicas para instalar una planta de elaboración de yogurt.
El tamaño de la unidad productiva esta básicamente determinado por los sgtes factores.
a. demanda del mercado
b. Cantidad de yogurt a producir
c. Disponibilidad de materia prima
De estos factores el más importante y determinante es el mercado. Analicemos
rápidamente el mercado para este pdto:
Existen tres tipos de yogurt:
- El yogurt líquido generalmente es producido por la gran empresa que dando
poco mercado para las microempresas.
- La producción del yogurt aflanado generalmente lo realizan unidades
familiares con mínimos de producción siendo la demanda limitada.
- EL yogurt batido resulta ser una alternativa mas atractiva para las micro
empresas pues es un producto cuya demanda es creciente principalmente en
casas naturistas, colegios restaurantes, bodegas , hospitales , supermercados,
entre otros.
Requisitos básicos del local
En nuestro país el control sanitario de establecimientos de fabricaron y almacenamiento
de alimentos y bebidas lo realiza el Ministerio de Salud a través de DIGESA (Dirección
General de Salud Ambiental). Esta institución establece en el reglamento sobre
vigilancia, control sanitario de alimentos y bebidas que el local donde se procese
alimentos debe tener las condiciones apropiadas para producir alimentos y bebidas
sanos, seguros y de óptima calidad.
En lo concerniente a la estructura física e instalaciones de las fabricas la norma
establece, entre otras exigencias que las paredes, pisos, techos deben ser construidos de
material resistente al agua.
El acabado de las superficies debe ser liso para facilitar la limpieza y evitar la
acumulación de suciedad.
Asimismo al momento de construir o acondicionar su local deberá tener n cuenta la
ubicación de puertas y ventanas que permita la correcta iluminación y ventilación. Es
recomendable proteger las ventanas con mallas metálicas para evitar el ingreso de
insectos.
La abundancia de agua corriente y la correcta evacuación de las aguas residuales son
aspectos fundamentales que deberá considerarse al momento de diseñar, construir o
acondicionar su local.
Requerimientos de equipos e insumos y la inversión estimada para implementar una
unidad de producción de yogurt.
Requerimiento de personal
El número mínimo de personas para operar un taller de elaboración es de 4 trabajadores,
los que desempeñaran las siguientes funciones.
01 técnico en lechería cuya función exclusiva es de controlar la producción
03 ayudantes en el rol de apoyar la producción y la venta.
El sistema de acopio de materia prima (leche)
Para el nivel de producción señalado el sistema de acopio tendría que ser de compra
directa al productor (establos)
Distribución de planta
Consiste en ordenar técnicamente los equipos y materiales considerando el espacio
necesario para que el trabajador realice sus actividades cómodamente y en el menor
tiempo.
Para lo cual se da algunos consejos.
- El área de producción debe estar separado del área administrativo.
- La línea de proceso debe estar en forma de “U” o “L”
- En exteriores de la planta el piso será pavimentado y no con plantaciones.
- La oficina de jefe de producción deber estar frente al desarrollo productivo.
- En caso de almacenar Materia prima deberá existir 2 ambientes; uno para
M.P. y otro para producto terminado.
Aquí un plano tentativo.
Trabajar para que compren nuestro producto
A través del mercado podemos identificar y descubrir los productos y servicios que
satisfacen las necesidades de los consumidores con el objetivo de generar al máximo los
beneficios para la empresa.
En base a esta idea es necesario reflexionar poner en practica todas las estrategias que
sean necesarias para lograr mayores ventas con los mejores resultados.
El plan de mercadeo debe tomar en cuenta entre otros cuatro aspectos básicos:
1. Decidir que tipo de yogurt es el que se va vender su empresa: calidad, color,
tamaño, sabor. Además decidir otras características como el envase, empaque y
servicios de post venta.
2. Definir el mercado al cual se va a dirigir el producto, los modos de distribución
y abastecimiento constante para lograr efectividad en las ventas.
3. Definir a que precio vendo mi producto. Para lograr un precio atractivo y
asequible a los potenciales cliente es necesario el manejo óptimo de los costos.
4. Promocionar nuestros productos, informando y atrayendo a los clientes para que
compren el yogurt que produzco. Existen una serie de métodos de promoción de
los productos por medio de la publicidad, las promociones de ofertas especiales,
demostraciones, regalos y diferentes formas ingeniosas de llegar al cliente.
Proceso Técnico productivo para elaborar el yogurt batido
Antes del proceso productivo se deben tener en cuenta cuatro factores importantes a
considerar que determinen la calidad del producto.
El personal:
- Los encargados de elaborar el yogurt deben ser personas saludables física y
mentalmente y poseer carnet sanitario actualizado.
