Este documento trata sobre las herramientas y elementos para mejorar la calidad en los equipos de trabajo. Explica que el trabajo en equipo efectivo requiere un comportamiento integrador que depende de la cantidad y calidad de información intercambiada, el grado de colaboración y la toma de decisiones conjuntas. También describe los componentes de trabajar en equipo como la interdependencia positiva, la responsabilidad individual y la interacción cara a cara. Finalmente, concluye que aprender a trabajar en equipos integrados ayuda a los futuros directivos

1. 2019
MATERIA: HERRAMIENTAS Y ELEMENTOS PARA LA MEJORA
EN LA CALIDAD EN EQUIPOS DE MEJORA
TUTOR: Mtro. Juan José Maldonado García
ALUMNO YOESDIVIA SÁNCHEZ GONZÁLEZ
ACTIVIDAD: MEJORAR EL TRABAJO EN EQUIPO Y CONCLUSIONES

2. Las empresas necesitan personal capacitado para trabajar en equipo, actualmente la información
que se maneja es amplia, heterogénea, compleja y altamente especializada, el trabajo en equipo
con profesionales de diferentes áreas es cada vez más común. Existen tres objetivos: 1. Delimitar
qué esun trabajo en equipoeficaz y eficiente;debe alcanzaruncomportamientointegrador,éste
depende de: la cantidad y calidad de la información que se intercambia, el grado de colaboración
que se alcanza entre los miembros del equipo y la medida en que las decisiones se toman
conjuntamente; un equipo se comporta integradamente en la medida en que sus miembros se
involucran en la interacción colectiva y mutua, El comportamiento integrador es un concepto
multidimensional que incluye tanto el aspecto social como la realización de una tarea, incorpora
tres elementos,lacantidady calidad del intercambiode información(suriqueza,sufiabilidadysu
adecuación temporal), el comportamiento colaborativo, y la toma de decisiones conjunta. 2.
Aprenderacomportarse de forma integradoraenunequipo permite aprenderatrabajarenequipo
y contribuye a generar equipos integrados; Implica el trabajo conjunto para la obtención de
objetivos compartidos. Componentes: La interdependencia positiva, La responsabilidad individual,
La interacción cara a cara, Las habilidades interpersonales y la evaluación de resultados y de
proceso; la interdependencia entre losmiembros marca la diferencia entre un equipo y un grupo,
cuando los miembros se necesitan mutuamente para alcanzar los objetivos, aumentan las
necesidadesde comunicacióndirectayde colaboración.La interdependenciade tareasse refiere a
la medidaenque losindividuosde ungrupo necesitandescansarenla información,losmateriales
o el apoyo que les ofrecen otros miembros de su equipo para poder cumplir con su tarea. La
interdependencia de objetivos, que se produce al asignar objetivos colectivos, dando feedback e
incentivando y premiando el resultado del equipo, promueve la aparición de comportamientos
colaborativos y cooperativos. Esa interdependencia de tareas y de objetivos genera actitudes
positivashacialosmiembrosdel equipo ydemuestranlarelaciónpositivaentrelainterdependencia
y la cohesión de un equipo. Aumenta la voluntad de colaboración a medida que los miembros del
equiposeanconscientesde laimportanciadel compromisoyde laresponsabilidadindividual tanto
para realizarlas tareascomo para obtenerlos objetivos.La interaccióncontinuacomo la reflexión
sobre el procesoy los resultadosdel trabajodel equipofomentanel intercambiode informacióny
la toma de decisionesconjunta, dos de las tres dimensiones del comportamiento integrador. 3.
Consecuenciasy efectosde trabajar en equiposintegrados son capaces de comportarse de forma
ambidiestra;tienenlahabilidaddeatenderalaspresionesdelcortoplazo,alavezque se preocupan

3. por el cambio,laflexibilidadylainnovación.Laimportanciade la ambidiestra,reside ensuprobada
relación con los resultados y con la supervivencia de las empresas.
CONCLUSIONES
Aprender a trabajar en equipo es una de las competencias profesionales fundamentales para los
futuros directivos, el papel central que tiene el comportamiento integrador en la generación de
equipos de trabajo ambidiestros, evidencia la relación existente entre las herramientas de
aprendizaje cooperativoyel comportamientointegradorde losmiembrosde unequipode trabajo.
El comportamiento integrador es un indicador del proceso de trabajo en equipo que se relaciona
conlosresultadosdel mismo,concretamenteconel nivelde orientaciónhacialaexploraciónyhacia
la explotación que consiguen alcanzar sus miembros. En directivos, los equipos ambidiestros son
capaces de orientarse hacialaadaptación,de centrarse ensu capacidadpara hacer mejorlascosas
y para solucionar los problemas, mejorando y aumentando la eficiencia, y manteniendo la
continuidad y la estabilidad. Al mismo tiempo, también son capaces de incluir en su orientación
términos como la búsqueda, la variación, el riesgo, la experimentación, el juego, la flexibilidad, el
descubrimientoyla innovación. Se haprobado,que aquellosque trabajaronenequiposutilizando
aprendizaje cooperativo obtuvieron un mejor comportamiento integrador que aquellos que
desarrollaron un trabajo cognitivamente similar pero sin utilizar esta metodología. Se evidencia el
impactode algunade las característicasdel trabajoen equiposobre ladimensiónsocial ofuncional
del equipo. Se sustenta que no basta con encargar trabajos en equipos en el ámbito universitario
para alcanzaresta competencia.Esimportante dotara los equiposde habilidadesparatrabajar en
pequeñosgruposysolucionarconflictosydarrelevanciaalaevaluacióndelproceso.Losresultados
permitenponerénfasisendeterminadasmetodologíasdocentes,comoel aprendizajecooperativo,
son esenciales para la formación de los futuros directivos.
La CODEMI (Comunicación para el Desarrollo de Michoacán), tiene como Misión promover el
desarrollo económico y social del estado a través del fortalecimiento del mercado interno con el
apoyo y organización de los productores con los bienes del campo y sus derivados procesados,
buscandolosespaciosnecesariosparasucomercialización,facilitandoalosconsumidoreslugaresa
los que puedan recurrir para la compra de los mismos que se ofertan, deberán ser de excelente
calidad a precios competitivos, incentivando la venta directa, innovando constantemente para
poder satisfacer las necesidades del mercado, manteniendo fuentes de empleo y generando
constante bienestar socioeconómico a los pobladores michoacanos. Suvisiónes ser una empresa

4. integradora socialmente responsable, que aglutine a los mejores productores michoacanos, se
fomentan los siguientes valores: dedicación, dinamismo, excelencia, humildad, innovación,
honestidad; alegría, liderazgo, organización, respeto, fortaleza, éxito; integridad, responsabilidad,
justicia, cooperación, actitud de servicio, espíritu de lucha; austeridad, trabajo en equipo,
compromiso con la sociedad y el medio ambiente,pasión, tradición, mejora continua; solidaridad,
democracia, excelencia y tolerancia.