1. INTEGRANTES:
 PAOLA HERRERA
 ELIANA GARCÍA
 KAREN CASTELLANOS
 ELIZABETH MORENO

2.  Es el lugar o el sitio donde concurren los
productores y consumidores del
producto, bien o servicio.
 El mercado esta constituido por dos o
mas compradores.

3.  se define como "un grupo de
consumidores que responden de forma
similar a un conjunto determinado de
esfuerzos de marketing.
 La segmentación de mercado es un proceso
mediante el cual se identifica o se toma a un
grupo de compradores homogéneos, es
decir, se divide el mercado en varios
submercados o segmentos de acuerdo a los
diferentes deseos de compra y
requerimientos de los consumidores.

4. DEMOGRAFÍA
SOCIOECONÓMICA
ACTITUD DE
CONSUMO
BASES PARA LA
SEGMENTACIÓN
GEOGRAFÍA SICOGRAFÍA

5.  DEMOGRAFÍA: Edad, sexo, tamaño de
familia, población que
habita, ocupación, educación, religión
, raza, nacionalidad.
 SOCIOECONÓMICA: Ingresos, clase
social, disposición al gasto.
 GEOGRAFÍA: Optan por aquellas regiones donde
podrían operar y ofrecer mayores ventajas.
Tamaño (densidad de la poblacion, clima).
 ACTITUD DE CONSUMO: Necesidades
específicas, hábitos de compra y
uso, parámetros de percepción y aceptación del
posicionamiento.
 SICOGRAFÍA: Según el estilo de vida y
personalidad.

6.  El estudio de mercado se considera el elemento
base de cualquier iniciativa de inversión en
especial en lo que tiene que ver con producción
de bienes y servicios, pues es en este donde se
detectan las situaciones que condicionan la
realización de los demás estudios (técnico y
financiero).
 El estudio de mercado es un proceso sistemático
de recolección y análisis de datos e información
acerca de los clientes, competidores y el
mercado. Sus usos incluyen ayudar a crear un
plan de negocios, lanzar un nuevo producto o
servicio, mejorar productos o servicios
existentes y expandirse a nuevos mercados.

7.  El objetivo central del estudio de mercado es
conocer la existencia de un número
suficientemente amplio de personas o
instituciones que requieren el bien o servicio
que se va a ofrecer a través del proyecto y que
están en disponibilidad de adquirirlo. En el
estudio de mercado básicamente se tienen que
estudiar dos grandes aspectos: Análisis de la
oferta y de la demanda; y análisis de la
comercialización.

9.  El bien o servicio sobre el que está trabajando el proyecto debe
ser claramente identificado y caracterizado para que pueda ser
reconocido tanto por quienes lo van a usar, como por quienes
deben apoyar su elaboración o realizar la prestación del
servicio.
 Los bienes se clasifican teniendo en cuenta los siguientes
criterios:
o Por su vida útil: Perecederos (corta duración días máximo) o no
perecederos.
o Por su uso final: Bienes intermedios (materias primas para otros
procesos), bienes de capital
(industriales, maquinaria, equipos, etc.) y bienes finales (los
que son consumidos totalmente por el
comprador).

10.  Se debe establecer quiénes
necesitan los bienes o servicios
que el proyecto ofrecerá y
cuáles son las características
que les son comunes:
o Cuáles son sus motivaciones o
expectativas sobre el bien o
servicio, dónde están
localizados, cuál es el uso que
le darán al bien o servicio
(individual o colectivo).
o Normalmente los consumidores
están clasificados así:
Personas, hogares, empresas e
instituciones (tanto públicas
como privadas).

11.  ¿ Que ventajas tiene hacer la delimitación y
descripción del mercado?
o Determinar el mercado objetivo, porque
conocemos cual es la población de la zona y a
cuantos consumidores podemos suministrarle el
producto.
o Establecer el tamaño del proyecto de acuerdo
con la definición de la demanda o el mercado
objetivo.
o Definir la localización del proyecto por la
variables de vías de comunicación, recursos
naturales y demás.

