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VERIFICACIÓN METODOLÓGICA
   DEL MAPA FUNCIONAL




                 DR. RAÚL SUÁREZ ÁLVAREZ

                Médico - Administrador de Salud

Gestión por Competencias, Balance Scorecard, Coaching en Salud

         suarezrp@yahoo.es                     ithosperu@yahoo.es

                            LIMA – PERÚ

                                    2009




                    Innovando Talento Humano y Organizaciones
El Mapa Funcional es la representación gráfica del Análisis Funcional y tiene la forma de un árbol
horizontal, con ramas de diferente tamaño. Durante su elaboración debe revisarse
permanentemente el cumplimiento de las recomendaciones metodológicas y técnicas del Análisis
Funcional.

El Mapa Funcional deberá posteriormente someterse a verificación metodológica y técnica para
garantizar la calidad del mismo, con personas que no participaron en su elaboración. Dichas
verificaciones deben hacerse antes de la aprobación final del Mapa.

La Verificación Metodológica del Mapa Funcional es el conjunto de actividades realizadas por una
persona competente, para constatar que este producto cumple con todos los criterios de calidad
establecidos por la metodología del Análisis Funcional. Este procedimiento se realiza por parte de
un metodólogo par, formado y con experiencia en el manejo de la metodología, el cual será
designado por el Comité o Equipo que conduzca el proceso.

En este artículo se presenta un modelo de Lista de Chequeo para Verificación Metodológica del
Mapa Funcional, la cual es producto de la revisión de diversas publicaciones entre las cuales
menciono al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA de Colombia, el Consejo Nacional de
Normalización y Certificación de Competencias Laborales CONOCER de México y la
Organización Internacional del Trabajo OIT – CINTERFOR.

La Lista de Chequeo para Verificación Metodológica del Mapa Funcional está estructurada en
cascada, de tal manera que una respuesta negativa haría improcedente continuar con los
siguientes requisitos; sin embargo, es conveniente hacer la verificación total, para confirmar la
evaluación e identificar las relaciones del concepto que generó un “NO”, con otros conceptos que
puedan originar correcciones derivadas.

Para contar con la aceptación final del Mapa Funcional, es necesario obtener un “SI” como
respuesta a TODOS los requisitos.

Esta misma Lista de Chequeo puede servir como referente en la elaboración del Mapa Funcional,
pues puede aplicarse al término del desarrollo de cada uno de los niveles: Propósito Principal,
Funciones y Contribuciones Individuales.

También se presenta un modelo de Informe de Verificación Metodológica del Mapa Funcional.
LISTA DE CHEQUEO PARA VERIFICACIÓN METODOLÓGICA DEL MAPA FUNCIONAL *


                                                  LISTA DE CHEQUEO                            V-1
                                             VERIFICACIÓN METODOLÓGICA
                                                   MAPA FUNCIONAL                          2009
Innovando Talento Humano y Organizaciones




Comité de Mapa Funcional
Metodólogo del Comité de Mapa Funcional
Metodólogo Par verificador
Fecha de verificación metodológica

                                            VERIFICACIÓN DEL PROPÓSITO PRINCIPAL

                                                                                                     Cumple
N°                                              Requisitos de aceptación
                                                                                                    SI        NO

1         Cumple con la estructura gramatical VERBO + OBJETO + CONDICIÓN

          Está centrado en la actividad fundamental o razón de ser del área de desempeño
2
          objeto de análisis

3         Su alcance es preciso, pues se entiende su inicio y término.

          Identifica claramente el área de desempeño a la que corresponde, diferenciándola
4
          de otras.

          Expresa un resultado evaluable y evita usar términos que aducen procesos
5
          cognitivos

          Se evita la referencia a contextos específicos (tecnologías, productos y condiciones
6
          limitadas)

7         Se hace referencia a función y no a procesos o actividades.


                                                          RESULTADO
¿Se acepta el Propósito Principal?                                                       SI              NO




* Adaptación del Dr. Raúl Suárez Álvarez en base a publicaciones del SENA de Colombia, el CONOCER de México y la
Organización Internacional del Trabajo OIT – CINTERFOR.
4



                                  VERIFICACIÓN DE FUNCIONES

                                                                                             Cumple
N°                                Requisitos de aceptación
                                                                                            SI        NO

 1    Cumplen con la estructura gramatical VERBO + OBJETO + CONDICIÓN

 2    Están redactadas con un verbo en infinitivo (activo) que puede observarse.

      Se define claramente el objeto, cosa o persona sobre el que recae la acción del
 3
      verbo.

 4    La condición es clara y evaluable

      Las funciones expresan resultados más que actividades o procesos, y se evita el
 5
      uso de términos que aducen procesos cognitivos o subjetivos.

