1. El rendimiento del equipo
El rendimiento individual comparado con el Grupal
Está demostrado que los grupos producen más y
consiguen mejores soluciones de los problemas, que
los individuos trabajando aisladamente.
La regla es:
2+2 = 5
2. Las 5 “C” del trabajo en Equipo
Complementariedad: cada miembro domina una parcela
determinada del proyecto. Todos estos conocimientos son
necesarios para sacar el trabajo adelante.
Coordinación: el grupo de profesionales, junto a su líder,
debe actuar de forma organizada con vistas a conseguir el
objetivo determinado.
Comunicación: el trabajo en equipo exige una comunicación
abierta entre todos sus miembros, esencial para poder
coordinar las distintas actuaciones individuales.
El equipo debe trabajar como una máquina con sus
diferentes engranajes; todos ellos deben funcionar a la
perfección, si uno de ellos falla, el equipo fracasa.
3. Las 5 “C” del trabajo en Equipo
Confianza: cada persona confía en el buen hacer del
resto de sus compañeros. Esta confianza le lleva a
aceptar anteponer el éxito del equipoal propio
lucimiento personal.
Cada miembro trata de aportar lo mejor de sí mismo, no
buscando destacar entre sus compañeros porque confía que éstos
harán lo mismo; sabe que ésta es la única manera de que el
equipo pueda conseguir su objetivo.
Compromiso: cada miembro se compromete a aportar
todo lo que pueda y a poner todo su interés en
finalizar excelentemente la tarea encomendada.
4. Características del trabajo en Equipo
• Integración armónica de funciones y actividades
desarrolladas por diferentes personas.
• Para su implementación, las responsabilidades han de
ser compartidas por todos los miembros del grupo.
• Las actividades desarrolladas se han de realizar
de forma coordinada entre sus componentes.
• Todos los programas planificados en equipo han de
apuntar hacia un objetivo común
5. ¿Qué es el objetivo común?
Todo conjunto de personas que reciba el nombre de equipo,
ha de tener una MISIÓN o una TAREA PRIMARIA, es decir:
la definición exacta de lo que justifica su existencia
Éste es un objetivo general que define :
• QUÉ HACEN LAS PERSONAS
• CÓMO LO HACEN
• POR QUÉ LO HACEN
6. Tipos de equipo
Equipo ejecutivo
Equipo de alta resolución, lo encabeza el líder. Los miembros
son elegidos por su funcionalidad. Pueden ser los jefes de
varios departamentos de la empresa.
Equipo multidisciplinar
Grupo polivalente e interdepartamental. Puede ser
creado en cualquier nivel de la empresa. Constituido
normalmente por especialistas o expertos en materias
diversas.
7. Tipos de equipo
Equipo directivo
Equipo con un proyecto de realización a largo plazo.
Supervisan o son líderes de otros grupos o equipos de trabajo
Equipo de apoyo
Grupo que ayuda y sirve a otros departamentos de la
empresa en tareas específicas según sus necesidades.
Por ejemplo: contabilidad, información, tareas
administrativas, etc.
8. Tipos de equipo
Equipo de proyecto
Equipo seleccionado en función de un proyecto determinado
La construcción de una obra, el montaje de una empresa, etc.
Equipo de innovación y desarrollo
Grupo de expertos y especialistas para realizar un cambio
o cambios de cierta entidad e importancia.
Podrían ser un grupo de consultores ejecutivos, científicos,
etc.
9. Tipos de equipo
Equipo creativo
Equipo seleccionado en función de sus ideas e innovación
Es autónomo, separado del resto de la empresa
Sin estructuras de orden jerárquico
Sin condicionantes externos
Equipo de trabajo temporal
Con un objetivo a muy corto plazo, se reúne para estudiar y
resolver problemas o para desempeñar una tarea concreta
Podría ser el equipo de un hotel de vacaciones
10. Tipos de equipo
Equipo de solución de problemas
Los miembros comparten ideas u ofrecen sugerencias para
la mejora de procesos y métodos de trabajo.
No tienen la autoridad para su implementación.
Podrían ser los círculos de calidad de una empresa.
Equipo auto dirigido
Grupo que asume las responsabilidades de sus líderes.
Planifican y programan el trabajo, el control, el ritmo.
Toman decisiones operativas y ejecutan acciones.
Seleccionan a sus propios miembros y se autoevaluan.
11. Tipos de equipo
Equipo interfuncional
Los miembros son del mismo nivel jerárquico pero de
diferentes áreas de trabajo y experiencias diversas Se
reúnen para llevar a cabo unas tareas concretas Sirven
para coordinar proyectos complejos, aportando ideas y
dando solución a problemas.
12. La orientación del Líder
LA DIRECCIÓN SITUACIONAL
Blake & Mouton
Existen tres estilos básicos deDirección Situacional, de
acuerdo con el grado de participación del personal en
las decisiones que les pueden afectar en su trabajo:
• AUTOCRÁTICO
• DEMOCRÁTICO
• LAISSER
• FAIRE
13. La orientación del Líder
Según la Teoría del Liderazgo Situacional(Hersey & Blanchard) , el estilo
de dirección que se debe utilizar con las personas o grupos,
depende básicamente de tres factores:
• El comportamiento de tarea o realización
• El comportamiento en las relaciones personales
• El nivel de madurez de los colaboradores
14. Estilos de dirección situacional (Blake & Mouton)
E.3 E.2
Democrático
E.5
Laisser-Faire Autocrático
E.4 E.1
Baja Preocupación por Alta
la producción
15. Habilidades del Estilo E -1
Ordenar e impartir instrucciones:
El líder imparte órdenes específicas y supervisa
sobre el cumplimiento de la tarea.
16. Habilidades del Estilo E -2
Instruir, felicitar y corregir:
El líder manda y controla el cumplimiento de las
tareas, pero además explica sus decisiones, pide
sugerencias y fomenta progresos en el grupo.
17. Habilidades del Estilo E -3
Apoyar y tutelar:
El líder sugiere líneas de acción, nunca impone.
Desarrolla y propicia el autodescubrimiento. Evalúa
objetivamente el trabajo. Ofrece la oportunidad de
participar en la solución de problemas y en la toma
de decisiones.
18. Habilidades del Estilo E -4
Delegar:
El líder concreta qué delegar. Elige a los colaboradores
en quien delegar. Fija objetivos y explica la actividad a
realizar. Define autoridad y responsabilidad. Establece
mecanismos de control. Deja actuar manteniendo el
contacto.