1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO.
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
BACHILLER:
Alejandro Guzman C.I: 26.786.022
PROFESORA:
Lcda. Morelia Moreno.
Maturín, Marzo 2018
ORGANIZACIÓN
2. Introducción
En la actualidad las empresas que están con los cambios y un mercado
competente es importante que tomen medidas para así desarrollarse, la
organización como parte del proceso administrativo es de suma importancia,
ya que en esta etapa es donde se realiza toda la parte de división del trabajo,
la departamentalización, la delimitación de actividades, estos son de suma
importancia porque aquí es cuando ya se tienen lo objetivos y metas que se
van a lograr y es el momento de empezar a trabajar por ellas. La organización
tiene sus formas de realizar su función, se apoya de sus estructuras y utiliza
sus herramientas y técnicas sin sobrepasar sus principios, estas herramientas
lo que hacen principalmente es hacer que el trabajo de un empleado sea más
eficiente y rápido, sin duplicar tareas ni responsabilidades. Para tener una
buena organización debemos depender de los procesos y procedimientos
que unidos logran los objetivos que se desean alcanzar dentro de una
empresa. La organización es el diseño y mantenimiento de un sistema de
funcionamiento basado en la determinación de los roles que debe cumplir cada
persona que integra la empresa, así como de las relaciones que se establecen
entre ellas y tener presente que su objetivo es maximizar los resultados que
se obtienen de la colaboración, trabajo y relación de todos los integrantes de
una empresa .Sin duda alguna la organización es la base para la obtención de
excelente resultados, ya que con ellos se logra el alcance del propósito.
3. Explicar el concepto de organización desde el punto de vista empresarial
La organización es la combinación de los medios técnicos, humanos y
financieros que componen la empresa, como son las maquinas, edificios,
materiales, personas, en función de la consecución de un fin y según las
distintas interrelaciones y dependencia de los elementos que los constituyen.
Para alcanzar los objetivos y la situación en las condiciones específicas en que
se encuentra.
Desde el punto de vita empresarial se considera que el correcto orden de los
recursos y funciones deben ser específicos para así satisfacer los objetivos de
cualquier negocio. La organización de una empresa establece una estructura
adecuada para la sistematización de los recursos existentes, a través de
jerarquías, correlación, disposicióny agrupación de tareas con el propósito de
realizar las distintas funciones de la organización de la manera más sencilla
posible.
El principal fin de esta organización es hacer que todo resulte más fácil y
cómodo para los que desempeñan sus labores en la compañía, pero también
para los clientes, ya que con una correcta coordinación y optimización de los
recursos contribuirán a todo ello. Una buena organización empresarial
depende de procesos y procedimientos que unidos logran los objetivos que
se desean alcanzar dentro de una empresa. Mediante la planeación y la buena
organización se toman en cuenta todos los factores de riesgo que imposibilitan
el cumplimiento de los términos y metas fijadas, es por ello que es muy
importante hacer un plan organizativo, que no muestre como iniciamos y
hacia dónde vamos, es importante mantener planes para cualquier cambio
futuro y prevenirse de manera adecuada para evitar daños de cualquier índole
a una estructura empresarial.
4. La organización a fin de cuentas se refiere a estructurar lo planeado y llevarlo
a la práctica de manera que las metas y objetivos planeados se lleven a cabo,
también se refiere a cómo deben ser las funciones, jerárquicas y actividades a
realizar, engloba lo que es el organigrama. Funciones y actividades que están
por estructurarse, así mismo proyecta el futuro, inmediato y remoto y hasta la
organización que constituye el dato final del aspecto estático o de mecánica.
Nos dice en concreto cómo y quién va hacer cada cosa, ver perfiles de
puestos, el puesto adecuado para la persona adecuada. Requiere
constantemente tomar en cuenta los elementos humanos y materiales de que
se pueda disponer, encontrar el puesto adecuado para la persona adecuada,
para adaptarse a ellos. Ya que hoy en día la mayoría de los talentos no se
exponen a situaciones reales manejando solo el concepto teórico sin pasar al
lado empírico.