      Las funciones se refieren a lo que hace el trabajador y no a lo que hacen las
 6
      máquinas o equipos de trabajo

 7    Se refieren a calidad del desempeño y evita indicadores de productividad

      Se evita la referencia a contextos específicos (productos, tecnologías, condiciones
 8
      limitadas)

      La desagregación de funciones termina cuando se identifica resultados alcanzables
 9
      por una persona (contribuciones individuales)

      La desagregación de las funciones mantiene la relación Consecuencia
10
      Causa en forma directa

11    Cada función superior tiene dos o más funciones subordinadas

      Las funciones subordinadas son las necesarias y suficientes para el logro de la
12
      función precedente

13    Cada función aparece solamente una vez en el MAPA


                                            RESULTADO
¿Se aceptan todas las funciones del Mapa Funcional?                                SI            NO
5



                       VERIFICACIÓN DE CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

                                                                     Cumple
N°                    Requisitos de aceptación                                Observaciones
                                                                     SI NO

     Indican un solo tipo de resultados que es realizable por una
1
     sola persona. (No lo que hacen las máquinas o los equipos)

     El enunciado cumple con la estructura gramatical VERBO +
2
     OBJETO + CONDICION (es)

     Está redactada con un verbo en infinitivo (activo), que puede
3
     observarse.

     Se comprende claramente el campo de acción y se encuentra
4
     el objeto, cosa o persona sobre el que recae la acción.

     Expresan un resultado evaluable, evitando el uso de
5
     términos que aducen procesos cognitivos o subjetivos.

     Tienen un alcance preciso, pues se entiende o define su
6
     principio y fin.

     El enunciado de las funciones evita la referencia a contextos
7
     específicos (productos, tecnologías, condiciones limitadas)

     Describen el resultado de la función y no los procedimientos
8
     o procesos que deben usarse.

     La función se refiere a calidad del desempeño y no a
9
     indicadores de productividad.

     La sumatoria de las Contribuciones Individuales permite
10
     alcanzar el logro total del Propósito principal


                                               RESULTADO
¿Se aceptan las Contribuciones Individuales?                                  SI       NO



                            RESULTADO FINAL DEL MAPA FUNCIONAL

¿Se acepta el Mapa Funcional?                                                 SI       NO



___________________________
FIRMA METODÓLOGO PAR
6



                       INFORME DE VERIFICACIÓN METODOLÓGICA DEL MAPA FUNCIONAL


                                                       INFORME
                                                                                          V-1
                                             VERIFICACIÓN METODOLÓGICA
                                                                                      2009
Innovando Talento Humano y Organizaciones
                                                   MAPA FUNCIONAL


Comité de Mapa Funcional
Metodólogo Par Verificador

Fecha de verificación metodológica

Lugar



                                   RESULTADO FINAL DEL MAPA FUNCIONAL (LISTA DE CHEQUEO)

¿Se aceptó el Mapa Funcional?                                                        SI         NO




CONCEPTO FINAL


CONFORME CON MAPA FUNCIONAL



NO CONFORME CON MAPA FUNCIONAL




LISTA DE NO CONFORMIDADES
 1
 2

 3

 4

 5
7



RECOMENDACIONES


 1
 2

 3

 4

 5




___________________________

     FIRMA METODÓLOGO PAR

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Verificación Metodológica del Mapa Funcional