- Utilizar el uniforme adecuado (Guardapolvo limpio de colores claros , gorra ,
mascarilla y guantes y botas)
- Durante el proceso de elaboración cumplir estrictamente las normas de
higiene, seguridad industrial y de no contaminación del ambiente.
Los equipos y utensilios:
- Todos los equipos y utensilios que tengan contacto directo con el alimento
deberán estar totalmente esterilizado.
La materia prima e insumos:
- La materia prima, deberá ser evaluada con rigurosidad para obtener un
producto de buna calidad. Si utiliza leche acida no obtendrá un yogurt
homogéneo y durable.
- Es necesario considera y respetar estrictamente los parámetros de
procesamiento para mantener la calidad del producto.
- Sobre los insumos a utilizarse es necesario que estos sean de marcas de
garantía y posean las autorizaciones sanitarias respectivas para su utilización.
Las instalaciones:
- Los lugares donde se realizaran las labores deberán mantenerse
completamente limpios en todo momento, tanto pisos , paredes, rincones y
otros. Para esto es necesario utilizar gran cantidad de agu , elementos
desinfectantes y vapor si fuera posible.
Descripción del proceso
Estandarización
Consiste en adicionar leche en polvo o azúcar a la leche con el fin de elevar los sólidos
totales y darle el dulzor adecuado al producto, si se desea elaborar yogurt natural, no se
adiciona azúcar.
Pasteurización
La leche se calienta hasta alcanzar la temperatura de 85ºC y se mantiene a esta
temperatura por 10 min
Enfriamiento
Concluida la etapa de pasteurización, enfríe inmediatamente la leche hasta que alcance
43ºC de temperatura.
Inoculación
Consiste en adicionar a la leche el fermento que contiene las bacterias que la
transformen en yogurt.
Incubación
Adicionado el fermento la leche se debe mantenerse a 43ºC hasta que alcance un pH
igual o menor a 4.6. Por lo general se logra en 6 horas.
Enfriamiento
Alcanzando el pH indicado, inmediatamente deberá enfriarse el yogurt hasta que se
encuentre a 15ºC de temperatura con la finalidad de paralizar la fermentación láctica y
evitar que el yogurt continúe acidificándose.
Batido
Se realiza con la finalidad de romper el coagulo y uniformizar la textura del producto.
Adición de la fruta, aromas y/o colorantes
A fin de mejorar la calidad y presentación del yogurt se le puede adicionar fruta
procesada en trozos a 45ºBrix en la proporción de 6 a 10%, dependiendo del costo de la
fruta. También se puede agregar saborizantes, aromas y colorantes; cuidando que sean
de uso alimenticio.
Envasado
Es una etapa fundamental en la calidad del producto, debe ser realizada cumpliendo con
los principios de sanidad e higiene. El envase es la carta de presentación del producto,
hacia el comprador, por tanto deberá elegirse un envase funcional, operativo y que
conserve intactas las características iníciales del producto.
Almacenamiento
El producto deberá ser almacenado en refrigeración a una temperatura de 4ºC y en
condiciones adecuadas de higiene del contrario se producirá el deterioro del mismo.
Si se cumplen las condiciones antes mencionadas el tiempo de vida útil del producto
será aproximadamente de 21 días.
Manejo de fermento
Los fermentos lácticos, se venden liofilizados y por lo general son para volúmenes de
500litros o mas
Para usarlos en volúmenes menores se deben efectuar cálculos matemáticos a fin de
llegar a la cantidad adecuada.
1. En un litro de agua tibia previamente hervida adicionar 130 gramos de leche en
polvo.
2. Pasteurizar la leche a 85ºC por 20 min
3. Enfriar la leche pasteurizada a 4ºC
4. Agregar el contenido del sobre de cultivo y agitar hasta su completa disolución
5. Para cantidades menores distribuir en envases por ej. si se quiere preparar para
50lt de yogurt será en 10 envases para que cada uno sea para 50litros.
6. Una vez distribuido el cultivo en los envases, estos se deben congelar
inmediatamente.
7. El cultivo congelado antes de ser utilizado debe descongelarse a temperaturas de
refrigeración.
Control de calidad
El control de calidad en un proceso productivo de yogurt debe ser minucioso desde la
materia prima que es la leche hasta el producto final incluyendo cada etapa del
procesamiento. Asimismo se deben evaluar los insumos y todos los materiales que
interviene en el proceso.
Materia prima e insumos
Se realiza antes del procesamiento, en el que se verifica la calidad fisicoquímica y
microbiológica de la leche e insumos.