De igual manera hay que destacar que en una estructura empresarial se tiene
que manejar la integración para que todos los componentes de la empresa
estén consiente de todos los eventos relacionados con la empresa.
Explicar la organización como proceso
Los procesos se definen como un conjunto de operaciones (actividades,
tareas, procedimientos) ejecutadas de manera paralela o secuencial ordenada
de manera lógica que tenga un sentido frente al resultado, con el objeto de
obtener un resultado (logro, meta, nivel de desempeño, estándar), estas
operaciones son realizadas con la utilización de medios disponibles (recursos,
estructura, conocimientos, tecnología, medios físicos). Para la identificar
dichos procesos lo primero que se debe hacer es definir, por medio de la
planeación, los resultados esperados, (servicios que espera producir), de
acuerdo con ellos se identifican las actividades empresariales y se clasifican
en: de dirección, de apoyo y misionales luego se agrupan y se les da un orden
lógico.
5. Por último se les asignan los medios para su realización. Como parte final de
esta fase se define el objetivo de cada proceso, el cual debe guardar
coherencia con los objetivos organizacionales definidos en el plan de
desarrollo.
Para llevar a cabo el proceso de una organización es necesario
simultáneamente aplicar las técnicas y los principios organizacionales, así
como delimitar que tipo de organización es la idónea en la situación específica
que se está manejando. Toda empresa necesita para poder funcionar
correctamente, tener un proceso organizado. Este proceso hace referencia a
las acciones que deben llevarse a cabo en el seno de una organización para
así potenciar su eficiencia y aprovechar al máximo todos los recursos, tanto
humanos como materiales y técnicos, para ayudar a cumplir los objetivos de
las empresas y tener éxitos en sus producciones de bienes y servicios la
organización del proceso debe ser efectiva y clara. La organización efectiva
del proceso abarca una serie de elementos comunes, independientemente de
la naturaleza y del ámbito donde opere la empresa:
Es de carácter continuo, proporcionando pautas que estén bien
definidas y la administración de los recursos a lo largo de tiempo.
Proporcionando métodos para ejecutar las actividades de una forma
mucho más eficientes.
Reduce costos de producción y aumenta la productividad empresarial
evitando así los gastos.
Evita esfuerzos duplicados y por tanto inútiles, delimitando de forma
precisa las funciones y competencias personales.
El éxito de una organización por procesos se basa en 2 puntos. Todos los
procesos actúan con los mismos objetivos que la empresa:
6. 1. Existir. Entregar al cliente (interno o externo) lo que quiere, cuándo y
dónde quiere y al precio pactado.
2. Continuar. Obtener la máxima rentabilidad del capital obtenido.
Esto provoca que cada proveedor interno cuide a su cliente interno ya que es
su máxima prioridad.
La descomposición desde la empresa global hasta los procesos operativos se
realiza escalón por escalón hasta llegar a procesos lo suficientemente
pequeños para alcanzar las condiciones de agilidad dinamismo y flexibilidad
requeridos.
Cada proceso actúa con total libertad pero está organizado por su inclusión en
los procesos correspondientes al escalón superior en el proceso de
descomposición por procesos que le definen las reglas del juego para su
operativa y en muchos casos asignan los “precios de compra y venta” internos
de productos y servicios.
Explicar que es la departamentalización
La Departamentalización es un proceso por el cual se agrupan, entre los
órganos de una determinada organización, actividades o funciones similares
y, lógicamente, relacionadas. En un primer momento se reparte el trabajo por
tareas logrando una especialización que permite obtener ganancias de
productividad. A continuación, se procede a la departamentalización con el
objetivo de lograr una gestión eficiente. Se logra mediante una división
orgánica que permite a la empresa desempeñar con eficiencia sus diversas
actividades. Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en
unidades específicas, con base en su similitud. Los criterios de la
departamentalización son los que nos permiten realizar la división y el
agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas con la
finalidad de aplicar un modelo de agrupación especifico
7. Al departamentalizar es conveniente seguir la siguiente secuencia:
1. Listar todas las funciones de la empresa.
2. Clasificar.
3. Agruparlas según un orden jerárquico.
4. Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas o departamentos.
