2. El marketing establece que un
producto es un objeto que se ofrece
en un mercado con la intención de
satisfacer aquello que necesita o que
desea un consumidor. En este sentido,
el producto trasciende su propia
condición física e incluye lo que el
consumidor percibe en el momento de
la compra (atributos simbólicos,
psicológicos, etc.).
El producto no material, por su
parte, se denomina servicio.
Por ejemplo: una computadora
(ordenador) y un módem son
productos; la conexión a
Internet es un servicio.
Los productos tienen un ciclo de vida. Cuando
son lanzados al mercado, las empresas deben
realizar grandes inversiones en publicidad para
que la gente conozca el producto.
3. Es un componente básico del
ser humano que afecta su
comportamiento, porque
siente la falta de algo para
poder sobrevivir o
sencillamente para estar
mejor. Por tanto, la necesidad
humana es el blanco al que
apunta la mercadotecnia
actual para cumplir una de
sus principales funciones, que
es la de identificar y satisfacer
las necesidades existentes en
el mercado.
Son ilimitadas en cuento a
número: Porque a medida
que progresa y avanza el mundo
van surgiendo nuevas necesidades y
por lo tanto el hombre va
adquiriendo mayores necesidades.
Son limitadas en
capacidad: Cuando el
hombre satisface
completamente sus
necesidades llegando su
organismo a un estado de
tope o saturación que es
imposible pasar porque de
lo contrario pondríamos en
evidente peligro nuestra
salud como por ejemplo
comer en exceso.
Pueden ser sustituidas unas por otras: Puesto
que hay diversas formas de satisfacer una
misma necesidad. Por ejemplo tengo la
necesidad de recrearme asistiendo al cine pero
como se agotaron las entradas rentare la
película y la veré en casa.
4. Son complementarias: Cuando la
satisfacción de una necesidad
implica forzosamente la satisfacción
de otras que son indispensables
para la primera. Por ejemplo la
necesidad de alimentarse implica
la necesidad de contar con vajilla,
cocina, mesa, sillas, etc
Varían en intensidad: Cuando las
mismas necesidades se nos
presentan con un mayor apremio
o urgencia. Por ejemplo en
verano sentimos una mayor
necesidad de ir a la playa que
en invierno.
5.
6. Según Philip Kotler, las necesidades se
convierten en deseos cuando se dirigen a
objetos específicos que podrían satisfacerlos
[3]. Por ejemplo, la necesidad de alimento
puede llevar a una persona a desear una
hamburguesa o una pizza, la necesidad de
vivienda puede impulsar a la persona
a desear un departamento en un céntrico
edificio o una casa con jardín en una zona
residencial.
Los deseos consisten en anhelar
los satisfactores específicos para las
necesidades profundas (alimento, vestido,
abrigo, seguridad, pertenencia, estimación y
otras que se necesitan para sobrevivir)
7. Los deseos son cosas que no son esenciales
para la vida, pero las necesidades sí lo son.
Necesidad
Deseo
Las necesidades se refieren a elementos sin los cuales no es posible
la supervivencia o la calidad de vida, mientras que los deseos
hacen referencia a cosas que queremos tener o alcanzar para
sentirnos mejor.
• Las necesidades son mas
importantes que los deseos.
8. • El Mercadologo de éxito es aquel que trata de entender
las necesidades y deseos del mercado meta.
• Las necesidades en las personas se
pueden llegar a convertir en deseos.
• Los productos en la venta para el consumidor
pueden llegar a satisfacer las necesidades o
los deseos de cada quien.
9. Mediante la promoción de un producto la
mercadotecnia actúa de una manera influyente
ya que las personas suelen desear aquello que la
sociedad, la publicidad o los vendedores les
venden o les recomiendan como la mejor opción
para satisfacer sus necesidades, Por ejemplo la
Coca-Cola ¨Tome Coca-Cola para calmar su sed¨,
que esta no pretende cubrir una necesidad básica
como la de quitar la sed, sino de una necesidad
de pertenencia a un grupo social.