Los principales análisis que se deben realizar son acidez, grasa, densidad pH, detección
de antibióticos, células somáticas y recuento bacteriano. Los métodos que se emplean
para la ejecución de estos análisis están especificados en la Norma Técnica Nacional
(AOAC)
Del proceso
Se debe cumplir con el control de los parámetros técnicos como tiempos , temperaturas,
pH y normas sanitarias.
Del producto final
Consiste en evaluar los parámetros sensoriales, fisicoquímicos y microbiológicos y
producto final.
COSTO DE PRODUCCION
Determinar los costos de producción es una de las tareas mas importantes para saber
cual es el costo de producción, el precio de venta y en base a estos indicadores saber si
se esta ganando o perdiendo.
Determinación de costos de producción para un taller que elabora 500 lt
1. Costos directos
1.1 Material directo
RUBRO CANTIDAD COSTO UNITARIO $ COSTO TOTAL $
Leche fresca 500 lt 0.4 200.0
Fermento láctico 1 sobre 0.9 0.90
Leche en polvo 10 kg (2%) 3.5 35.0
Azucar 45kg (9%) 0.6 27.0
Fruta procesada 30 kg (6%) 1.5 45.0
Colorante 200 ml 0.025 5.0
Saborizante 200 ml 0.025 5.0
Envases 550 0.18 99.0
Otros 1 1.60 1.60
TOTAL 418.5
Mano de Obra
Técnico en lechería………………….. 8.0 dólares
3 Ayudantes…………………………24.0 dólares
32.0dólares
2. Costos indirectos
2.1 Varios
3. Costo Total
Costo directo [450.5] + Costo Indirecto [18.08] = Costo Total [468.58]
4. Costo unitario
C.U. Costo total / Rendimiento = 468.58 /550 lt = $ 0.85
5. Utilidad
Costo unitario [0.85] + 20%[C.U] = $ 1.022
6. Costo de Venta
$ 1.022 (no incluye IGV)
Ventas Costos $/dia
Pedidos y
cobranzas
4.0
Reparto 4.0
TOTAL 8.0
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Técnico en lechería………………….. 8.0 dólares
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  • 2. Existen varios tipos de yogurt siendo este el producto con una buena rentabilidad y como una buena alternativa para la generación de ingresos. Recomendaciones Técnicas para instalar una planta de elaboración de yogurt. El tamaño de la unidad productiva esta básicamente determinado por los sgtes factores. a. demanda del mercado b. Cantidad de yogurt a producir c. Disponibilidad de materia prima De estos factores el más importante y determinante es el mercado. Analicemos rápidamente el mercado para este pdto: Existen tres tipos de yogurt: - El yogurt líquido generalmente es producido por la gran empresa que dando poco mercado para las microempresas. - La producción del yogurt aflanado generalmente lo realizan unidades familiares con mínimos de producción siendo la demanda limitada. - EL yogurt batido resulta ser una alternativa mas atractiva para las micro empresas pues es un producto cuya demanda es creciente principalmente en casas naturistas, colegios restaurantes, bodegas , hospitales , supermercados, entre otros. Requisitos básicos del local En nuestro país el control sanitario de establecimientos de fabricaron y almacenamiento de alimentos y bebidas lo realiza el Ministerio de Salud a través de DIGESA (Dirección General de Salud Ambiental). Esta institución establece en el reglamento sobre vigilancia, control sanitario de alimentos y bebidas que el local donde se procese alimentos debe tener las condiciones apropiadas para producir alimentos y bebidas sanos, seguros y de óptima calidad. En lo concerniente a la estructura física e instalaciones de las fabricas la norma establece, entre otras exigencias que las paredes, pisos, techos deben ser construidos de material resistente al agua. El acabado de las superficies debe ser liso para facilitar la limpieza y evitar la acumulación de suciedad. Asimismo al momento de construir o acondicionar su local deberá tener n cuenta la ubicación de puertas y ventanas que permita la correcta iluminación y ventilación. Es recomendable proteger las ventanas con mallas metálicas para evitar el ingreso de insectos. La abundancia de agua corriente y la correcta evacuación de las aguas residuales son aspectos fundamentales que deberá considerarse al momento de diseñar, construir o acondicionar su local.