  • 1. VERIFICACIÓN METODOLÓGICA DEL MAPA FUNCIONAL DR. RAÚL SUÁREZ ÁLVAREZ Médico - Administrador de Salud Gestión por Competencias, Balance Scorecard, Coaching en Salud suarezrp@yahoo.es ithosperu@yahoo.es LIMA – PERÚ 2009 Innovando Talento Humano y Organizaciones
  • 2. El Mapa Funcional es la representación gráfica del Análisis Funcional y tiene la forma de un árbol horizontal, con ramas de diferente tamaño. Durante su elaboración debe revisarse permanentemente el cumplimiento de las recomendaciones metodológicas y técnicas del Análisis Funcional. El Mapa Funcional deberá posteriormente someterse a verificación metodológica y técnica para garantizar la calidad del mismo, con personas que no participaron en su elaboración. Dichas verificaciones deben hacerse antes de la aprobación final del Mapa. La Verificación Metodológica del Mapa Funcional es el conjunto de actividades realizadas por una persona competente, para constatar que este producto cumple con todos los criterios de calidad establecidos por la metodología del Análisis Funcional. Este procedimiento se realiza por parte de un metodólogo par, formado y con experiencia en el manejo de la metodología, el cual será designado por el Comité o Equipo que conduzca el proceso. En este artículo se presenta un modelo de Lista de Chequeo para Verificación Metodológica del Mapa Funcional, la cual es producto de la revisión de diversas publicaciones entre las cuales menciono al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA de Colombia, el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales CONOCER de México y la Organización Internacional del Trabajo OIT – CINTERFOR. La Lista de Chequeo para Verificación Metodológica del Mapa Funcional está estructurada en cascada, de tal manera que una respuesta negativa haría improcedente continuar con los siguientes requisitos; sin embargo, es conveniente hacer la verificación total, para confirmar la evaluación e identificar las relaciones del concepto que generó un “NO”, con otros conceptos que puedan originar correcciones derivadas. Para contar con la aceptación final del Mapa Funcional, es necesario obtener un “SI” como respuesta a TODOS los requisitos. Esta misma Lista de Chequeo puede servir como referente en la elaboración del Mapa Funcional, pues puede aplicarse al término del desarrollo de cada uno de los niveles: Propósito Principal, Funciones y Contribuciones Individuales. También se presenta un modelo de Informe de Verificación Metodológica del Mapa Funcional.
  • 3. LISTA DE CHEQUEO PARA VERIFICACIÓN METODOLÓGICA DEL MAPA FUNCIONAL * LISTA DE CHEQUEO V-1 VERIFICACIÓN METODOLÓGICA MAPA FUNCIONAL 2009 Innovando Talento Humano y Organizaciones Comité de Mapa Funcional Metodólogo del Comité de Mapa Funcional Metodólogo Par verificador Fecha de verificación metodológica VERIFICACIÓN DEL PROPÓSITO PRINCIPAL Cumple N° Requisitos de aceptación SI NO 1 Cumple con la estructura gramatical VERBO + OBJETO + CONDICIÓN Está centrado en la actividad fundamental o razón de ser del área de desempeño 2 objeto de análisis 3 Su alcance es preciso, pues se entiende su inicio y término. Identifica claramente el área de desempeño a la que corresponde, diferenciándola 4 de otras. Expresa un resultado evaluable y evita usar términos que aducen procesos 5 cognitivos Se evita la referencia a contextos específicos (tecnologías, productos y condiciones 6 limitadas) 7 Se hace referencia a función y no a procesos o actividades. RESULTADO ¿Se acepta el Propósito Principal? SI NO * Adaptación del Dr. Raúl Suárez Álvarez en base a publicaciones del SENA de Colombia, el CONOCER de México y la Organización Internacional del Trabajo OIT – CINTERFOR.
  • 4. 4 VERIFICACIÓN DE FUNCIONES Cumple N° Requisitos de aceptación SI NO 1 Cumplen con la estructura gramatical VERBO + OBJETO + CONDICIÓN 2 Están redactadas con un verbo en infinitivo (activo) que puede observarse. Se define claramente el objeto, cosa o persona sobre el que recae la acción del 3 verbo. 4 La condición es clara y evaluable Las funciones expresan resultados más que actividades o procesos, y se evita el 5 uso de términos que aducen procesos cognitivos o subjetivos. Las funciones se refieren a lo que hace el trabajador y no a lo que hacen las 6 máquinas o equipos de trabajo 7 Se refieren a calidad del desempeño y evita indicadores de productividad Se evita la referencia a contextos específicos (productos, tecnologías, condiciones 8 limitadas) La desagregación de funciones termina cuando se identifica resultados alcanzables 9 por una persona (contribuciones individuales) La desagregación de las funciones mantiene la relación Consecuencia 10 Causa en forma directa 11 Cada función superior tiene dos o más funciones subordinadas Las funciones subordinadas son las necesarias y suficientes para el logro de la 12 función precedente 13 Cada función aparece solamente una vez en el MAPA RESULTADO ¿Se aceptan todas las funciones del Mapa Funcional? SI NO
  • 5. 5 VERIFICACIÓN DE CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES Cumple N° Requisitos de aceptación Observaciones SI NO Indican un solo tipo de resultados que es realizable por una 1 sola persona. (No lo que hacen las máquinas o los equipos) El enunciado cumple con la estructura gramatical VERBO + 2 OBJETO + CONDICION (es) Está redactada con un verbo en infinitivo (activo), que puede 3 observarse. Se comprende claramente el campo de acción y se encuentra 4 el objeto, cosa o persona sobre el que recae la acción. Expresan un resultado evaluable, evitando el uso de 5 términos que aducen procesos cognitivos o subjetivos. Tienen un alcance preciso, pues se entiende o define su 6 principio y fin. El enunciado de las funciones evita la referencia a contextos 7 específicos (productos, tecnologías, condiciones limitadas) Describen el resultado de la función y no los procedimientos 8 o procesos que deben usarse. La función se refiere a calidad del desempeño y no a 9 indicadores de productividad. La sumatoria de las Contribuciones Individuales permite 10 alcanzar el logro total del Propósito principal RESULTADO ¿Se aceptan las Contribuciones Individuales? SI NO RESULTADO FINAL DEL MAPA FUNCIONAL ¿Se acepta el Mapa Funcional? SI NO ___________________________ FIRMA METODÓLOGO PAR
  • 6. 6 INFORME DE VERIFICACIÓN METODOLÓGICA DEL MAPA FUNCIONAL INFORME V-1 VERIFICACIÓN METODOLÓGICA 2009 Innovando Talento Humano y Organizaciones MAPA FUNCIONAL Comité de Mapa Funcional Metodólogo Par Verificador Fecha de verificación metodológica Lugar RESULTADO FINAL DEL MAPA FUNCIONAL (LISTA DE CHEQUEO) ¿Se aceptó el Mapa Funcional? SI NO CONCEPTO FINAL CONFORME CON MAPA FUNCIONAL NO CONFORME CON MAPA FUNCIONAL LISTA DE NO CONFORMIDADES 1 2 3 4 5
  • 7. 7 RECOMENDACIONES 1 2 3 4 5 ___________________________ FIRMA METODÓLOGO PAR