5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación, entre
las funciones y los puestos.
6. Establecer líneas de comunicación e interrelación, entre los departamentos.
7. El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento
deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la
empresa, y de las funciones involucradas.
En la departamentalización el trabajo se divide por tareas, para lograr una
especialización que pueda permitir la obtención de ganancias y
productividad. En esta división los grupos de trabajo y actividades se manejan
con cierta autonomía. Hay departamentalización por productos, por clientela,
por funciones, por proyectos, por ubicación geográfica, por etapas de
procesos, por tiempo de turno, por números simples, entre otros.
Explique los tipos de la departamentalización
Entre los tipos tenemos los siguientes:
Departamentalización por funciones: Es una forma de agrupamiento
que se da cuando los componentes del grupo se pueden identificar y
definir por la clase de trabajo que realizan. Un ejemplo de
departamentalización por función de una empresa, lo constituyen un
8. presidente, asistente del presidente, el personal, y los departamentos
de mercadotecnia, ingeniería, producción y el de finanzas.
Departamentalización por clientela: Se preparan actividades por el tipo
de persona o de personas para las que se realiza el trabajo de que se
trate. Se toma en cuenta su sexo, edad, tipo de consumidor, nivel
socioeconómico, etc.
Departamentalización por proyectos: La principal ventaja de este tipo
de departamentalización es la concentración de recursos donde se
exigen puntos muy definidos tanto de iniciación como de terminación.
Es un departamento que toma en cuenta los resultados.
Departamentalización por productos o servicios: En este enfoque de
división, se realiza la separación por productos, bienes o servicios. La
entidad realiza las divisiones alrededor de los productos o servicios.
Departamentalización por ubicación geográfica: Se realiza la división
dependiendo de la ubicación que tiene la organización y el lugar donde
realiza su trabajo.
Departamentalización por etapas del proceso: En esta
departamentalización por procesos, la organización o entidad está
compuesta por unidades seguidas de una secuencia en la ejecución de
sus proyectos o procesos. Se acomoda al proceso que tiene que
completar en la organización.
Departamentalización de números simples: En esta organización lo
importante es el número de trabajadores.
Departamentalización por el tiempo de turno: Se organizan todos los
que tienen un mismo horario durante 24 horas. Se pueden organizar
por turno.
Organización matricial: Está constituida por equipos especializados en
cada renglón o área. En esta estructura los individuos pueden trabajar
de forma flexible en distintos proyectos y también productos.
9. Departamentalización neoclásica: Para los autores que son de la
corriente neoclásica, la especialización en una entidad puede ser tanto
horizontal como vertical. Es horizontal cuando la especialización tiene
una gran cantidad de departamentos que tienen el mismo nivel de
jerárquico. Es vertical cuando se aumenta la supervisión desde niveles
jerárquicos.
Explicar la relación de autoridad de línea y de Staff
Las relaciones de línea y staff son importantes como modo de vida
organizacional, ya que las relaciones de autoridad entre los miembros de una
organización afectan necesariamente a la operación de la empresa.
Las funciones de línea son las que tienen un impacto directo en el
cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Las funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal de línea
trabaje con mayor eficacia a favor del cumplimiento de tales objetivos.
La autoridad de línea le da a un superior una línea de autoridad sobre un
subordinado. Esto está presente en todas las organizaciones como una escala
o serie ininterrumpida de pasos. De ahí que el principio escalar de las
organizaciones sea, cuanto más clara sea la línea de autoridad desde el
máximo puesto administrativo de una organización hasta cada puesto
subordinado, tanto más clara será la responsabilidad de toma de decisiones y
tanto más efectiva la comunicación organizacional. En muchas grandes
empresas, los pasos que esta implica son largos y complejos, pero incluso en
las empresas más pequeñas el solo hecho de la organización supone la
aplicación del principio escalar.