12.  La demanda es la cantidad de producto o servicio que el mercado
requiere o solicita en busca de la satisfacción de una necesidad
especifica a un precio determinado.
 El estudio de la demanda tiene como objetivo analizar su
comportamiento actual y futuro, en un área determinada con un
cierto nivel de precios, consultando la capacidad de pago de los
potenciales consumidores.
 Componentes básicos: La demanda depende de la importancia de la
necesidad, el nivel de ingreso, el precio de los bienes sustitos y de los
complementarios, la tasa de crecimiento de la población y las políticas
gubernamentales.
 Tipos de demanda: Según la oportunidad, la demanda se clasifica en:
o Demanda insatisfecha: Corresponde a aquella que sigue latente y
no ha sido atendida.
o Demanda satisfecha: Corresponde a aquella que ya ha sido
atendida. A su vez puede dividirse en: Saturada -la oferta excede a
lo que se requiere, y no saturada -cuando habiendo oferta el
mercado aún puede aceptar más unidades.

13.  La oferta es el número de unidades de un
determinado bien o servicio que un productor o
prestador de servicios está dispuesto a producir y a
vender en el mercado a un determinado precio. La
oferta se incentiva con un mayor precio.
 Elementos condicionantes de la oferta (variables):
o Costo de producción del bien o servicio (a mayor costo
menor número de unidades).
o Expectativas de los productores (cuando se presentan
expectativas favorables se produce más).
o Cantidad de empresas del sector (a mayor número de
empresas menor será la cantidad a producir).

14. o Barreras de entrada para nuevos competidores (alta
inversión inicial, marcas posicionadas, economías de
escala, etc.).
o Precio de bienes relacionados (precio de productos
sustitutos).
o Capacidad adquisitiva de los consumidores (a mayor
poder adquisitivo, mayor oferta).
 Lista de proveedores: Se debe tratar de elaborar una
lista completa de proveedores, indicando sus
características más importantes:
Capacidad instalada y utilizada, sistema de
costos, estrategias de comercialización, etc.

15.  Las empresas fijan los precios para sus bienes o servicios
teniendo en cuenta los costos, la demanda y el mercado.
Cuando el precio se fija con base en los costos, se espera
un retorno sobre éstos, calculados para un nivel
establecido de ventas.
Cuando el precio se fija con base en el mercado se tiene
en cuenta la demanda, por lo tanto el precio depende del
nivel de ésta. Finalmente, en los precios definidos con
base en la competencia, se estructuran utilizando un
promedio de los precios de los competidores (históricos).

16.  COMERCIALIZACION: Mediante este estudio se
definen las formas como debe llegar el producto
al usuario final, además incluye las formas de
almacenamiento, los sistemas de transporte
utilizados, la presentación del producto o
servicio, la asistencia técnica a los usuarios, los
mecanismos de promoción y publicidad, y los
sistemas de ventas. Conocer los canales de
comercialización permite determinar el costo
agregado al producto por efecto de su
distribución, ya que en ocasiones los márgenes
de intermediación varían en gran proporción
afectando el precio al consumidor.

17.  Canales de comercialización: Es el conjunto de
relaciones que se presentan entre los productores, los
intermediarios y los usuarios finales, las cuales se
pueden describir así:
o Relación directa entre el productor y el consumidor.
o Relación del productor – detallista – consumidor.
o Productor – mayorista- minorista- consumidor.
o Productor – agente intermediario – mayorista –
minorista - Consumidor final.
Para seleccionar los canales de comercialización se
deben tener en cuenta los segmentos de población a
los cuales se quiere llegar con el producto o el
servicio.

19.  Estrategias de comercialización: Son las acciones
de promoción o publicidad encaminadas a hacer
conocer o impulsar el consumo o utilización del
bien o servicio. Estas estrategias generan un
valor agregado y suponen desde luego asumir un
costo adicional. Las principales estrategias son la
publicidad en todas sus formas, las visitas
directas a los potenciales usuarios, las
degustaciones o exhibiciones, las
promociones, los catálogos etc.

20.  Mercado de insumos: Para mantener un
producto en el mercado es necesario conocer
dónde se obtendrán la materia prima y los
insumos necesarios, en qué cantidades y
calidades. Este estudio debe contener por lo
menos los siguientes aspectos:
o Identificación de las principales materias primas e
insumos requeridos.
o Requerimientos de calidad.
o Identificación de materias primas sustitutas.
o Identificación y ubicación geográfica.
o Sistemas de compra.
o Sistema de transporte utilizados.
o Determinación del grado de seguridad del
abastecimiento regular.
o Normatividad legal que afecten el comercio de
insumos.
o Lista de los más factibles proveedores.