  • 3. Requerimientos de equipos e insumos y la inversión estimada para implementar una unidad de producción de yogurt. Requerimiento de personal El número mínimo de personas para operar un taller de elaboración es de 4 trabajadores, los que desempeñaran las siguientes funciones. 01 técnico en lechería cuya función exclusiva es de controlar la producción 03 ayudantes en el rol de apoyar la producción y la venta. El sistema de acopio de materia prima (leche) Para el nivel de producción señalado el sistema de acopio tendría que ser de compra directa al productor (establos) Distribución de planta Consiste en ordenar técnicamente los equipos y materiales considerando el espacio necesario para que el trabajador realice sus actividades cómodamente y en el menor tiempo. Para lo cual se da algunos consejos. - El área de producción debe estar separado del área administrativo. - La línea de proceso debe estar en forma de “U” o “L”
  • 4. - En exteriores de la planta el piso será pavimentado y no con plantaciones. - La oficina de jefe de producción deber estar frente al desarrollo productivo. - En caso de almacenar Materia prima deberá existir 2 ambientes; uno para M.P. y otro para producto terminado. Aquí un plano tentativo. Trabajar para que compren nuestro producto A través del mercado podemos identificar y descubrir los productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores con el objetivo de generar al máximo los beneficios para la empresa. En base a esta idea es necesario reflexionar poner en practica todas las estrategias que sean necesarias para lograr mayores ventas con los mejores resultados. El plan de mercadeo debe tomar en cuenta entre otros cuatro aspectos básicos: 1. Decidir que tipo de yogurt es el que se va vender su empresa: calidad, color, tamaño, sabor. Además decidir otras características como el envase, empaque y servicios de post venta. 2. Definir el mercado al cual se va a dirigir el producto, los modos de distribución y abastecimiento constante para lograr efectividad en las ventas. 3. Definir a que precio vendo mi producto. Para lograr un precio atractivo y asequible a los potenciales cliente es necesario el manejo óptimo de los costos. 4. Promocionar nuestros productos, informando y atrayendo a los clientes para que compren el yogurt que produzco. Existen una serie de métodos de promoción de los productos por medio de la publicidad, las promociones de ofertas especiales, demostraciones, regalos y diferentes formas ingeniosas de llegar al cliente. Proceso Técnico productivo para elaborar el yogurt batido Antes del proceso productivo se deben tener en cuenta cuatro factores importantes a considerar que determinen la calidad del producto. El personal: - Los encargados de elaborar el yogurt deben ser personas saludables física y mentalmente y poseer carnet sanitario actualizado.
  • 5. - Utilizar el uniforme adecuado (Guardapolvo limpio de colores claros , gorra , mascarilla y guantes y botas) - Durante el proceso de elaboración cumplir estrictamente las normas de higiene, seguridad industrial y de no contaminación del ambiente. Los equipos y utensilios: - Todos los equipos y utensilios que tengan contacto directo con el alimento deberán estar totalmente esterilizado. La materia prima e insumos: - La materia prima, deberá ser evaluada con rigurosidad para obtener un producto de buna calidad. Si utiliza leche acida no obtendrá un yogurt homogéneo y durable. - Es necesario considera y respetar estrictamente los parámetros de procesamiento para mantener la calidad del producto. - Sobre los insumos a utilizarse es necesario que estos sean de marcas de garantía y posean las autorizaciones sanitarias respectivas para su utilización. Las instalaciones: - Los lugares donde se realizaran las labores deberán mantenerse completamente limpios en todo momento, tanto pisos , paredes, rincones y otros. Para esto es necesario utilizar gran cantidad de agu , elementos desinfectantes y vapor si fuera posible.
  • 6. Descripción del proceso Estandarización Consiste en adicionar leche en polvo o azúcar a la leche con el fin de elevar los sólidos totales y darle el dulzor adecuado al producto, si se desea elaborar yogurt natural, no se adiciona azúcar. Pasteurización La leche se calienta hasta alcanzar la temperatura de 85ºC y se mantiene a esta temperatura por 10 min Enfriamiento Concluida la etapa de pasteurización, enfríe inmediatamente la leche hasta que alcance 43ºC de temperatura. Inoculación