La autoridad de línea es la relación en la que un superior ejerce supervisión
directa sobre un subordinado; una relación de autoridad en línea o pasos
10. directos.
La naturaleza de la relación de staff es de asesoría. La función de quienes
ejercen capacidad exclusivamente de staff es realizar investigaciones y dar
asesoría a los administradores de línea. Aunque un departamento puede
ocupar una posición en la que predomine la línea o staff respecto de otros
departamentos, línea y staff se distinguen por relaciones de autoridad, no por
lo que la gente hace.
Explicar a qué se refiere la centralización y Descentralización de
autoridad en una organización.
La Centralización y descentralización son dos términos que se refieren a dos
modelos de administración y control de la autoridad, que se contraponen, y
que pueden ser aplicadas, una u otra, en una organización, departamento o
sistema político.
Por su parte, la centralización indica la acción de concentrar la autoridad, es
decir, la toma de decisiones recae o se centraliza sobre una persona o grupo
en específico de individuos, a fin de optimizar el sistema de trabajo de una
organización o administración de una empresa.
Por otra parte, el término centralización también se relaciona con la
administración de las instituciones públicas y la gestión gubernamental. En
este caso, todas las decisiones las toma la figura de mayor rango de un
gobierno y los demás departamentos o entes la cumplen. Por ejemplo, las
gobernaciones locales acatan y dependen de las órdenes del gobierno
nacional. Ambos términos son muy importantes en una organización ya que
lo que importa es que se aproveche al máximo todo el potencial del recurso
humano, permitiendo así favorecer el ascenso del personal, el reparto
equitativo de los recursos, mantener un control correcto, delegar funciones de
una manera adecuada, permitiendo también ejercer mejor coordinación y
comunicación y seguir el órgano regular de la organización o empresa.
11. Conclusión
La organización como un proceso busca agrupar personas que procuran
obtener uno o más fines diversos, ya sean económicos, culturales, sanitarios,
sociales, etc. Estos definen sus propios objetivos, que resultan de la
agrupación de los objetivos particulares de sus integrantes. Los elementos del
contexto varían permanentemente afectando su accionar, si las
organizaciones tienen muchos integrantes puede que su manejo no pueda
encararse en forma colectiva y los objetivos definidos no satisfacen a todos
sus integrantes.
Toda organización se crea para lograr un conjunto de propósitos, todas las
finalidades se logran en forma diferente, por consiguiente, para que se logren
las metas de la organización las tareas deben ser establecidas primero.
A medida que una organización crece y contrata a más personal para llevar a
cabo las actividades, se hace necesario agrupar a las personas cuya tarea
guarda relación entre sí como las ventas, recursos humanos, mercadotecnia,
producción, manufactura y a esta organización de trabajo se le denomina
como departamentalización
Dado que organizar es un proceso constante, se requiere una evaluación
periódica. A medida que la organización crece y cambia las situaciones hay
que evaluar su estructura a fin de asegurarse de que sea compatible por una
operación eficaz y eficiente para satisfacer las necesidades presentes. La
división del trabajo es fraccionar una tarea, de modo que cada individuo sea
responsable y realice un conjunto de actividades y no toda la tarea.
Para concluir podemos decir que un sistema de organización es vital para
cualquier empresa ya que en la ubicación donde se presente o departamento
en el que se localice, ayudará de manera directa en el mejoramiento y en
la innovación de los procesos que se planifiquen y se lleven a cabo, tomando
como asesor las funciones en las cuales se basa la organización.
Esta unidad ha venido evolucionando para modernizar la estructura
organizativa de las empresas donde se encuentre y las ideas de los proyectos
para trabajar de una manera más rápida, eficaz y consolidarla, trabajando así
directamente pero sin influir en las decisiones tomadas por los directivos o el
máximo nivel jerárquico de la empresa.