  • 7. Consiste en adicionar a la leche el fermento que contiene las bacterias que la transformen en yogurt. Incubación Adicionado el fermento la leche se debe mantenerse a 43ºC hasta que alcance un pH igual o menor a 4.6. Por lo general se logra en 6 horas. Enfriamiento Alcanzando el pH indicado, inmediatamente deberá enfriarse el yogurt hasta que se encuentre a 15ºC de temperatura con la finalidad de paralizar la fermentación láctica y evitar que el yogurt continúe acidificándose. Batido Se realiza con la finalidad de romper el coagulo y uniformizar la textura del producto. Adición de la fruta, aromas y/o colorantes A fin de mejorar la calidad y presentación del yogurt se le puede adicionar fruta procesada en trozos a 45ºBrix en la proporción de 6 a 10%, dependiendo del costo de la fruta. También se puede agregar saborizantes, aromas y colorantes; cuidando que sean de uso alimenticio. Envasado Es una etapa fundamental en la calidad del producto, debe ser realizada cumpliendo con los principios de sanidad e higiene. El envase es la carta de presentación del producto, hacia el comprador, por tanto deberá elegirse un envase funcional, operativo y que conserve intactas las características iníciales del producto. Almacenamiento El producto deberá ser almacenado en refrigeración a una temperatura de 4ºC y en condiciones adecuadas de higiene del contrario se producirá el deterioro del mismo. Si se cumplen las condiciones antes mencionadas el tiempo de vida útil del producto será aproximadamente de 21 días. Manejo de fermento Los fermentos lácticos, se venden liofilizados y por lo general son para volúmenes de 500litros o mas Para usarlos en volúmenes menores se deben efectuar cálculos matemáticos a fin de llegar a la cantidad adecuada. 1. En un litro de agua tibia previamente hervida adicionar 130 gramos de leche en polvo. 2. Pasteurizar la leche a 85ºC por 20 min 3. Enfriar la leche pasteurizada a 4ºC 4. Agregar el contenido del sobre de cultivo y agitar hasta su completa disolución 5. Para cantidades menores distribuir en envases por ej. si se quiere preparar para 50lt de yogurt será en 10 envases para que cada uno sea para 50litros. 6. Una vez distribuido el cultivo en los envases, estos se deben congelar inmediatamente.
  • 8. 7. El cultivo congelado antes de ser utilizado debe descongelarse a temperaturas de refrigeración. Control de calidad El control de calidad en un proceso productivo de yogurt debe ser minucioso desde la materia prima que es la leche hasta el producto final incluyendo cada etapa del procesamiento. Asimismo se deben evaluar los insumos y todos los materiales que interviene en el proceso. Materia prima e insumos Se realiza antes del procesamiento, en el que se verifica la calidad fisicoquímica y microbiológica de la leche e insumos. Los principales análisis que se deben realizar son acidez, grasa, densidad pH, detección de antibióticos, células somáticas y recuento bacteriano. Los métodos que se emplean para la ejecución de estos análisis están especificados en la Norma Técnica Nacional (AOAC) Del proceso Se debe cumplir con el control de los parámetros técnicos como tiempos , temperaturas, pH y normas sanitarias. Del producto final Consiste en evaluar los parámetros sensoriales, fisicoquímicos y microbiológicos y producto final. COSTO DE PRODUCCION Determinar los costos de producción es una de las tareas mas importantes para saber cual es el costo de producción, el precio de venta y en base a estos indicadores saber si se esta ganando o perdiendo. Determinación de costos de producción para un taller que elabora 500 lt 1. Costos directos 1.1 Material directo RUBRO CANTIDAD COSTO UNITARIO $ COSTO TOTAL $ Leche fresca 500 lt 0.4 200.0 Fermento láctico 1 sobre 0.9 0.90 Leche en polvo 10 kg (2%) 3.5 35.0 Azucar 45kg (9%) 0.6 27.0 Fruta procesada 30 kg (6%) 1.5 45.0 Colorante 200 ml 0.025 5.0 Saborizante 200 ml 0.025 5.0 Envases 550 0.18 99.0 Otros 1 1.60 1.60
  • 9. TOTAL 418.5 Mano de Obra Técnico en lechería………………….. 8.0 dólares 3 Ayudantes…………………………24.0 dólares 32.0dólares 2. Costos indirectos 2.1 Varios 3. Costo Total Costo directo [450.5] + Costo Indirecto [18.08] = Costo Total [468.58] 4. Costo unitario C.U. Costo total / Rendimiento = 468.58 /550 lt = $ 0.85 5. Utilidad Costo unitario [0.85] + 20%[C.U] = $ 1.022 6. Costo de Venta $ 1.022 (no incluye IGV) Ventas Costos $/dia Pedidos y cobranzas 4.0 Reparto 4.0 TOTAL 8.0
  • 10. TOTAL 418.5 Mano de Obra Técnico en lechería………………….. 8.0 dólares 3 Ayudantes…………………………24.0 dólares 32.0dólares 2. Costos indirectos 2.1 Varios 3. Costo Total Costo directo [450.5] + Costo Indirecto [18.08] = Costo Total [468.58] 4. Costo unitario C.U. Costo total / Rendimiento = 468.58 /550 lt = $ 0.85 5. Utilidad Costo unitario [0.85] + 20%[C.U] = $ 1.022 6. Costo de Venta $ 1.022 (no incluye IGV) Ventas Costos $/dia Pedidos y cobranzas 4.0 Reparto 4.0 TOTAL 8.0